988 خودکشی و خط حیات بحران
قانون ملی تعیین خط تلفن خودکشی 2020 (NSHD) 9-8-8 را به عنوان شماره سه رقمی جدید برای خط تلفن ملی پیشگیری از خودکشی و بحران سلامت روان تعیین کرد. کالیفرنیا به عنوان پرجمعیت ترین ایالت کشور، بیشترین تعداد تماس با 988 را تجربه می کند. در سال 2020، حدود 1 تماس از هر 8 تماس با خط ملی پیشگیری از خودکشی (NSPL) در کالیفرنیا انجام شد. برای رسیدگی به این حجم، شبکه ای از 12 مرکز محلی بحران لایف لایف کالیفرنیا حمایت عاطفی رایگان و محرمانه ای را به 988 تماس گیرنده از تمام 58 شهرستان که در بحران سلامت رفتاری هستند، ارائه می کنند.
کارکنان خط بحران و داوطلبان خدمات خط پیشگیری از خودکشی و بحران سلامت رفتاری را در 24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته و 365 روز سال تسهیل می کنند. کارکنان خط بحران و داوطلبان غربالگری و ارزیابی اولیه خطر خودکشی را مطابق با دستورالعملهای NSPL ارائه میکنند، تنشزدایی را پیشنهاد میکنند و اطلاعات و ارجاعهایی را در اختیار مراجعان قرار میدهند تا مراجع را به منابع اجتماعی مناسب در شهر یا شهرستان مشتری یا فرد در بحران در صورت شناخته شدن و در دسترس بودن پیوند دهند.
منابع اضافی
اطلاعات تماس
صندوق ورودی عمومی ۹۸۸: 988@dhcs.ca.gov
