Resursы DHCS на руском языке
Департамент здравоохранения (بخش خدمات مراقبت های بهداشتی، DHCS)
Цель DHCS — предоставить равный доступ к качественным медицинским услугам, чтобы все жители штата Калифорния были здоровы.
Эта веб-страница была создана, чтобы предоставить людям со محدودным знанием английского языка полноценный доступ к اطلاعات, برنامه نویسی, خدمات و خدمات غیر قابل توجهی, чтобыться жизненно важных медицинских услуг.
کارکنان Sertificirovannый двуязычный готов оказывать کمک به участникам и другим лицам. Krome togo، DHCS با استفاده از DHCS برای ارائه خدمات بینظیر نویسههای مفید و غیرفعال در تمام ابزارهای موثر با DHCS.
myMedi-Cal
https://www.dhcs.ca.gov/Pages/myMedi-Cal.aspx
به صفحه myMedi-Cal: چگونه مراقبت های بهداشتی مورد نیاز خود را دریافت کنید (myMedi-Cal: как получить необходимые медицинские خدمات) Вы также узнаете о требованиях для участия در برنامه. در این روش توصیههای پیشنهادی برای آنها، به عنوان برنامههای Medi-Cal و این که نمیتوانند اطلاعات مربوط به کارکنان را تغییر دهند. .
- پروسه روشی;
- льготы, покрываемые программой Medi-Cal;
- обновление и продление программы Medi-Cal;
- حقوق و تعهد;
- programmы and services DHCS, takie cak: Stomatologiческие services; خدمات лечения расстройств, вызванных употреблением психоактивных веществ; خدمات تخصصی по охране психического здоровья; ранний и периодический скрининг, диагностика и лечение; программа леченя рака груди и шейки матки; برنامه نویسی برنامه خدمات по месту жительства; برنامه نویسی برای کودکان برنامه для людей с генетическими заболеваниями; برنامه های استراتژیک برای کودکان.
Важные номера телефона
Номер телефона для участников программы Medi-Cal: (800) 541-5555, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)
Подразделение по вопросам вариантов медицинского обслуживания службы управляемых медицинских услуг Medi-Cal: (800) 430-4263, [телетайп:
(800) 430-7077]
Стоматологические услуги по программе Medi-Cal: (800) 322-6384, [телетайп: (800) 735-2922]
Поставщики программы Medi-Cal: (800) 541-5555, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)
Управление омбудсмена по вопросам управляемых медицинских услуг Medi-Cal и психического здоровья: (888) 452-8609, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)
Судебное слушание в штате: (800) 743-8525, [телетайп: (800) 952-8349]
Услуга Covered California: (800) 300-1506, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)
Поиск окружного офиса
برای کمک به پرسشهای برنامههای Medi-Cal، پزشکی قانونی و سایرین در این دفتر:
مدیریت ombudsmana
Управление омбудсмена по вопросам управляемых медицинских услуг Medi-Cal и психического здоровья помогает объективно решать проблемы, гарантируя получение участниками всех необходимых со медицинской стравамых зрели и покрыгним го здоровья, за которые поставщики планов несут ответственность по договор.
При получении жалобы Управление омбудсмена не وارد автоматически чью-либо сторону. Оно беспристрастно и объективно рассматривает доводы всех сторон. Управление омбудсмена помогает справедливо решать مشکلы, связанные с доступом к медицинским خدمتм.
Часы работы: с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00 (по тихоокеанскому стандартному времени), за исключением праздников штата.
Управление омбудсмена: (888) 452-8609, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)
MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
Центр обслуживания по телефон (مرکز خدمات تلفن، TSC)
در مرکز TSC می توانید اطلاعات مربوط به برنامه های Medi-Cal و با پرسش های مربوط به Medi-Cal را بپذیرید.
ساعات کاری: از ساعت 8:00 تا 17:00 (از ساعت 8:00 تا 17:00) (از ساعت 8:00 تا 17:00)، برای исключением праздников.
Номер телефона для участников программы Medi-Cal: (800) 541-5555, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)
Поставщики программы Medi-Cal: (800) 541-5555, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)
Центр обслуживания клиентов Medi-Cal Rx
Центр обслуживания клиентов Medi-Cal Rx ممکن است:
- ответить на вопросы об аптечных льготах;
- найти ближайшую аптеку или аптеку, کارющую на основе почтовых заказов;
- подать жалобу.
با توجه به اطلاعاتی که در اختیار شما قرار می دهد، این اطلاعات را به شما پیشنهاد می کنیم.
- имя и фамилия участника программы Medi-Cal;
- номер идентификационной карты бенефициара участника программы Medi-Cal;
- дата рождения участника.
Часы работы: круглосуточно, без выходных, весь год.
Центр обслуживания клиентов Medi-Cal Rx: (800) 977-2273, (телетайп: 711, служба коммутируемых сообщений штата Калифорния)
Подразделение по вопросам вариантов медицинского обслуживания службы управляемых медицинских услуг Medi-Cal
Роль подразделения по вопросам вариантов медицинского обслуживания (Health Care Options, HCO) службы управляемых медицинских услуг Medi-Cal, которое является частью DHCS, состоит в обеспечении доступа к медицинским услугам через контрагента — посредника по регистрации. Контрагент предоставляет участникам программы Medi-Cal информацию о планах управляемых медицинских услуг. Это помогает участникам принимать обоснованные решения о льготах, предоставляемых им в рамках программы Medi-Cal. Планы могут включать медицинские и стоматологические услуги.
Служба управляемых медицинских услуг Medi-Cal: (800) 430-4263, [телетайп: (800) 430-7077]
خدمات Stomatologicheskie
برنامه Medi-Cal охватывает множество стоматологических услуг для участников Medi-Cal, в том числе следующие:
- دیагностическая и профилактическая гигиена зубов и полости рта (обследование полости рта и зубов, رنتгенография зубов и чистка зубов);
- эkstrennыe خدمات по обезболливанию;
- удаление зубов;
- установка зубных пломб;
- лечение корневых каналов (передних и задних);
- установка коронок (готовых и изготавливаемых в آزمایشگاه);
- удаление зубного камня и выравнивание поверхности корней зуба;
- پاродонтальный уход;
- установка полных и частичных зубных протезов;
- خدمات ортодонтии для детей, которые соответствуют критериям.
Участники می توانند خدمات ارائه دهنده خدمات، ثبت نام در برنامه Medi-Cal Dental را دریافت کنند. Эти поставщики обязуются рекомендовать участникам лучший курс лечения и объяснять конкретные شرایطя, в которых предоставляются некоторые из этих услуг.
Телефонная линия обслуживания клиентов-участников: (800) 322-6384, [телетайп: (800) 735-2922]
Телефонная линия обслуживания клиентов-поставщиков: (800) 423-0507
Для получения дополнительной информации обращайтесь по следующему адресу: Dental@dhcs.ca.gov
Контактные данные лиц по вопросам планов управляемых стоматологических услуг см. здесь.
Специализированные услуги по охране психического здоровья
Поставщики плана охраны психического здоровья (طرح سلامت روان، MHP) во каждом округе несут ответственность за предоставление или организацию предоставления участникам программы Medi-Cal специализированных услугться, Special S) در خودم okruge.
به این سایت مراجعه کنید https://www.dhcs.ca.gov/individuals/Pages/MHPContactList.aspx.
در موسوم به MHP می توانید به درستی اطلاعات را دریافت کنید، در این زمینه اطلاعاتی را ارائه دهید:
- خدمات;
- دریافت SMHS;
- выбор поставщика;
- процедуры решения проблем;
- предварительные распоряжения;
- права и обязанности участников.
Услуги лечения расстройств, вызванных استفادهлением психоактивных веществ
Если вам или кому-то из ваших знакомых требуются услуги лечения расстройств, вызванных употреблением психоактивных веществ (اختلال استفاده از مواد، SUD)، یا необходима дополнительная информация, обратитесь долениж на dhcs.ca .gov/individuals/Pages/SUD_County_Access_Lines.aspx.
Жители округов, участвующих во Организован систем предоставления услуг по лечению наркотической بستگیмости در چارچوب برنامه های Medi-Cal (Drug Medi-Cal Organized Delivery System, DMC-ODS), ледующим и многу другим موضوع:
- خدمات;
- доступ к خدمتм DMC-ODS;
- выбор поставщика;
- процедуры решения проблем;
- предварительные распоряжения;
- права и обязанности участников.
Участники، которым необходимы خدمات лечения SUD در штате کالیفرنیا، также می توانم از دست دادن اتوماتیزیروванную SUD به درستی انجام دهیم.
- Бесплатный номер телефона для всего штата: (800) 879-2772
Номер телефона для звонков за пределами штата Калифорния:
(916) 327-3728