除了PAVE Portal 內的訊息中心外，還有下列資源可供使用：

PED 訊息中心

(916) 323-1945

線上諮詢表單

• 註冊要求的澄清
• 拒絕申請的解釋
  
• Medi-Cal 提供者註冊程序
• Revalidation/Re-Enrollment
• 紙本申請的狀態
  

DMC 訊息中心

(916) 323-1945 (選擇選項 6)

線上諮詢表單

• 藥物 Medi-Cal 相關問題
  
• 藥物 Medi-Cal 註冊要求的澄清
  
• 藥物 Medi-Cal 認證/重新認證
  
• 藥物 Medi-Cal 申請狀態
  

PAVE 技術支援

(866) 252-1949

• PAVE 技術問題
  
• PAVE 網際網路瀏覽器相容性
  
• PAVE 登入
  
• 系統導航/功能
  
• 上傳/取得文件
  

Medi-Cal 電話服務中心

(800) 541-5555（加州境內）

(916) 636-1200（加州以外地區）

• 索賠/索賠拒絕
• 電子帳單
• 提供商的註冊狀態
• 州外醫療服務提供者註冊
• 受助人資格
• 治療授權請求 (TAR)