اضافه پرداخت سوالات متداول​​ 

Q3. خط مشی جبران/کمک شما چیست؟​​   

اگر ارائه‌دهنده‌ای نتواند اضافه‌پرداخت را به‌طور کامل پرداخت کند یا قرارداد بازپرداختی برای چنین تعهدی را ظرف 60 روز از تاریخ نامه SAS ایجاد نکند، DHCS 100% از پرداخت مطالبات Medi-Cal ارائه‌دهنده تا زمان پرداخت بدهی خودداری می‌کند.​​ 

Q4. ارائه دهندگان چگونه توافقنامه بازپرداخت را درخواست می کنند؟​​   

برای درخواست قرارداد بازپرداخت، ارائه دهندگان باید ایمیلی به GCU@dhcs.ca.gov ارسال کنند. واحد پرداخت اضافه با مراحل بعدی پاسخ خواهد داد.​​ 

Q5. اگر پرداختی در قرارداد بازپرداخت خود را از دست بدهم چه می شود؟​​ 

لطفاً در اسرع وقت با ما تماس بگیرید تا ما را از پرداخت مطلع کنید یا ترتیبات پرداخت را انجام دهید. ارائه دهندگانی که توافقنامه بازپرداخت را نکول می کنند، 100% کسر می شوند.​​ 

Q6. چه اشکال پرداخت در حین قرارداد بازپرداخت پذیرفته می شود؟​​   

DHCS پرداخت EFT و چک را می پذیرد. ما همچنین می‌توانیم ترتیبی بدهیم که از مطالبات پرداختی Medi-Cal ارائه‌دهندگان، مقادیر ثابتی از کسر مالیات بگیریم.​​ 

Q7. اگر سوالی در مورد موجودی نامه وضعیت وضعیت حساب داشته باشم چه می شود؟​​  

لطفاً با مرکز خدمات تلفنی به شماره 1-800-541-5555 تماس بگیرید یا به صفحه Medi-Cal Contacts مراجعه کنید.
​​ 

Q8. درخواست تجدیدنظر: آیا وزارت پرونده ما را در حالی که درخواست تجدید نظر را پیگیری می کنیم، متوقف خواهد کرد؟​​   

خیر، بدهی شما تا زمانی که به طور کامل پرداخت نشود فعال باقی خواهد ماند. توصیه می شود حتی در طول فرآیند تجدید نظر، موجودی خود را به طور کامل پرداخت کنید. اگر درخواست تجدیدنظر شما موفقیت آمیز باشد، هر مبلغی که به شما تعلق می گیرد بازپرداخت خواهد شد.​​ 

Q9. موجودی منفی: دسترسی به اطلاعات بیمار و تاریخ خدمات برای اضافه پرداخت؟​​   

لطفاً با مرکز خدمات تلفنی به شماره (800) 541-5555 تماس بگیرید یا برای اطلاعات بیشتر به صفحه Medi-Cal Contacts مراجعه کنید.​​