العودة إلى PASRR​​ 

طلب إعادة النظر في الطلب​​ 

إذا لم يوافق المقيم أو المنشأة أو الوصي على قرار المستوى الثاني من خدمات الرعاية الصحية في DHCS، فيمكن طلب طلب إعادة النظر في طلب إعادة النظر.​​ 

يُرجى اتباع الخطوات أدناه لتقديم طلب إعادة النظر من خلال نظام PASRR عبر الإنترنت:​​ 

1. قم بتسجيل الدخول إلى نظام PASRR باستخدام الرابط المباشر: https://portal.dhcs.ca.gov.​​ 
2. في لوحة التحكم الخاصة بك، حدد القائمة المنسدلة "إعادة النظر" .​​ 
3. انقر على "قائمة إعادة النظر".​​ 
4. ابحث عن القضية المعنية باستخدام الرقم CID#.​​ 
5. ضمن عمود "الإجراء" ، انقر فوق "إرسال طلب إعادة النظر".​​ 
6. أكمل الحقول المطلوبة في النموذج:​​ 
   • في حقل "يرجى وصف طلبك والنتيجة التي ترغب بها" ، قدم تبريراً مفصلاً للتغيير المطلوب في القرار.​​ 
7. انقر فوق إرسال لإنهاء طلب إعادة النظر الخاص بك.​​ 
8. راقب قائمة قضايا المستوى الأول الخاصة بك بحثًا عن رسالة إعادة النظر.​​ 

إذا كان نظام PASRR غير متصل بالإنترنت لأكثر من 24 ساعة، يُرجى اتباع الخطوات أدناه لإرسال طلب إعادة النظر بصيغة PDF عن طريق البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني:​​ 

1. انقر على نموذج طلب إعادة النظر لتنزيله، ثم حدد "حفظ باسم" لحفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.​​ 
2. أرسل النموذج المكتمل إلى DHCS عبر البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني.​​ 

البريد:​​ 

Department of Health Care Services​​ 

قسم الضمان السريري​​ 

قسم العلاقات العامة والسلامة والصحة المهنية​​ 

ب. و. صندوق 997419 MS 4507​​ 

ساكرامنتو، كاليفورنيا 95899-7419​​ 

الفاكس:​​ 

(916) 319- -0980​​ 

بريد إلكتروني:​​ 

PASRR@DHCS.CA.GOV​​ 

عندما تتلقى خدمات الرعاية الصحية المنزلية في DHCS طلب إعادة النظر، يقوم الموظفون السريريون بمراجعة الحالة، مما يؤدي إلى إرسال خطاب يتضمن توصية (توصيات) معدلة أو لا يتضمن أي تغييرات على القرار الأصلي.​​ 

وجود مشاكل في نموذج إعادة النظر​​ 

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، يرجى الاتصال بمكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات للحصول على مزيد من المساعدة.​​ 

اتصل على الرقم (800) 579-0874 واختر الخيار 2​​ 

E-mail ITServiceDesk@dhcs.ca.gov.​​