問題 1.我該如何付款？​​ 

A1. For medical and dental overpayments, DHCS accepts Electronic Funds Transfer (EFT) or checks. EFT is DHCS’s preferred method for receiving payments. To make an EFT payment, please visit the Third Party and Liability and Recovery page.​​ 

如需使用 EFT 提交付款的其他資訊，請參閱《TPLRD EF T 資訊指南》。
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如以支票付款，請將付款郵寄至以下地址：

衞生署第
三者責任及回收部
超額付款組
P.O. 盒子 997421 MS 4720 加利福尼亞
州薩克拉門托 95899-7421 請務

必提供您的付款參考編號或國家提供者識別碼 (NPI)、財政年度結束 (FYE) 和應收帳款 (AR) 號碼。​​ 

問 2.利息是如何累積的，以多少利率計算？​​  

一個。從帳戶狀態結單 (SAS) 信函上的第 61 天起計的年利率為每年 7% 的利率。 利息不可協商。​​ 

問 3.您的抵銷/扣押政策是什麼？​​   

If a provider fails to pay an overpayment in full or establish a repayment agreement for such liability within 60 days of the SAS letter date, DHCS will impose a 100% withhold of a provider’s Medi-Cal claims payment until the debt is satisfied.​​ 

問 4.供應商如何要求還款協議？​​   

要求還款協議，供應商應發送電子郵件至 GCU@dhcs.ca.gov。 超額付款單位將通過下一步做出回應。​​ 

問 5.如果我錯過了還款協議上的付款，該怎麼辦？​​ 

請盡快與我們聯繫以通知我們付款或進行付款安排。 違反還款協議的供應商將被扣押 100%。​​ 

問 6.在簽訂還款協議時，接受哪些付款方式？​​   

DHCS accepts EFT and check payments. We can also arrange to take fixed amounts of withholds from a providers’ Medi-Cal paid claims.​​ 

問 7.如果我對帳戶結單狀態信中的餘額有疑問，該怎麼辦？​​  

請致電電話服務中心 1-800-541-5555 或參閱加州醫療補助健康保健計劃聯絡方式頁面。
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問題 8.上訴：當我們提出上訴時，本署會否暫停我們的案件？​​   

否，您的責任將保持有效，直到完全支付為止。 建議您即使在上訴過程中，也要全額支付餘額。 如果您的上訴成功，任何應付的金額將被退還。​​ 

問 9.負餘額：訪問患者和服務日期信息以獲得超額付款？​​   

請致電 (800) 541-5555 聯絡電話服務中心或參閱加州醫療補助健康保健計劃聯絡方式頁面以了解更多資訊。​​