خانه خدمات سوالات متداول HIPP​​ 

سوالات متداول HIPP​​ 

سوالات:​​ 

1. How can I contact the Department of Health Services (DHCS) Health Insurance Premium Payment (HIPP) program? ​​ 

2. Do I have to submit original documentation, or will copies be acceptable? ​​ 

3. How long does it take to process my application? ​​ 

۴. اگر درخواست من برای HIPP تأیید شود، آیا می‌توانم هزینه‌های ماه‌های قبل از تأیید برنامه را دریافت کنم؟​​ 

5. Can I cancel my private health coverage once approved for the HIPP program? ​​ 

6. What happens if I lose or change my private health coverage? ​​ 

7. What happens if I change my address or name? ​​ 

8. What do I send HIPP to receive reimbursement? ​​ 

9. How long does it take to receive reimbursement? ​​ 

10. Why does it take so long to receive a reimbursement? ​​ 

11. How does the state budget affect my reimbursement? ​​ 

12. Can I submit proof of payment every month instead of quarterly? ​​ 

13. What documents do I have to submit for cost-sharing reimbursement? ​​ 

14. What should I do if my insurance company sends me a refund check? ​​ 

15. Can I appeal a decision for termination from the HIPP program? ​​ 

16. Who can I contact for assistance with transitioning to a Medi-Cal Managed Care Plan? ​​ 

17. What is the mailing address? ​​ 

18. Under what authority does DHCS have to operate the program? ​​ 

19. When did the HIPP program begin? ​​ 

پرسش و پاسخ:​​ 

  1. How can I contact the Department of Health Care Services (DHCS) Health Insurance Premium Payment (HIPP) program?​​ 

    شما می‌توانید از طریق ایمیل HIPP@dhcs.ca.gov ، فکس به شماره (916) 440-5676 یا آدرس زیر با HIPP تماس بگیرید:

    بخش مسئولیت و بازیابی شخص ثالث
    برنامه HIPP – MS 4719
    صندوق پستی Box 997425
    Sacramento, CA 95899-7425

    ​​ 
  2. Do I have to submit original documentation, or will copies be acceptable?​​ 

    کپی از تمام مدارک درخواستی قابل قبول است.​​ 

  3. How long does it take to process my application?​​ 

    New applications are processed within 30 days from receiving all of the required documentation.​​ 

  4. اگر درخواست من برای HIPP تأیید شود، آیا می‌توانم هزینه‌های ماه‌ها قبل از تأیید برنامه را دریافت کنم؟​​ 

    If you are approved for the HIPP program, reimbursements begin the month of approval.
    If premiums are past due, you must bring the premiums current before eligibility can be determined.

    ​​ 
  5. Can I cancel my private health coverage once approved for the HIPP program?​​ 

    If you drop your private health coverage, you will no longer be eligible for the HIPP program.​​ 

  6. What happens if I lose or change my private health coverage​​ 

    اگر پوشش بیمه درمانی خصوصی خود را از دست بدهید، دیگر واجد شرایط برنامه HIPP نخواهید بود. اگر پوشش بیمه درمانی خصوصی خود را تغییر دهید، باید برنامه HIPP را مطلع کنید.​​ 

  7. What happens if I change my address or name?​​ 

    You will need to complete a new Payee Data Record (STD 204) and submit the form to HIPP for processing.

    ​​ 
  8. What do I send HIPP to receive reimbursements?​​ 
    برای بازپرداخت، باید هر سه ماه یکبار مدرک پرداخت دریافت شود.
    این مدرک می‌تواند کپی فیش حقوقی
    ، چک‌های باطل‌شده (پشت و رو) ، صورت‌حساب‌های بانکی، نامه‌های مستمری و غیره باشد.

    ​​ 
  9. چقدر طول می‌کشد تا مبلغ پرداختی را دریافت کنم؟​​ 

    Reimbursement takes approximately eight weeks to process.​​ 

  10. Why does it take so long to receive a reimbursement?​​ 

    HIPP پس از دریافت رسید پرداخت شما، فاکتور را تهیه می‌کند. فاکتورها بررسی شده و
    برای پردازش به حسابداری DHCS ارسال می‌شوند. پس از تکمیل پردازش، فاکتور برای صدور حکم به دفتر کنترل ایالتی ارسال می‌شود.


    ​​ 
  11. How does the state budget affect my reimbursement?​​ 

    When a state budget has not been signed, HIPP reimbursements may be delayed. If HIPP payments
    are delayed, HIPP enrollees may be responsible for making their insurance premium payments. DHCS
    will reimburse those payments once a state budget has been signed.

    ​​ 
  12. Can I submit proof of payment every month instead of quarterly?​​ 

    This is acceptable; however, HIPP reserves the right to hold proof of payment until an entire quarter
    is received for reimbursement.

    ​​ 
  13. What documents do I have to submit for cost-sharing reimbursement?​​ 

    Three types of documents are needed for each service requested for cost sharing obligation reimbursement:​​ 
    1. مدرک پرداخت - رسید فروش، چک باطل شده یا صورتحساب بانکی
      که نشان دهنده پرداخت/کسر واقعی برای خدمات (خدمات) باشد.​​ 
    2. Provider Invoice – Invoice from the provider of the service detailing the service
      provided and the cost.​​ 
    3. شرح مزایا - مدرکی از ارائه دهنده بیمه سلامت
      پوشش خدمات، مبلغ پرداختی توسط شرکت
      و مبلغ مسئولیت عضو را نشان می‌دهد.​​ 


  14. اگر شرکت بیمه من چک بازپرداخت برای من ارسال کند، چه کاری باید انجام دهم؟​​ 

    If you receive a refund check for payment that was made by the State, you should immediately forward that
    check to DHCS at the address below:

    Third Party Liability and Recovery Division
    HIPP Program – MS 4719
    P.O. Box 997425
    Sacramento, CA 95899-7425

    ​​ 
  15. آیا می‌توانم به تصمیم مبنی بر خاتمه همکاری با برنامه HIPP اعتراض کنم؟​​ 

    In accordance with All County Welfare Directors Letter No. 95-82, there are no appeal rights for the HIPP program.​​ 

  16. Who can I contact for assistance with transitioning to a Medi-Cal Managed Care Plan?​​ 

    اگر در حال گذار از برنامه HIPP به برنامه مراقبت‌های مدیریت‌شده Medi-Cal هستید و به کمک نیاز دارید،
    لطفاً با استفاده از یکی از روش‌های زیر با برنامه HIPP تماس بگیرید:

    ایمیل: HIPP@dhcs.ca.gov
    فکس: (916) 440-5676
    آدرس: بخش مسئولیت و بازیابی شخص ثالث
    برنامه HIPP – MS 4719
    صندوق پستی صندوق پستی ۹۹۷۴۲۵
    ساکرامنتو، کالیفرنیا ۹۵۸۹۹-۷۴۲۵


    کارکنان HIPP به شما در برقراری ارتباط با کارکنان منتخب برنامه مراقبت‌های مدیریت‌شده کمک خواهند کرد.

    اطلاعات بیشتر در مورد مراقبت‌های مدیریت‌شده را می‌توانید از طریق لینک زیر بیابید:

    مراقبت‌های مدیریت‌شده Medi-Cal

    ​​ 
  17. What is the mailing address?​​ 

    Department of Health Care Services
    Third Party Liability and Recovery Division
    HIPP Program- MS 4719
    P.O. Box 997425
    Sacramento, CA 95899-7425
    ​​ 
  18. Under what authority does DHCS have to operate the program?​​ 

    Title 42, Section 1396e(a)of the United States Code grants broad authority to administer a premium assistance program.

    DHCS further relies on W&I code 14124.91and CCR 50778 as guidance and authority to operate the HIPP program.

    ​​ 
  19. برنامه HIPP از چه زمانی آغاز شد؟​​ 

    The HIPP program became operational on August 1st of 1989.​​