خانه خدمات بخش خدمات سلامت روان خدمات مشتریان بخش سلامت رفتاری مدی-کال کانتی​​ ​

خدمات مشتریان شهرستان مدی کال بهداشت رفتاری​​ ​

خدمات مشتریان شهرستان مدی-کال (MedCCC) به برنامه‌های سلامت رفتاری شهرستان کالیفرنیا، یک نقطه تماس واحد برای کمک به روند درخواست Short Doyle Medi-Cal (SDMC) ارائه می‌دهد. MedCCC آماده پاسخگویی به سوالات و رسیدگی به مسائل مربوط به درخواست و صدور صورتحساب برای خدمات تخصصی سلامت روان و دارو Medi-Cal است.​​ ​

خدمات MedCCC​​ ​

  • به سؤالات مربوط به سیاست‌ها و رویه‌های مالی سلامت رفتار، از جمله پرداخت مطالبات SDMC پاسخ دهید​​ ​
  • ارائه کمک فنی در پردازش ادعاهای SDMC، از جمله ارسال و پردازش دقیق و به موقع ادعاهای SDMC​​ ​
  • ارائه کمک فنی در مورد سایر مسائل مربوط به صورتحساب SDMC و/یا مطالبات​​ ​
  • ارائه کمک فنی در زمینه پورتال درخواست DHCS و صدور گواهینامه تأییدکننده​​ ​

برنامه‌های سلامت رفتاری هنگام تماس با MedCCC چه انتظاراتی می‌توانند داشته باشند؟​​ ​

  • پاسخ ایمیل تایید در عرض 48 ساعت پس از دریافت استعلام​​ ​
  • جدیدترین اطلاعات در مورد ادعاهای فردی SDMC​​ ​

تماس:​​ ​

MedCCC@dhcs.ca.gov​​ ​

پورتال خدمات فوری: https://dhcsservicecenterprod.servicenowservices.com/medccc​​ ​

احتیاط: صندوق ورودی MedCCC یک انتقال فایل امن نیست. لطفاً هیچ گونه اطلاعات شخصی یا خصوصی در مورد خود یا هر کس دیگری را در ایمیل خود به MedCCC وارد نکنید .​​ ​

اطلاعات شخصی و/یا خصوصی شامل نام، آدرس، شماره تامین اجتماعی و هر گونه اطلاعات دیگری است که می تواند برای شناسایی افراد مورد استفاده قرار گیرد، مانند منطقه جغرافیایی، شماره تلفن، آدرس ایمیل، تاریخ تولد، شماره حساب، وضعیت پزشکی یا تشخیص و اطلاعاتی در مورد نوع مراقبت دریافت شده و مکان و زمان دریافت این مراقبت.​​ ​

اگر نیاز است PHI به MedCCC منتقل شود، لطفاً قبل از ارسال برای دستورالعمل‌های بیشتر به MedCCC@dhcs.ca.gov ایمیل بزنید.​​ ​

برای اطلاعات بیشتر در مورد مسئولیت شهرستان در قبال حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی قابل شناسایی Medi-Cal، لطفاً از صفحه دفتر حریم خصوصی دیدن کنید.​​ ​

کتابخانه MedCCC​​ ​

پیوند به سایر صفحات وب MedCCC​​ ​

پیوند به سایر صفحات DHCS​​ ​