心理健康計劃質量改善計劃
California法規第 9 篇第 1810.440 條規定，縣級心理Health Plan (MHP) 必須根據 MHP 與Department of Health Care Services (DHCS) ) 之間的合約建立品質管理 (QM) Program 。 MHP 合約要求 MHP 制定並維護品質管理工作計劃，也稱為品質改進 (QI) 工作計劃。
品質改進工作計劃涵蓋旨在促進高品質專業精神健康服務取得和提供的品質改進和評估活動。品質改進工作計劃旨在解決三年一次的監督審查以及其他旨在發現合規性問題的努力所確定的品質改進目標和需求。
MHP 需要每年評估其 QI 工作計劃，並根據需要更新它們。 年度評估需要 MHP 員工、提供者、受益人和家庭成員透過參與 QI 委員會積極參與。 質量管理委員會審查有關文化和語言能力標準、24 小時免費電話線的回應能力、受益人對心理健康服務的滿意度等資料和趨勢。
特別條款和條件第 4 條要求 DHCS 和縣 MHP 在其各自的網站上公佈 QM/QI 工作計劃，以確定縣 MHP 的品質改進目標。
縣 QM/QI 工作計畫
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