الأسئلة الشائعة (FAQ)
انتقال نموذج شهادة برنامج Medi-Cal Hospice إلى بوابة مزود Medi-Cal
ما الذي يتغير؟
يتم نقل نموذج تصديق برنامج Medi-Cal Hospice من منصة الإنترنت الحالية (Nintex)، وهي نموذج رقمي قائم على الويب، إلى بوابة Medi-Cal Provider، وهي نقطة وصول آمنة تتطلب التسجيل. سيتطلب هذا التغيير من مقدمي الخدمة تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد بوابة Medi-Cal Provider الفريدة الخاصة بهم (على سبيل المثال، اسم المستخدم (البريد الإلكتروني) وكلمة المرور) لإرسال نموذج تصديق برنامج Medi-Cal Hospice.
لماذا يحدث هذا التغيير؟
هذا التغيير هو جزء من الجهود المستمرة التي تبذلها وزارة خدمات الرعاية الصحية (DHCS) لتعزيز تكامل البرنامج وتعزيز ضوابط إدارة الاستخدام. سيدعم هذا الانتقال دقة البيانات المحسنة بالإضافة إلى المعالجة المبسطة والتكامل، ولكن لن تكون هناك أي تغييرات جوهرية على العضو والمزود والمعلومات السريرية التي تم جمعها.
هل ينطبق هذا التغيير على جميع أعضاء Medi-Cal؟
لا. ينطبق هذا التغيير فقط على أعضاء Medi-Cal الذين يتقاضون رسومًا مقابل الخدمة الذين يتلقون خدمات رعاية المسنين من مزودي خدمات رعاية المسنين الذين يرسلون الفواتير مباشرة إلى DHCS. لا يُطلب من مقدمي خدمات رعاية المسنين تقديم نموذج تصديق برنامج Medi-Cal Hospice من خلال بوابة Medi-Cal لمقدمي الرعاية المُدارة لأعضاء الرعاية المُدارة من Medi-Cal، وبدلاً من ذلك سيتبعون المتطلبات الموضحة في أحدث خطاب خطة شامل قابل للتطبيق مدرج على صفحة ويب DHCS.
متى سيتم الانتقال إلى بوابة مزود Medi-Cal لنموذج تصديق برنامج Medi-Cal Hospice؟
سيتم الانتقال في سبتمبر 1، 2026.
هل ستكون هناك فترة انتقالية للسماح لمقدمي خدمات رعاية المسنين بالوقت للتأقلم مع نموذج شهادة برنامج Medi-Cal Hospice في بوابة Medi-Cal Provider ؟
لا، لن تكون هناك فترة انتقالية. اعتبارًا من 1، 2026، سيُطلب من مقدمي خدمات رعاية المسنين الوصول إلى نموذج تصديق برنامج Medi-Cal Hospiceوإرساله من خلال بوابة مزود Medi-Cal.
هل سيظل نموذجتصديق برنامج Medi-Cal Hospice الرقمي الحالي المستند إلى الويب (Nintex) متاحًا؟
لا. اعتبارًا من 1، 2026، سيتم إغلاق نموذج التصديق الحالي لبرنامج Medi-Cal Hospice الرقمي المستند إلى الويب (Nintex) Medi-Cal Hospice نهائيًا ولن يعد الوصول إليه متاحًا. اعتبارًا من هذا التاريخ، ستكون بوابة Medi-Cal Provider هي الخيار الوحيد للوصول إلى نموذج تصديق برنامج Medi-Cal Hospice وإرساله.
هل يمكن لبعض مقدمي خدمات رعاية المسنين بالفعل الوصول إلى البوابة؟
نعم. يجب أن يكون مقدمو خدمات رعاية المسنين الذين يدفعون حاليًا فواتير DHCS مباشرة لأعضاء Medi-Cal Fee-For‑Service (FFS) مسجلين بالفعل، حيث يتم استخدام البوابة لتقديم طلبات التقييم الإلكتروني والمطالبات وعمليات سير العمل الأخرى.
ماذا يحدث إذا لم يتم تسجيل مقدمي خدمات رعاية المسنين في بوابة Medi-Cal Provider؟
لن يتمكن مقدمو الخدمات الذين لم يسجلوا وليس لديهم بيانات اعتماد فريدة لبوابة Medi-Cal Provider من الوصول إلى نموذج تصديق برنامج Medi-Cal Hospice في بوابة مزود Medi-Cal بدءًا من سبتمبر 1، 2026. يمكن أن يؤدي أي تقديم في وقت غير مناسب، أي خارج الأيام التقويمية الخمسة (5)، لنموذج تصديق برنامج Medi-Cal Hospice إلى رفض المطالبة بخدمات رعاية المسنين. لمزيد من المعلومات حول متطلبات التقديم، يرجى الرجوع إلى قسم رعاية المسنين في دليل مزود Medi-Cal.
كيف يقوم مقدمو خدمات رعاية المسنين بالتسجيل في بوابة مزودي Medi-Cal؟
يتم تشجيع مقدمي الخدمة بشدة على التسجيل مسبقًا قبل 1 سبتمبر 2026 لتجنب المشكلات المحتملة في التسجيل وتقديم نموذج تصديق برنامج Medi-Cal Hospice في الوقت المناسب بمجرد حدوث الانتقال. يتم التسجيل عبر الإنترنت من خلال صفحة ويب بوابة Medi-Cal Provider الخاصة بـ DHCS. يمكن العثور على معلومات إضافية حول كيفية التسجيل على صفحة ويب Medi-Cal Providers | مقدمي الخدمات الجدد.
هل يمكن لمقدمي خدمات رعاية المسنين استخدام بوابة Medi-Cal Provider لتحديث حالة أعضاء Medi-Cal (على سبيل المثال، التسريح أو الإلغاء أو النقل)؟
لا، التغيير الذي يتطلب من مقدمي خدمات رعاية المسنين تقديم نماذج تصديق برنامج Medi-Cal Hospice من خلال بوابة Medi-Cal Provider لا يغير كيفية قيام مقدمي خدمات رعاية المسنين بالإبلاغ عن تغييرات حالة أعضاء Medi-Cal مثل عمليات التسريح أو الإلغاء أو النقل. استنادًا إلى السياسة الحالية، إذا تغيرت حالة دار العجزة لعضو Medi-Cal، يجب على مقدم رعاية المسنين إخطار DHCS، بما يتفق مع الإجراءات الحالية كما هو موضح في قسم رعاية المسنين في دليل Medi-Cal، والذي يتضمن تقديم إشعار كتابي عبر البريد الإلكتروني إلى كاتب رعاية المسنين في DHCS على MCHospiceClerk@dhcs.ca.gov.
هل يمكن استخدام مجموعة واحدة من بيانات اعتماد مزود خدمات رعاية المسنين الفريدة لتسجيل الدخول إلى بوابة Medi-Cal Provider للعديد من مقدمي خدمات رعاية المسنين؟
لا. يرتبط الوصول إلى بوابة Medi-Cal Provider بسجلات محددة لمقدمي خدمات رعاية المسنين (بما في ذلك NPI). ونتيجة لذلك، لا تتم مشاركة بيانات اعتماد تسجيل الدخول ويجب تسجيل مقدمي خدمات رعاية المسنين بشكل فردي في بوابة Medi-Cal Provider لتقديم نماذج تصديق برنامج Medi-Cal Hospice.
هل سيتم تقديم تدريب أو تعليمات إضافية لمقدمي خدمات رعاية المسنين؟
نعم. تخطط DHCS لإصدار مزيد من التفاصيل والمواد التدريبية والتعليمات حول الوصول إلى نموذج تصديق برنامج Medi-Cal Hospice وإرساله من خلال بوابة Medi-Cal Provider في الأشهر المقبلة. يرجى زيارة صفحة Hospice Care الخاصة بـ DHCS للحصول على أحدث المعلومات.
كيف يظل مقدمو خدمات رعاية المسنين على اطلاع بالتغييرات المستقبلية في سياسة رعاية المسنين والعمليات ذات الصلة؟
يتم تشجيع مقدمي خدمات رعاية المسنين بشدة على الاشتراك في خدمة اشتراك Medi-Cal المجانية (MCSS). يتلقى المشتركون رسائل بريد إلكتروني خاصة بالموضوع للإعلانات العاجلة والتحديثات الأخرى بعد وقت قصير من نشرها على موقع Medi-Cal الإلكتروني.
من الذي يمكنني الاتصال به لطرح الأسئلة؟
للحصول على المساعدة، تفضل بزيارة صفحة ويب رعاية المسنين في DHCS أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى كاتب دار رعاية المسنين في DHCS على MCHospiceClerk@dhcs.ca.gov.