HIPP 常見問題
1.我如何聯絡衛生服務部 ( DHCS ) 健康保險費支付 (HIPP) Program ？
2.我需要提交原件嗎？複印件可以嗎？
3.我的申請需要多久才能處理完畢？
4.如果我的 HIPP 申請獲得批准，我能否獲得批准Program實施前幾個月的報銷？
5. Can I cancel my private health coverage once approved for the HIPP program?
7.如果我更改地址或姓名會怎樣？
9.多久才能收到報銷款？
10.為什麼報銷款項需要這麼長時間才能到帳？
11.州預算如何影響我的報銷？
13.申請費用分攤報銷需要提交哪些文件？
14.如果我的保險公司寄退款支票，我該怎麼辦？
15.我可以對終止 HIPP Program的決定提出上訴嗎？
16.如需協助過渡到Medi-Cal Managed Care計劃，我可以聯絡誰？
17.郵寄地址是什麼？
19. When did the HIPP program begin?
問題和答案：
- 我該如何聯絡Department of Health Care Services (DHCS)健康保險費支付（HIPP） Program ？
您可以透過電子郵件
HIPP@dhcs.ca.gov
、傳真（916）440-5676 或以下地址聯繫
：第三方責任和追償部門
Program – MS 4719
信箱 997425
Sacramento ，CA 95899-7425
- Do I have to submit original documentation, or will copies be acceptable?
接受所有要求文件的複印件。
- 我的申請需要多久才能處理完畢？
新申請將在收到所有必需文件後的30天內處理完畢。
- 如果我的 HIPP 申請獲得批准，我能否獲得批准前幾個月的Program ？
If you are approved for the HIPP program, reimbursements begin the month of approval.
If premiums are past due, you must bring the premiums current before eligibility can be determined.
- 我獲得HIPP Program批准後，可以取消我的私人醫療保險嗎？
如果您放棄私人醫療保險，您將不再有資格參加 HIPP Program 。
- 如果我的私人醫療保險失效或變更，會發生什麼事？
如果您失去了私人醫療保險，您將不再有資格參加 HIPP Program 。 如果您更改了私人醫療保險，您需要通知 HIPP Program 。
- What happens if I change my address or name?
You will need to complete a new Payee Data Record (STD 204) and submit the form to HIPP for processing.
- 我應該向HIPP提交什麼資料才能獲得報銷？
每三個月必須收到付款證明才能獲得報銷。此證明可以是薪資
影本、已作廢的支票（正反面） 、銀行對帳單、年金證明信
- 多久才能收到報銷款項？
Reimbursement takes approximately eight weeks to process.
- 為什麼報銷款項需要這麼長時間才能到帳？
HIPP 在收到您的付款證明後會準備發票。發票審核後，
會轉送 DHCS 會計部門處理。處理完成後，發票將
轉送至州審計長辦公室，以便簽發付款憑證。
- 州預算如何影響我的報銷？
當州預算尚未簽署時，HIPP 報銷可能會延遲。如果 HIPP 付款
延遲，HIPP 受保人可能需要自行支付保險費。一旦州預算簽署
DHCS（
將償還這些款項。 - Can I submit proof of payment every month instead of quarterly?
可以接受；但是，HIPP保留在收到整個季度
後才提供付款證明
權利。 - 申請費用分攤報銷需要提交哪些文件？
申請費用分攤義務補償的每項服務都需要三種類型的文件：
- 付款證明 – 銷售點收據、已失效的支票或銀行對帳單
顯示服務的實際付款/扣款。 - 供應商發票 – 服務提供者開立的發票，詳細列明所提供的服務
和費用。 - 福利說明 – 來自健康保險提供者的文件，顯示
服務的承保範圍、保險公司支付的金額以及會員應承擔的金額
。
- 付款證明 – 銷售點收據、已失效的支票或銀行對帳單
- 如果我的保險公司寄退款支票，我該怎麼辦？
如果您收到州政府支付的退款支票，請立即將該
寄至以下地址的DHCS ：第三方責任和追償部門
Program –
信箱 997425
Sacramento ，CA 95899-7425
- 我可以對終止參與HIPP Program決定提出上訴嗎？
In accordance with All County Welfare Directors Letter No. 95-82, there are no appeal rights for the HIPP program.
- 我應該聯繫誰來獲得過渡到Medi-Cal Managed Care計劃的幫助？
如果您正在從 HIPP Program過渡到 Medi
Medi-Cal Managed Care Program ，
需要協助，請使用以下方式之一聯絡
Program ：
：
傳真：(916) 440-5676
地址：第三方責任與追償部門
HIPP Program – MS 4719
郵政信箱 Sacramento
997425 HIPP 工作人員將協助您聯絡您選擇
醫療管理Program
有關醫療管理的更多信息，請點擊以下連結：
Medi-Cal Managed Care
- 郵寄地址是？
Department of Health Care Services
Third Party Liability and Recovery Division
HIPP Program- MS 4719
P.O. Box 997425
Sacramento, CA 95899-7425
- DHCS依據什麼授權來運作該Program ？
Title 42, Section 1396e(a)of the United States Code grants broad authority to administer a premium assistance program.
DHCS further relies on W&I code 14124.91and CCR 50778 as guidance and authority to operate the HIPP program.
- HIPP Program是什麼時候開始的？
The HIPP program became operational on August 1st of 1989.