(800) 977- -2273​​ 

أعضاء ومقدمو خدمات Medi-Cal Rx: إذا كان لديك سؤال، أو كنت بحاجة إلى مساعدة، أو كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن مشكلة، فيرجى الاتصال على (800) 977-2273 لمركز خدمة عملاء Medi-Cal Rx (CSC). تتوفر ساعات عمل مركز خدمة العملاء على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، 365 يومًا في السنة. بصفتك مشاركًا في برنامج Medi-Cal Rx، فإن ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا.​​ 

من المفيد أن تتوفر لديك المعلومات التالية قبل الاتصال بنا حتى نتمكن من إيصالك إلى الشخص المناسب بشكل أسرع:​​ 

1. 1. رقم تعريف المستفيد الخاص بعضو Medi-Cal
أو
2. آخر 4 أرقام من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بالعضو
3. وتاريخ ميلاد العضو (شهر مكون من رقمين وسنة مكونة من أربعة أرقام) أي 12/1961​​ 

يمكن لمركز الخدمة المساعدة في:​​ 

١. تعلم كيفية التقديم لبرنامج Medi-Cal
٢. التعرف على خدمات Medi-Cal
٣. إيجاد مقدم رعاية صحية
٤. تقديم شكوى​​ 

يمكنك أيضًا العثور على هذه المعلومات والمزيد من خلال الأسئلة المتداولة حول أهلية Medi-Cal، إذا لم تجد إجابة لسؤالك، يُرجى الاتصال بنا على Medi-CalNow، أو اتصل بمكتب المقاطعة المحلي من صفحة قوائم المقاطعات.​​ 

إذا كنت ترغب في التقدم بطلب للحصول على Medi-Cal عبر الإنترنت، يُرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بالتقدم بطلب للحصول على Medi-Cal.​​ 

للأسئلة الخاصة بالرعاية المُدارة من Medi-Cal، يُرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بمكتب أمين المظالم.​​ 

للاستفسارات المتعلقة تحديداً بخدمات الصحة النفسية، يرجى مراسلة أمين مظالم الصحة النفسيةعبر البريد الإلكتروني. أو مكتب دعم مقاطعة إدارة خدمات الرعاية الصحية. يمكنك أيضًا الاتصال على الرقم 1-800-896-4042. خط TTY: 1-800-896-2512. من الاثنين إلى الجمعة الساعة 8 صباحاً. – الساعة 5 مساءً (باستثناء العطلات الرسمية في ولاية كاليفورنيا فقط).

​​