اتصل بنا - الاستفسارات عبر الإنترنت
رابط الاستفسار عبر الإنترنت:
يجب أن تكون طرفًا مخولًا لتلقي معلومات عضو Medi-Cal من خلال روابط نموذج طلب حالة الاستعلام عبر الإنترنت. تشمل الأطراف المصرح لها عضو Medi-Cal أو محامي العضو، أو شركة تأمين الطرف الأول أو الطرف الثالث، أو الممثل الشخصي للعضو.
عند استلام استفسارك، سترسل لك شركة DHCS ردًا آمنًا عبر البريد الإلكتروني في غضون يوم عمل واحد.
ملحوظة: لم يعد نموذج طلب رقم تعريف ميدي-كال/رقم فهرس العميل متاحًا. يمكنك الآن تقديم رقم الضمان الاجتماعي لعضو Medi-Cal أو رقم هوية Medi-Cal في نموذج الإبلاغ عن حالة جديدة للإبلاغ عن حالة جديدة.
المساعدة الهاتفية:
يمكنك الاتصال بوحدة الدعم عبر الهاتف للتحدث مع ممثل مباشر على الرقم (916) 445-9891.
ساعات العمل: من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 5:00 مساءً، ويغلق من الساعة 12:00 ظهرًا إلى الساعة 1:00 ظهرًا.
مغلق في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
المعلومات والروابط ذات الصلة:
- يمكنك زيارة صفحة الويب الخاصة ببرنامج الإصابات الشخصية للحصول على معلومات حول عملية الحجز والأطر الزمنية للمعالجة والمعلومات المطلوبة من أجل أن تقوم هيئة خدمات الرعاية الصحية بدبي بإعداد وإرسال حجز Medi-Cal.
- يمكنك زيارة صفحة القسم الخاصة بمدفوعات التحويل الإلكتروني للأموال (EFT) على الويب للحصول على مزيد من المعلومات حول مدفوعات التحويل الإلكتروني للأموال وخياراتها.
- يمكنك زيارة صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بالإصابات الشخصية على الويب للعثور على إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا.
- يمكنك زيارة صفحة الويب الخاصة ببرنامج المعاقين العاملين للحصول على معلومات إضافية عن برنامج المعاقين العاملين بنسبة 250%.
