Back to: Health Disparities Home | Health Disparities Data | Sign Up for Updates​​ 

The DHCS Comprehensive Quality Strategy identifies improving health equity as one of four goals to achieve high quality and integrated health care and to integrate into quality improvement work in all DHCS programs.  The following presents a brief summary of the work be undertaken by the Department.​​ 

الصحة السلوكية​​ 

• County mental health plans develop and implement cultural competence plans that include objectives for reducing disparities by tailoring best practices in mental health services to beneficiaries’ cultural and ethnic background and language preferences. The County Drug Medi-Cal-Other Delivery System (DMC-ODS) plans work to improve access to culturally competent substance use disorder services. The Medi-Cal Behavioral Health Division established a website that contains information on the Cultural Competence Plan Requirements, Community Mental Health Equity Project, and other resources that will provide helpful information to county behavioral health departments, community-based organizations, state staff, and interested stakeholders. For more information regarding behavioral health projects and resources please refer to  Efforts to Reduce Disparities in Behavioral Health. ​​ 

طب الأسنان​​ 

• تقوم إدارة خدمات الرعاية الصحية في DHCS بتنفيذ برنامج تحسين الجودة والتحول في مجال صحة الفم والمساواة في صحة الفم (OHETP) مع خطط جديدة لمركز دبي للرعاية الصحية الإنجابية (DMC) لطلب تقييم وتقدير دقيقين لأداء الخطة وممارساتها، بما في ذلك المشاركة مع اللجان الاستشارية المجتمعية لصحة الفم. كما يتطلب برنامج صحة الفم والأسنان في برنامج طب الأسنان في مؤسسة ميدي-كال المشاركة مع جميع مستويات أصحاب المصلحة في برنامج ميدي-كال لطب الأسنان، بما في ذلك أعضاء برنامج ميدي-كال، وأعضاء مجلس إدارة خطة ميدي-كال، وبرامج صحة الفم المحلية، وغير ذلك.​​  
• أنشأت دائرة الصحة والخدمات الاجتماعية في دبي برنامج التثقيف الصحي وتقييم احتياجات السكان الثقافية واللغوية (C&L) لتحسين النتائج الصحية للأعضاء من خلال تحديد الاحتياجات الصحية والتفاوتات وتقييم التثقيف الصحي وتنفيذ أنشطة تحسين الجودة. يستخدم التقييم الوطني للمستهلكين بيانات من استبيانات تقييم المستهلكين لمقدمي الرعاية الصحية وأنظمتها (CAHPS) لتحديد مخاوف البرنامج، ووضع خطة عمل، وتنفيذ استراتيجيات مستهدفة للتثقيف الصحي.​​ 
• تستخدم خطط الرعاية المدارة لطب الأسنان (DMC) بيانات طبقية ديموغرافية لتثقيف مقدمي الخدمات والأعضاء حول أهمية الوقاية والعلاج المبكر لأمراض الفم والعمل مع خطط طب الأسنان لمعالجة ومنع التفاوتات في صحة الفم.​​ 
• تتيح خدمات الرعاية الصحية في DHCS لمقدمي الخدمات المرونة في استخدام الطب عن بُعد كوسيلة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات.​​ 
• تطلب هيئة الخدمات الصحية بدبي من DMC تقديم تقرير سنوي عن تحسين الجودة لتوضيح جهودها في الحد من التباينات في الإبلاغ عن المجالات التي تحتاج إلى تحسين. تذكر هذه التقارير صراحةً ما هي التدخلات التي تم اتخاذها لاكتشاف ومعالجة كل من الاستخدام الناقص والاستخدام المفرط للخدمات.​​ 
• تراقب شركة DHCS معايير كفاية شبكة خطط DMC فيما يتعلق بسعة الشبكة ونسب مقدمي الخدمة إلى الأعضاء، والوصول في الوقت المناسب، والإحالات المتخصصة. كما تراقب شركة DHCS أيضًا معايير الوقت أو المسافة للأعضاء ليكونوا على بُعد 10 أميال أو 30 دقيقة من مزود الشبكة.​​ 
• تواصل دائرة خدمات الرعاية الصحية في DHCS الاستفادة من نتائج مبادرة التحول في طب الأسنان (DTI) المجالات 1-4 وتقارير استخدام الاقتراح 56. باتباع منهجية التحسين المستمر باستخدام البيانات الديموغرافية على مستوى الولاية وعلى مستوى المقاطعة، تهدف هيئة الخدمات الصحية في دبي إلى زيادة الاستفادة من مزايا طب الأسنان في زيارات الأسنان السنوية والخدمات الوقائية واستخدام مواد منع التسرب، مع وضع استراتيجية لتقليل زيارات قسم الطوارئ.​​ 

الرعاية المُدارة​​ 

• يُجري برنامج الرعاية المُدارة تقارير سنوية عن الفوارق الصحية ويشارك البيانات مع خطط الرعاية المُدارة (MCPs) حتى تتمكن الخطط من تخصيص موارد تحسين الجودة للفئات السكانية المستهدفة.​​ 
• MCPs are required to conduct a health equity performance improvement project (PIP) as well as conduct quarterly PIP collaborative calls and presentations that assess three domains (child/adolescent health, women’s health, and disease management/behavioral health) and address health equity for each domain.​​ 
• يُطلب من مراكز الرعاية الصحية متعددة الأطراف إجراء تقييم للاحتياجات السكانية في مجال التثقيف الصحي والثقافي واللغوي (C&L) الذي يحدد الحالة الصحية للأعضاء وسلوكياتهم، واحتياجات التثقيف الصحي للأعضاء واحتياجاتهم الصحية C&L، والتفاوتات الصحية، والثغرات في الخدمات المتعلقة بهذه القضايا. إن الهدف من نظام الحسابات القومية هو تحسين النتائج الصحية للأعضاء والتأكد من أن مراكز الرعاية الصحية متعددة الأطراف تلبي احتياجات جميع أعضائها في برنامج Medi-Cal.​​ 
• On an annual basis, DHCS recognizes MCPs) that have excelled in improving the quality of health care for the millions of beneficiaries receiving Medi-Cal services through managed care by giving out Health Equity Awards.​​ 

Quality and Population Health Management (QPHM)​​ 

• تستضيف QPHPHM سلسلة ندوات ربع سنوية حول الفوارق الصحية عبر الإنترنت تتضمن عروضًا تقديمية من المنظمات والمؤسسات التعليمية في جميع أنحاء الولاية تركز على مجموعة متنوعة من الحالات الصحية التي تؤثر بشكل غير متناسب على الفئات العرقية/الإثنية من سكاننا في برنامج Medi-Cal.  للانضمام إلى قائمة التوزيع عبر البريد الإلكتروني لتلقي تنبيهات البريد الإلكتروني لهذه الندوات عبر الإنترنت، قم بالتسجيل للحصول على تحديثات البريد الإلكتروني.​​ 
• العمل مع الإدارات الصحية في المقاطعات وأصحاب المصلحة والمنظمات الشريكة، بما في ذلك مكتب CDPH للمساواة الصحية ومشروع كاليفورنيا للحد من الفوارق (CRDP)، لتطوير ونشر تدخلات فعالة للقضاء على الفوارق الصحية التي يمكن معالجتها وتحسين مهارات محو الأمية الصحية لتلبية احتياجات أعضاء Medi-Cal.​​ 
• من خلال برنامج إعادة تصميم المستشفيات العامة والحوافز في برنامج ميدي-كال (PRIME)، جمعت أنظمة الرعاية الصحية العامة بيانات سكانية دقيقة، وحللت بياناتها لتحديد أوجه التباين، ووضعت خطة لمعالجة التباين المحدد، ونفذت خطة للحد من التباين. عند انتهاء برنامج PRIME، ستستمر التدخلات المصممة والمختبرة لجهود الحد من التباين في برنامج حوافز الجودة (QIP).​​ 
• برنامج حوافز الجودة (QIP). كجزء من برنامج الدفع مقابل الأداء للمستشفيات العامة، ستشمل خدمات الرعاية الصحية في DHCS ابتداءً من عام 2021 مقياسين لتحسين العدالة. ستعمل هذه المقاييس على تحفيز المستشفيات والعيادات التي تخدم مرضى ميدي-كال على سد الفجوة في الفوارق الصحية التي تم تحديدها على مستوى الولاية أو المستوى المحلي.​​ 

يرجى التحقق مرة أخرى للحصول على معلومات عن التدخلات الإضافية!​​