مرکز خدمات مشتریان Medi-Cal Rx
(800) 977-2273
اعضا و ارائه دهندگان Medi-Cal Rx: اگر سؤالی دارید، نیاز به کمک دارید یا نیاز به گزارش مشکلی دارید، لطفاً با شماره (800) 977-2273 برای مرکز خدمات مشتری Medi-Cal Rx (CSC) تماس بگیرید. ساعات کاری CSC 24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته، 365 روز سال در دسترس است. به عنوان یک شرکت کننده در برنامه Medi-Cal Rx، بازخورد شما برای ما مهم است.
داشتن اطلاعات زیر قبل از تماس با ما مفید است تا بتوانیم شما را سریعتر به شخص مناسب برسانیم:
1. شماره شناسه ذینفع عضو Medi-Cal
یا
2. 4 رقم آخر شماره تأمین اجتماعی عضو
3. و تاریخ تولد عضو (ماه 2 رقمی و سال 4 رقمی) یعنی 12/1961
مرکز خدمات می تواند در موارد زیر کمک کند:
1. آموزش نحوه درخواست برای Medi-Cal
2. یادگیری در مورد خدمات Medi-Cal
3. یافتن ارائه دهنده خدمات درمانی
4. ثبت شکایت
همچنین میتوانید این اطلاعات و اطلاعات بیشتر را از طریق پرسشهای متداول ما برای واجد شرایط بودن Medi-Cal بیابید، اگر پاسخی برای سؤال خود پیدا نکردید، لطفاً با ما در Medi-CalNow تماس بگیرید، یا از صفحه فهرستهای شهرستان ما با دفتر شهرستان محلی خود تماس بگیرید.
اگر می خواهید برای Medi-Cal به صورت آنلاین درخواست دهید، لطفاً از صفحه وب درخواست Medi-Cal دیدن کنید.
برای سؤالات خاص در مورد مراقبت مدیریت شده Medi-Cal، لطفاً به صفحه وب دفتر Ombudsman مراجعه کنید.
برای سؤالات خاص در مورد خدمات سلامت روان، لطفاً به بازرس سلامت روانایمیل بزنید یا اداره پشتیبانی شهرستان DHCS. همچنین می توانید با شماره 1-800-896-4042 تماس بگیرید. خط TTY: 1-800-896-2512. دوشنبه تا جمعه از ساعت 8 صبح تا 5 بعد از ظهر (به جز تعطیلات ایالتی و کالیفرنیا).
