(800) 977- -2273​​ 

أعضاء ومقدمو خدمات Medi-Cal Rx: إذا كان لديك سؤال أو تحتاج إلى مساعدة أو تحتاج إلى الإبلاغ عن مشكلة، يرجى الاتصال بالرقم (800) 977-2273 لمركز خدمة عملاء Medi-Cal Rx (CSC). ساعات عمل مركز خدمة العملاء متاحة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، 365 يوماً في السنة. بصفتك مشاركًا في برنامج Medi-Cal Rx فإن ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا.​​  

من المفيد أن تتوفر لديك المعلومات التالية قبل الاتصال بنا حتى نتمكن من إيصالك إلى الشخص المناسب بشكل أسرع:​​ 

1. رقم هوية المستفيد من برنامج ميدي-كال الخاص بالعضو في ميدي-كال
أو
2. آخر 4 أرقام من رقم الضمان الاجتماعي للعضو
3.    وتاريخ ميلاد العضو (شهر مكون من رقمين وسنة مكونة من 4 أرقام) أي 12/1961​​ 

يمكن لمركز الخدمة المساعدة في:​​ 

1. تعلم كيفية التقدم بطلب للحصول على Medi-Cal
2. التعرف على خدمات Medi-Cal
3. العثور على مقدم رعاية صحية
4. تقديم شكوى​​ 

يمكنك أيضًا العثور على هذه المعلومات والمزيد من خلال الأسئلة المتداولة حول أهلية Medi-Cal، إذا لم تجد إجابة لسؤالك، يُرجى الاتصال بنا على Medi-CalNow، أو اتصل بمكتب المقاطعة المحلي من صفحة قوائم المقاطعات.​​ 

إذا كنت ترغب في التقدم بطلب للحصول على Medi-Cal عبر الإنترنت، يُرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بالتقدم بطلب للحصول على Medi-Cal.​​ 

للأسئلة الخاصة بالرعاية المُدارة من Medi-Cal، يُرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بمكتب أمين المظالم.​​ 

For questions specific to Mental Health Services, please email either the Mental Health Ombudsman or the DHCS County Support Office.  You can also call 1-800-896-4042.  TTY Line: 1-800-896-2512.  Monday through Friday 8 a.m. – 5 p.m.  ( Except State Holidays and CA only).

​​