交通服務
加州醫療補助健康保健計劃提供往返加州醫療補助健康保健計劃所涵蓋服務預約的交通服務。 這包括前往醫療、牙科、心理健康或藥物濫用障礙預約的交通,以及領取處方和醫療用品。
預約的交通有兩種:
- 醫療運輸(NMT)是用私人或公共車輛供沒有其他方式去預約的人士使用的交通。
- 非緊急醫療運輸 (NEMT) 是指為無法使用公共或私人交通工具的人員提供的救護車、輪椅車或垃圾車的運輸。
非醫療運輸 (NMT)
非醫療交通 (NMT) 適用於參加全面加州醫療補助健康保健計畫的人士或懷孕人士,包括產後第 365 天所在的月底。
如果您透過託管護理計劃接收 Medi-Cal(例如:凱撒 Permanente,國歌藍十字,CENcal 健康等),請聯繫您計劃的會員服務部門以要求 NMT。如果會員有其聯繫信息,可以直接聯繫提供商安排運輸。
如果您是 Medi-Cal 服務費(FFS)成員 r 或代表,單擊此部分上方的按鈕,然後輸入您的姓名和電子郵件地址。DHCS 工作人員將通過安全的電子郵件回复,包括運輸請求表和任何其他必要信息。
注意:如果會員或其代表有其聯繫信息,可以直接與 NMT 提供商聯繫以安排運輸。
非緊急醫療運輸 (NEMT)
如果您透過託管護理計劃接收 Medi-Cal(例如:Kaiser Permanente,國歌藍十字,CenCal Health 等),請聯繫您計劃的會員服務部,以要求非緊急醫療運輸(NEMT)。您將需要持牌提供者的處方。
如果您是 Medi-Cal 服務費 (FFS) 會員或代表,請通知您的醫療提供者您的需求。然後單擊此部分上方的按鈕,然後輸入您的姓名和電子郵件地址。DHCS 工作人員將通過安全的電子郵件回复,包括運輸請求表和任何其他必要信息。收到您的運輸申請表後,DHCS 工作人員將與您的醫療提供者聯繫,確認他們願意處方使用 NEMT。
加州醫療補助 健康保健計劃 交通提供商
在 FFS 和託管護理計劃中,持牌醫療運輸公司都能夠提供 NMT 和 NEMT。此外,Medi-Cal 管理護理計劃還與其他運輸供應商簽訂這些服務。
如何成為 NMT 和 NEMT 運輸供應商
治療授權請求 (TAR)
DHCS 治療授權請求(TAR) 網站提供訓練。 TAR 表格、準備和提交說明以及上訴流程資訊。
如果您在提交 TAR 時需要進一步協助,請致電電話服務中心 (800) 541-5555 。
計費和資格
如果您是 NMT 或 NEMT 運輸提供商,並且您有帳單或資格問題,請致電 (800) 541-5555 電話服務中心。
資源
以下為會員和提供者有關 Medi-Cal 運輸服務的資源和參考資料。
聯絡我們
- 對於 NMT 管理式醫療計費和資格問題:
- NMT 和 NEMT 提供商以及會員可以將其問題轉向會員的託管護理會員服務線。您也可以參考託管理服務會員服務電話號碼清單。
- 有關 NMT 服務費計費問題:
- 對於 NMT FFS 資格和福利問題: