(800) 977-2273

اعضا و ارائه دهندگان Medi-Cal Rx: اگر سؤالی دارید، نیاز به کمک دارید یا نیاز به گزارش مشکلی دارید، لطفاً با شماره (800) 977-2273 برای مرکز خدمات مشتری Medi-Cal Rx (CSC) تماس بگیرید. ساعات کاری CSC 24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته، 365 روز سال در دسترس است. به عنوان یک شرکت کننده در برنامه Medi-Cal Rx، بازخورد شما برای ما مهم است. 

داشتن اطلاعات زیر قبل از تماس با ما مفید است تا بتوانیم شما را سریعتر به شخص مناسب برسانیم:

1. شماره شناسه ذینفع عضو Medi-Cal
یا
2. 4 رقم آخر شماره تأمین اجتماعی عضو
3.    و تاریخ تولد عضو (ماه 2 رقمی و سال 4 رقمی) یعنی 12/1961

مرکز خدمات می تواند در موارد زیر کمک کند:

1. آموزش نحوه درخواست برای Medi-Cal
2. یادگیری در مورد خدمات Medi-Cal
3. یافتن ارائه دهنده خدمات درمانی
4. ثبت شکایت

همچنین می‌توانید این اطلاعات و اطلاعات بیشتر را از طریق پرسش‌های متداول ما برای واجد شرایط بودن Medi-Cal بیابید، اگر پاسخی برای سؤال خود پیدا نکردید، لطفاً با ما در Medi-CalNow تماس بگیرید، یا از صفحه فهرست‌های شهرستان ما با دفتر شهرستان محلی خود تماس بگیرید.

اگر می خواهید برای Medi-Cal به صورت آنلاین درخواست دهید، لطفاً از صفحه وب درخواست Medi-Cal دیدن کنید.

برای سؤالات خاص در مورد مراقبت مدیریت شده Medi-Cal، لطفاً به صفحه وب دفتر Ombudsman مراجعه کنید.

For questions specific to Mental Health Services, please email either the Mental Health Ombudsman or the DHCS County Support Office.  You can also call 1-800-896-4042.  TTY Line: 1-800-896-2512.  Monday through Friday 8 a.m. – 5 p.m.  ( Except State Holidays and CA only).