مرافق منزلية مرخصة​​ 

المرافق المرخصة​​ 

يرجى الملاحظة: تشجع إدارة خدمات الصحة السلوكية (DHCS) مقدمي البرامج النشطين المهتمين بالتقدم للحصول على ترخيص على إنشاء مؤسستهم والتحقق من ملفهم الشخصي على بوابة ترخيص واعتماد الصحة السلوكية التابعة لإدارة خدمات الصحة السلوكية (DHCS).​​ 

ومع ذلك، لا يزال من الممكن تقديم الطلبات عبر البريد الإلكتروني إلى MHLC@dhcs.ca.gov (طلبات مرفق الصحة النفسية ومركز إعادة تأهيل الصحة العقلية) و PRTF@dhcs.ca.gov (طلبات مرفق العلاج النفسي السكني).​​ 

ستتوفر أنواع طلبات شهادات الصحة العقلية في البوابة في وقت لاحق.​​ 

مراكز إعادة تأهيل الصحة العقلية​​ 

مركز إعادة التأهيل للصحة العقلية هو برنامج يعمل على مدار 24 ساعة ويوفر الدعم المكثف وخدمات إعادة التأهيل المصممة لمساعدة الأشخاص، البالغين 18 عامًا أو أكثر، الذين يعانون من اضطرابات عقلية والذين كانوا سيودعون في مستشفى حكومي أو أي مرفق آخر للصحة العقلية على تطوير مهاراتهم ليصبحوا مكتفين ذاتيًا وقادرين على زيادة مستويات الاستقلالية والأداء الوظيفي.​​ 

التطبيق​​ 

اللوائح التنظيمية​​ 

قائمة المرافق​​ 

موارد​​ 

مرافق الصحة النفسية​​ 

يتم ترخيص مرافق الصحة النفسية من قبل وزارة الخدمات الصحية بالولاية، وتوفر رعاية داخلية على مدار 24 ساعة للأشخاص المضطربين عقلياً أو غير المؤهلين أو غيرهم من الأشخاص كما هو موضح في القسم 5 (الذي يبدأ بالقسم 5000) أو القسم 6 (الذي يبدأ بالقسم 6000) من قانون الرعاية الاجتماعية والمؤسسات. تشمل الرعاية، على سبيل المثال لا الحصر، الخدمات الأساسية التالية: الطب النفسي، وعلم النفس السريري، والتمريض النفسي، والعمل الاجتماعي، وإعادة التأهيل، وإدارة الأدوية، وخدمات الطعام المناسبة للأشخاص الذين يمكن تلبية احتياجاتهم الصحية البدنية في مستشفى تابع أو في عيادات خارجية.​​ 

التطبيق​​ 

اللوائح التنظيمية​​ 

قائمة المرافق​​ 

موارد​​ 

مرافق العلاج النفسي السكني للعلاج النفسي​​ 

مرافق العلاج النفسي السكنية هي مرافق غير تابعة للمستشفيات تقدم خدمات للمرضى الداخليين على مدار 24 ساعة للأفراد المؤهلين لبرنامج Medicaid الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا. قد تشمل خدمات المرضى الداخليين هذه تقييم الاحتياجات العلاجية الفورية والبعيدة المدى للمستفيد، وأولوياته التنموية، ونقاط قوته وضعفه الشخصية، وتقييم الموارد المحتملة لعائلة المستفيد، وتحديد أهداف العلاج، ووصف الأساليب العلاجية لتحقيق أهداف الخطة.​​ 

التطبيق​​ 

نماذج​​ 

اللوائح التنظيمية​​ 

قائمة المرافق​​ 

موارد​​ 

تقديم شكوى​​ 

يجوز لأي شخص تقديم شكوى إلى إدارة خدمات الرعاية الصحية (DHCS) بشأن تشغيل مركز موارد الصحة العقلية (MHRC) أو مركز الصحة العامة (PHF) أو مركز إعادة التأهيل النفسي (PRTF). لتقديم شكوى ضد MHRC أو PHF أو PRTF، يرجى ملء نموذج الشكوى عبر الإنترنت والنقر فوق "إرسال" في أسفل الصفحة.​​ 

يمكن أيضاً تقديم الشكوى شفهياً أو كتابياً. ينبغي أن تتضمن الشكوى تفاصيل كافية عن المخالفة المزعومة لتمكين إدارة خدمات الرعاية الصحية من تحديد التاريخ والوقت، ومن كان متورطاً، وما هي المخالفة. إذا كنت تفضل تقديم شكواك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الفاكس أو البريد العادي، فيرجى استخدام معلومات الاتصال الخاصة بشكاوى فرع MHLC أدناه. يرجى ملاحظة أنه لن يتم إخطار مقدمي الشكاوى تلقائيًا بنتيجة الشكوى. ومع ذلك، يجوز للمشتكي أن يطلب معرفة النتيجة عند إغلاق التحقيق، وسيتم تقديم طلب بموجب قانون السجلات العامة (PRA) نيابة عن المشتكي. إذا لم تكن أنت مقدم الشكوى وترغب في الحصول على معلومات بشأن نتيجة الشكوى بعد إغلاقها، فيرجى تقديم طلب بموجب قانون حرية المعلومات. للحصول على مزيد من المعلومات حول عملية قانون السجلات العامة، يرجى زيارة الصفحة الرئيسية لقانون السجلات العامة .​​ 

معلومات الاتصال بالشكوى​​ 

خط الإبلاغ عن الشكاوى: (916) 327-8378​​ 

عنوان البريد الإلكتروني للشكاوى: MHUOR2@dhcs.ca.gov​​ 

الفاكس: (916) 440-5600​​ 

Mail: P.O. Box 997413, MS 2800
Sacramento, CA 95899-7413​​