Serbisyong transportasyon
Nag-aalok ang Medi-Cal ng transportasyon papunta at mula sa mga appointment para sa mga serbisyong saklaw ng Medi-Cal. Kabilang dito ang transportasyon sa mga appointment para sa medikal, dental, kalusugan ng isip, o paggamit ng substance, at upang kunin ang mga reseta at mga medikal na supply.
Mayroong dalawang uri ng transportasyon para sa mga appointment:
- Ang Non-Medical Transportation (NMT) ay transportasyon gamit ang pribado o pampublikong sasakyan para sa mga taong walang ibang paraan para makarating sa kanilang appointment.
- Ang Non-Emergency Medical Transportation (NEMT) ay ang transportasyon sa pamamagitan ng ambulansya, wheelchair van, o litter van para sa mga hindi maaaring gumamit ng pampubliko o pribadong transportasyon.
Non-Medical Transportation (NMT)
Ang Non-Medical Transportation (NMT) ay magagamit sa mga taong may full-scope Medi-Cal o buntis, kabilang ang katapusan ng buwan kung saan bumabagsak ang ika-365 araw ng postpartum.
Kung tumatanggap ka ng Medi-Cal sa pamamagitan ng isang managed care plan (hal. Kaiser Permanente, Anthem Blue Cross, CenCal Health, o iba pa), makipag-ugnayan sa departamento ng serbisyo para sa miyembro ng iyong plano upang humiling ng NMT. Maaaring direktang makipag-ugnayan ang mga miyembro sa mga provider upang mag-iskedyul ng transportasyon kung mayroon silang impormasyon sa pakikipag-ugnayan.
Kung ikaw ay isang miyembro ng Medi-Cal Fee-for-Service (FFS) r o kinatawan, i-click ang buton sa itaas ng seksyong ito at ilagay ang iyong pangalan at email address. Sasagot ang mga kawani ng DHCS ng isang ligtas na email kasama ang Transportation Request Form at anumang iba pang kinakailangang impormasyon.
TANDAAN: Ang mga miyembro o kanilang mga kinatawan ay maaaring direktang makipag-ugnayan sa mga tagapagbigay ng NMT upang mag-iskedyul ng transportasyon kung mayroon sila ng kanilang impormasyon sa pakikipag-ugnayan.
Non-Emergency Medical Transportation (NEMT)
Kung tumatanggap ka ng Medi-Cal sa pamamagitan ng isang managed care plan (hal. Kaiser Permanente, Anthem Blue Cross, CenCal Health, o iba pa), mangyaring makipag-ugnayan sa departamento ng serbisyo para sa miyembro ng iyong plano upang humiling ng Non-Emergency Medical Transportation (NEMT). Kakailanganin mo ng reseta mula sa isang lisensyadong tagapagbigay ng serbisyo.
Kung ikaw ay isang miyembro o kinatawan ng Medi-Cal Fee-for-Service (FFS), mangyaring ipaalam sa iyong tagapagbigay ng serbisyong medikal ang iyong pangangailangan. Pagkatapos ay i-click ang buton sa itaas ng seksyong ito at ilagay ang iyong pangalan at email address. Sasagot ang mga kawani ng DHCS ng isang ligtas na email kasama ang Transportation Request Form at anumang iba pang kinakailangang impormasyon. Matapos matanggap ang iyong Transportation Request Form, makikipag-ugnayan ang mga kawani ng DHCS sa iyong medikal na tagapagbigay ng serbisyo upang kumpirmahin na handa silang magreseta ng paggamit ng NEMT.
Mga Tagapagbigay ng Transportasyon ng Medi-Cal
Sa parehong mga plano ng FFS at managed care, ang mga lisensyadong kumpanya ng transportasyong medikal ay maaaring magbigay ng NMT at NEMT. Bukod pa rito, ang mga planong Medi-Cal Managed Care ay nakikipagkontrata rin sa iba pang mga tagapagbigay ng transportasyon para sa mga serbisyong ito.
Paano maging isang tagapagbigay ng transportasyon ng NMT at NEMT
Ang site ng DHCS Non-Medical Transportation ay nagbibigay ng lahat ng impormasyong kailangan mo para sa pagpapatala bilang isang tagapagbigay ng NMT at pagpaparehistro ng mga sasakyang NMT.
Mga Kahilingan sa Pagpapahintulot sa Paggamot (TAR)
Ang site ng DHCS Treatment Authorization Request (TAR) ay nagbibigay ng pagsasanay. Mga form ng TAR, mga tagubilin para sa paghahanda at pagsusumite, at impormasyon tungkol sa proseso ng Apela.
Kung kailangan mo ng karagdagang tulong sa pagsusumite ng mga TAR – tawagan ang Telephone Service Center sa (800) 541-5555.
Pagsingil at Pagiging Kwalipikado
Kung ikaw ay isang tagapagbigay ng transportasyon ng NMT o NEMT, at mayroon kang tanong tungkol sa pagsingil o pagiging karapat-dapat, tawagan ang Telephone Service Center sa (800) 541-5555.
Mga Madalas Itanong ng Tagabigay ng Medi-Cal
Mga mapagkukunan
Ang mga sumusunod ay mga mapagkukunan at mga materyales na sanggunian para sa mga Miyembro at tagapagbigay ng serbisyo tungkol sa mga serbisyo sa transportasyon ng Medi-Cal.
- Mga Madalas Itanong para sa Mga Serbisyo sa Transportasyon ng Medi-Cal
Makipag-ugnayan sa amin
- Para sa mga tanong sa pagsingil at pagiging kwalipikado ng NMT Managed Care:
- Maaaring ipadala ng mga Tagapagbigay ng Serbisyo ng NMT at NEMT, pati na rin ng mga Miyembro ang kanilang mga katanungan sa linya ng Mga Serbisyo para sa Miyembro na Pinamamahalaang Pangangalaga ng Miyembro. Maaari mo ring tingnan ang listahan ng mga numero ng telepono ng Managed Care Member Services.
- Para sa NMT Fee-For-Service na mga tanong sa pagsingil:
- NMT and NEMT Providers may direct their questions to the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
- Para sa mga katanungan sa pagiging kwalipikado at benepisyo ng NMT FFS:
- Maaaring mag-email ang mga Tagapagbigay ng Serbisyo ng NMT at NEMT pati na rin ang mga Miyembro sa DHCSNMT@dhcs.ca.gov.