الأسئلة الشائعة (FAQs) لخدمات Medi-Cal الثنائية
توفر الأسئلة الشائعة التالية إرشادات وتوضيحات إضافية لأعضاء برنامج Medi-Cal فيما يتعلق بميزة الخدمات الثنائية. مع تلقي إدارة خدمات الرعاية الصحية (DHCS) المزيد من الأسئلة، سيتم تحديث هذه الأسئلة الشائعة.
معلومات عامة
1. ما هي الخدمات الثنائية؟
تُعد الخدمات الثنائية شكلاً من أشكال خدمات الصحة السلوكية المقدمة لكل من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا وأولياء أمورهم أو مقدمي الرعاية لهم لتحقيق الفائدة المباشرة للطفل. تشمل الخدمات الثنائية التقييمات والفحوصات والاستشارات وخدمات التدخل الموجز.
2. ماذا تعني "الخدمات الثنائية"؟
"الخدمات الثنائية" هي نموذج رعاية يركز على الأسرة ومقدمي الرعاية لمعالجة حالات الصحة التنموية والسلوكية للأطفال. وتشمل الخدمات المقدمة للآباء/مقدمي الرعاية. (يشير مصطلح "الثنائي" إلى التفاعل بين شخصين.) بالنسبة لخدمات Medi-Cal الثنائية، يشمل الثنائي طفلاً يقل عمره عن 21 عامًا ووالديه أو مقدمي الرعاية له.
3. ما هي الخدمات المتاحة كجزء من الخدمات الثنائية؟
- يتم توفير زيارات الصحة السلوكية الثنائية (DBH) للطفل والوالدين أو مقدمي الرعاية في الزيارات الطبية. من خلال زيارات إدارة الصحة السلوكية، يمكن فحص الطفل والوالدين أو مقدمي الرعاية للكشف عن مشاكل الصحة السلوكية، والسلامة الشخصية، وإساءة استخدام التبغ والمواد المخدرة، وتجارب الطفولة السلبية، والعوامل الاجتماعية المؤثرة على الصحة، مثل انعدام الأمن الغذائي وعدم استقرار السكن، بالإضافة إلى تقديم الإحالات اللازمة للرعاية اللاحقة المناسبة.
- تساعد خدمات الدعم المجتمعي الشاملة الثنائية الطفل ووالديه أو مقدمي الرعاية له في الحصول على الخدمات الطبية والاجتماعية والتعليمية وغيرها من الخدمات المتعلقة بالصحة اللازمة.
- الخدمات النفسية التعليمية الثنائية هي تدخلات مخططة ومنظمة تتضمن تقديم أو عرض المعلومات بهدف منع تطور أو تفاقم حالات الصحة السلوكية وتحقيق الصحة العقلية المثلى والقدرة على الصمود على المدى الطويل.
- يقدم برنامج التدريب والاستشارات الأسرية الثنائية لتنمية الطفل التدريب والاستشارات المتعلقة بالمشاكل السلوكية للطفل، واستراتيجيات التربية المناسبة لمرحلة النمو، والتفاعلات بين الوالدين والطفل، وغيرها من القضايا ذات الصلة.
- خدمات مقدمي الرعاية الثنائية - والتي تشمل التقييم المحدد والفحص والاستشارة وخدمات التدخل الموجز المقدمة للوالد أو مقدم الرعاية لصالح الطفل.
4. كيف نصل إلى الرعاية الثنائية؟
يقوم مقدم الرعاية الصحية الأولية أو مقدم خدمات الصحة السلوكية بفحص الطفل كجزء من زيارة الطفل السليم أو أي زيارة أخرى للعيادة لتحديد ما إذا كان سيستفيد من الخدمات الثنائية. قد يقوم مقدمو الخدمات أيضًا بفحص الوالدين / مقدم الرعاية.
5. من يمكنه تقديم خدمات ثنائية؟
قد يتم تقديم الخدمات الثنائية من قبل مقدمي الرعاية الصحية الأولية أو مقدمي الخدمات السلوكية. قد يشمل ذلك الأطباء، والممرضين الممارسين، وعلماء النفس، ومعالجي الزواج والأسرة، وغيرهم من مقدمي الخدمات المؤهلين والمرخصين والمساعدين.
6. هل يمكن للعامل الصحي المجتمعي (CHW) تقديم خدمات ثنائية؟
على الرغم من أن العاملين الصحيين المجتمعيين قد لا يقدمون خدمات ثنائية، إلا أن الموظفين غير السريريين المدربين بشكل مناسب، بما في ذلك العاملين الصحيين المجتمعيين الذين يخضعون لإشراف مقدم خدمات ثنائية مرخص، قد يقومون بفحص أعضاء برنامج Medi-Cal بحثًا عن المشكلات المتعلقة بالعوامل الاجتماعية المؤثرة على الصحة، ويؤدون مهام دعم غير سريرية أخرى كجزء من الزيارة الثنائية.
7. أنا لست مسجلاً في برنامج Medi-Cal ولكن طفلي مسجل فيه. هل نحن مؤهلون للحصول على مزايا الخدمة الثنائية؟
نعم. يجوز للوالد أو مقدم الرعاية الحصول على خدمات ثنائية لتحقيق فائدة مباشرة للطفل المسجل في برنامج Medi-Cal. لا يشترط أن يكون الوالدان أو مقدمو الرعاية مسجلين في برنامج Medi-Cal طالما أن الرعاية تصب في مصلحة الطفل المسجل في برنامج Medi-Cal بشكل مباشر.
8. أين أذهب للحصول على الخدمات الثنائية؟
قد تقدم خطط الرعاية المدارة (MCPs) ميزة الخدمات الثنائية من خلال التطبيب عن بعد أو شخصيًا في مواقع في أي بيئة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أماكن الرعاية الأولية للأطفال، أو عيادات الأطباء، أو أماكن المرضى الداخليين أو الخارجيين في المستشفيات، أو منزل العضو، أو المواقع المدرسية، أو البيئات المجتمعية. لا توجد قيود على مواقع تقديم الخدمة.
9. أين يمكنني الحصول على مزيد من المعلومات حول المزايا الثنائية؟
تتوفر معلومات حول الخدمات الثنائية على صفحة الويب الخاصة بالخدمات الثنائية التابعة لإدارة الصحة والرعاية الاجتماعية. يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بالرعاية الثنائية عبر البريد الإلكتروني إلى MediCal.Benefits@dhcs.ca.gov.