سامانه آنلاین پاسر
بازگشت به دسته بندی سوالات متداول
سامانه آنلاین PASRR چیست؟
سامانه آنلاین PASRR وزارت خدمات مراقبت های بهداشتی (DHCS) یک سیستم الکترونیکی نگهداری و ردیابی سوابق است که از طریق آن تسهیلات، ارزیاب های سطح 2 و سازمان های دولتی اسناد مورد نیاز مرتبط با فرآیند PASRR را ارسال، انتقال و دریافت می کنند.
چگونه می توانم در سامانه آنلاین PASRR ثبت نام کنم؟
برای ثبت نام لطفا:
- Go to PASRR Facility Approver Enrollment for directions on filling out the PASRR Facility Approver Certification Appointment form.
- فرم قرار ملاقات تاییدیه تاییدیه تسهیلات PASRR را دانلود و تکمیل کنید.
- Submit the completed the digitally signed form to PASRRIT@dhcs.ca.gov.
PASRR Online System enrollment and Facility Approver Certification Appointment forms are processed Monday to Friday, 8:00 am to 5:00 pm. Requests will not be processed after business hours, weekends, or state holidays. For after-hours assistance with the PASRR Online System, please refer to the PASRR On Call Schedule under contacts for details on who can be contacted to report system emergencies or address PASRR Online system outages. Please note, assistance at this number will only be available outside of normal business hours (after 5PM on weekdays) on weekends, and on holidays.
مدیر تسهیلات باید این دستورالعمل ها را دنبال کند:
- اطمینان حاصل کنید که نام تأیید کننده (هم اول و هم آخرین)، آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه به درستی وارد شده است.
- فرم انتصاب گواهی تایید تسهیلات باید از حساب ایمیل مدیر تسهیلات ارسال شود. درخواست باید به عنوان ضمیمه با موضوع ارسال شود: نام و نام خانوادگی شما - فرم گواهی تایید کننده تسهیلات. درخواست باید به آدرس PASRRIT@dhcs.ca.gov ایمیل شود.
- بررسی کنید که کادر مجوز علامت زده شده باشد و فرم به صورت دیجیتالی امضا شده باشد. اگر برای ایجاد امضای دیجیتال به کمک نیاز دارید، لطفاً دستورالعملهای موجود در راهنمای امضای دیجیتال Adobe را دنبال کنید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر مرکز شما بیش از یک آدرس فیزیکی دارد، برای هر مکان باید یک فرم جداگانه توسط مدیر تسهیلات تکمیل شود.
چه زمانی تصویب کنندگان در مورد نحوه ثبت نام کارکنان آموزش خواهند دید؟
The PASRR Online System User Guide provides instructions on how to add users to the PASRR system.
چقدر طول می کشد تا در سامانه پاسر آنلاین حساب کاربری پیدا کنید؟
زمان دریافت یک حساب کاربری در سامانه آنلاین PASRR بسته به سطح دسترسی درخواستی در هر تسهیلات متفاوت است.
برای نقش تایید کننده:
اگر فرم تأییدکننده به درستی ارسال شود، حساب کاربری ظرف یک تا دو روز کاری فعال خواهد شد. در غیر این صورت، فرم برای اصلاحات بازگردانده می شود.
برای نقش کاربر:
تایید کننده(های) هر تاسیسات مسئول اضافه کردن، غیرفعال کردن و فعال کردن مجدد کاربران PASRR هستند. پس از ارسال درخواست در سامانه آنلاین PASRR، یک تا دو روز کاری طول می کشد تا DHCS درخواست را تأیید یا رد کند.
هنگامی که یک حساب فعال می شود، مسئولیت تایید کننده یا کاربر این است که ایمیل خود را بررسی کرده و پیوند دعوت مایکروسافت را برای ثبت نام بپذیرد. دعوتنامه منقضی نمی شود، اما تایید کننده یا کاربر تا زمانی که قبول نکنند و ثبت نام نکنند، نمی توانند به سامانه آنلاین پاسرر دسترسی داشته باشند.
از کدام وب سایت برای دسترسی به سامانه آنلاین پاسرر استفاده کنم؟
به سیستم آنلاین PASRR دسترسی پیدا کنید.
- Select the “Log In” button.
- ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید. یک کد به تلفن همراه شما ارسال می شود.
- Enter the code and select “Verify.”
- Once logged on, select the “PASRR” icon.
- لطفاً دستورالعملهای موجود در دفترچه راهنمای ثبت نام MS Azure را برای اطلاعات بیشتر دنبال کنید.
چگونه می توانم حساب PASRR خود را پس از ارسال درخواست به DHCS ثبت کنم؟
Please follow the instructions in the MS Azure Registration Manual.
نگرانی های ثبت نام سیستم آنلاین PASRR.
من با تسهیلات نادرست ثبت نام کرده ام. چگونه این را اصلاح کنم؟
لطفاً تا زمانی که مشکل برطرف نشده است PASRR ارسال نکنید. فوراً از طریق ایمیل یا تلفن به شرح زیر با میز خدمات فناوری اطلاعات DHCS تماس بگیرید:
- ایمیل: ITServiceDesk@dhcs.ca.gov
- تلفن: (800) 579-0874 و گزینه 2 را انتخاب کنید خطا را رفع کنید.
ساعات کار میز خدمات فناوری اطلاعات DHCS از دوشنبه تا جمعه از 7:30 صبح تا 5:30 بعد از ظهر است. درخواستها پس از ساعات کاری، تعطیلات آخر هفته یا تعطیلات دولتی تکمیل نمیشوند. در صورت تماس، لطفاً یک پیام دقیق حاوی نام، آدرس ایمیل، نام مرکز، شماره تلفن، شماره شناسایی پرونده (CID) PASRR، در صورت وجود، و سایر جزئیات مربوط به ماهیت تماس خود را بگذارید.
شماره PASRR CID چیست؟
شماره PASRR CID یک شماره شناسایی پرونده 9 رقمی PASRR است. این شماره به صورت خودکار توسط سامانه آنلاین پاسر برای هر پرونده PASRR اختصاص می یابد. لطفاً هنگام تماس با DHCS در مورد یک مورد خاص از شماره CID PASRR استفاده کنید. این به جلوگیری از نقض مقررات HIPAA کمک می کند.
اگر برنامه PASRR را از داشبورد خود گم کرده باشم چه می شود؟
Please see the instructions at the end of the MS Azure Registration Manual.
اگر نتوانم به حساب کاربری خود دسترسی پیدا کنم چه باید بکنم؟
لطفاً از طریق ایمیل یا تلفن با میز خدمات فناوری اطلاعات DHCS به شرح زیر تماس بگیرید:
- ایمیل: ITServiceDesk@dhcs.ca.gov
- تلفن: (800) 579-0874 و گزینه 2 را انتخاب کنید
ساعات کار میز خدمات فناوری اطلاعات DHCS از دوشنبه تا جمعه از 7:30 صبح تا 5:30 بعد از ظهر است. درخواستها پس از ساعات کاری، تعطیلات آخر هفته یا تعطیلات دولتی تکمیل نمیشوند. در صورت تماس، لطفاً یک پیام دقیق حاوی نام، آدرس ایمیل، نام مرکز، شماره تلفن، شماره PASRR CID، در صورت وجود، و سایر جزئیات مربوط به ماهیت تماس خود را بگذارید.
نام و/یا آدرس مرکز من نادرست است. چگونه این را اصلاح کنم؟
لطفاً تا زمانی که مشکل برطرف نشده است، یک PASRR ارسال نکنید . می توانید از طریق ایمیل یا تلفن با میز خدمات فناوری اطلاعات DHCS به شرح زیر تماس بگیرید:
- ایمیل: ITServiceDesk@dhcs.ca.gov
- Phone: (800) 579-0874 and select option 2
ساعات کار میز خدمات فناوری اطلاعات DHCS از دوشنبه تا جمعه از 7:30 صبح تا 5:30 بعد از ظهر است. درخواستها پس از ساعات کاری، تعطیلات آخر هفته یا تعطیلات دولتی تکمیل نمیشوند. در صورت تماس، لطفاً یک پیام دقیق حاوی نام، آدرس ایمیل، نام مرکز، شماره تلفن، شماره PASRR CID، در صورت وجود، و سایر جزئیات مربوط به ماهیت تماس خود را بگذارید.
من باید به چندین امکانات دسترسی داشته باشم. فرآیند دستیابی به این دسترسی چگونه است؟
To access multiple facilities in the PASRR Online System, the Facility Administrator must submit a Facility Approver Certification Appointment form for each facility you need access to. To enroll, go to PASRR Facility Approver Enrollment and follow he directions.
مدیر تسهیلات باید فرم انتصاب گواهی تایید کننده تسهیلات را دانلود و تکمیل کند. دستورالعمل های مربوط به نحوه بارگیری، پر کردن، امضای دیجیتالی و ارسال فرم را به دقت دنبال کنید. سپس درخواست باید به PASRRIT@dhcs.ca.gov ایمیل شود.
فرم های قرار صدور گواهینامه تایید کننده تسهیلات سامانه آنلاین PASRR از دوشنبه تا جمعه از ساعت 8 صبح تا 5 بعد از ظهر پردازش می شود. پس از ساعات کاری، تعطیلات آخر هفته یا تعطیلات دولتی به درخواستها رسیدگی نمیشود. برای دریافت کمک در ساعات کاری با سامانه آنلاین پاسر، لطفاً با شماره 5017-539 (916) تماس بگیرید. لطفاً توجه داشته باشید که راهنمایی با این شماره فقط در خارج از ساعات کاری عادی (بعد از ساعت 5 بعد از ظهر در روزهای هفته و آخر هفته) در دسترس خواهد بود.
آیا میدانم که تأییدکنندگان در مرکز پرستاری دارای گواهی Medicaid (NF) که تبادل فایل الکترونیکی را میپذیرد چه کسانی هستند؟
هنگامی که تایید کننده در بیمارستان تبادل الکترونیکی فایل را آغاز می کند، نام و آدرس ایمیل تایید کننده NF از طریق سیستم آنلاین به اشتراک گذاشته می شود.
چگونه می توانم ببینم چه کسانی از تاسیسات من به عنوان تایید کننده یا کاربر برای سیستم آنلاین پاس آر آر ثبت شده اند؟
تایید کنندگان و کاربران می توانند لیستی را در سامانه آنلاین پاسرر مشاهده کنند. اگر در سیستم آنلاین PASRR نیستید، درخواستی را به PASRR@dhcs.ca.gov ارسال کنید تا فهرستی از حسابهای تسهیلات خود را بازیابی کنید.
تایید کنندگان چگونه می دانند که آیا برای ثبت نام اعضای تیم خود در PASRR تایید شده اند یا خیر؟
تایید کنندگان یک اعلان ایمیلی از سیستم آنلاین PASRR به آدرس ایمیلی که در فرم قرار ملاقات تایید تاییدیه تسهیلات ارائه شده است دریافت خواهند کرد.
چه سطحی از تأیید مدیر در فرم انتصاب تأییدیه تأیید کننده تسهیلات مورد نیاز است؟
تایید ناظر یا مدیر تاسیسات کافی است.
چه گزینه هایی برای دریافت کد احراز هویت سطح 2 وجود دارد؟
گزینه های احراز هویت دو مرحله ای عبارتند از:
- تلفن احراز هویت:
- برای من یک کد از طریق پیامک ارسال کنید
- به من زنگ بزن
- تلفن دفتر:
- به من زنگ بزن
- اپلیکیشن موبایل:
- دریافت اعلان برای تأیید
- از کد تایید استفاده کنید
آیا شماره تلفن های همراه برای تأیید دو مرحله ای با کسی به اشتراک گذاشته می شود؟
شمارههای تلفن همراه مورد استفاده برای راستیآزمایی دو مرحلهای محرمانه نگه داشته میشوند و با هیچکس به اشتراک گذاشته نمیشوند.
چگونه می توانم تغییراتی را در حساب سیستم PASRR آنلاین خود ایجاد کنم؟
اگر کاربر هستید، لطفاً با تأیید کننده تسهیلات خود تماس بگیرید زیرا آنها تنها کسانی هستند که مجاز به ایجاد تغییر در حساب شما با استفاده از سامانه آنلاین PASRR هستند.
اگر یک تأیید کننده هستید، لطفاً از سرپرست مرکز خود بخواهید فرم به روز شده صدور گواهینامه تأیید کننده تسهیلات را از طریق ایمیل به PASRRIT@dhcs.ca.gov ارسال کند.
PASRR Online System enrollment and Facility Approver Certification Appointment forms will be processed Monday to Friday 8:00 am to 5:00 pm. Requests will not be processed after business hours, weekends, or state holidays.
تایید کنندگان و کاربران سیستم آنلاین PASRR چه کسانی هستند؟
تفاوت بین یک سیستم آنلاین PASRR "Approver" و "User" چیست؟
تایید کنندگان PASRR:
- Are assigned as an “Approver” by the Facility Administrator (there is no limit to the number of Approvers a facility can have)
- به تمام نمایشها و نامههای PASRR سطح 1 برای تسهیلات دسترسی داشته باشید و غربالگریهای سطح 1 جدید را ارسال کنید.
- نمایشهای سطح 1 را ویرایش کنید که "در حال انجام" هستند.
- از طریق سامانه آنلاین PASRR درخواستی برای افزودن کاربر جدید PASRR به DHCS ارسال کنید.
- درخواستی را برای حذف یک کاربر PASRR از طریق سامانه آنلاین PASRR به DHCS ارسال کنید.
- نام، عنوان شغل، آدرس ایمیل و/یا تلفن همراه را برای کاربران سامانه آنلاین PASRR ویرایش کنید
- درخواستی را در سامانه آنلاین PASRR برای انتقال الکترونیکی غربالگری ها و نامه های PASRR سطح 1 به یک مرکز دیگر ارسال کنید.
- Serve as the facility’s point of contact for all PASRR related matters.
کاربران PASRR:
- می تواند هر پرسنل تعیین شده در این مرکز باشد.
- میتواند به تمام نمایشها و نامههای PASRR سطح 1 برای تسهیلات دسترسی داشته باشد و غربالگریهای سطح 1 جدید را ارسال کند.
- دسترسی فقط خواندنی به لیست کارکنان ثبت نام شده در سامانه آنلاین PASRR از مرکز خود دارد.
- از ماه مه 1 ، 2023 ، میتواند در سامانه آنلاین PASRR درخواستی برای انتقال الکترونیکی نمایشنامهها و نامههای PASRR سطح 1 به یک مرکز دیگر ارسال کند.
آیا اشکالی ندارد که یک تأییدکننده فکس کاربر داشته باشد یا PASRR را به NF ایمیل کند؟
از ماه می 1 ، 2023 ، کاربران به ویژگی تبادل فایل الکترونیکی در سامانه آنلاین PASRR دسترسی دارند که از طریق آن میتوانند اسناد را به صورت الکترونیکی به NF پذیرنده منتقل کنند. با این حال، کاربران ممکن است اسناد را به NF فکس یا ایمیل کنند.
یک تایید کننده چگونه کاربران را مشاهده می کند؟
وارد سامانه آنلاین PASRR شوید.
از داشبورد، روی لینک سریع مدیریت کلیک کنید و لیست کاربران را انتخاب کنید. لطفاً توجه داشته باشید که نماد زنگ قرمز در زیر ستون Action نشان میدهد که درخواست در انتظار تأیید DHCS است. پس از تأیید، نماد زنگ ناپدید می شود و یک ایمیل با دستورالعمل نحوه ورود به کاربر ارسال می شود.
How do you make corrections to an Approver’s profile e.g., wrong spelling of name, phone number, etc.?
لطفاً برای انجام اصلاحات از طریق ایمیل به آدرس: PASRR@dhcs.ca.gov با DHCS تماس بگیرید.
از آنجایی که فقط تایید کنندگان می توانند فایل الکترونیکی را با بررسی های سطح 1 PASRR و سایر اسناد به NF ها ارسال کنند، آیا باید همه کاربران به عنوان تایید کننده در سیستم قرار گیرند؟
از ماه مه 1 ، 2023 ، DHCS سیستم آنلاین PASRR را اصلاح کرد و کاربران اکنون به ویژگی تبادل فایل الکترونیکی دسترسی دارند تا به صورت الکترونیکی غربالگریها و نامههای PASRR سطح 1 را به NF پذیرنده منتقل کنند.
فرم انتصاب گواهی تایید تسهیلات در کجا قرار دارد؟
به فرم انتصاب گواهی تایید کننده تسهیلات دسترسی داشته باشید.
آیا تایید کننده می تواند هم در بیمارستان و هم در NF باشد؟
بله. یک تأیید کننده می تواند به بیمارستان و NF وابسته باشد.
فرم قرار ملاقات تایید تاییدیه تسهیلات ارسال شد، اما تایید کنندگان هنوز ایمیلی دریافت نکرده اند. چه کار کنم؟
هر تأییدکننده یک ایمیل از طرف: دعوتنامه مایکروسافت از طرف وزارت خدمات مراقبت بهداشتی guests@microsoft.com دریافت می کند که از آنها می خواهد دعوت نامه را با پیوندی برای تنظیم حساب خود بپذیرند.
لطفا پوشه ایمیل ناخواسته خود را برای ایمیل بررسی کنید. اگر هنوز نمی توانید دعوت نامه ایمیل را پیدا کنید، لطفاً با DHCS در PASRR@dhcs.ca.gov تماس بگیرید.
آیا تایید کننده تنها نقشی است که می تواند یک PASRR تکمیل شده را با استفاده از تبادل فایل الکترونیکی به NF ارسال کند؟
خیر. از ماه مه 1 ، 2023 ، هم تأییدکنندگان و هم کاربران میتوانند یک تبادل فایل الکترونیکی را برای انتقال اسناد PASRR از یک مرکز به مرکز دیگر تکمیل کنند.
How many staff can be designated as an “Approver” for a facility?
هیچ محدودیتی برای تعداد کارکنانی که یک مرکز می تواند به عنوان تایید کننده تعیین کند وجود ندارد. فرم انتصاب گواهی تایید تسهیلات به تسهیلات اجازه می دهد تا ده تایید کننده درخواست کنند. با این حال، اگر تسهیلات نیاز به اضافه کردن بیش از ده تأییدکننده دارد، لطفاً چندین فرم ارسال کنید.
چقدر طول می کشد تا کاربر جدید در لیست نشان داده شود؟
یک کاربر جدید یک ایمیل از DHCS دریافت می کند تا حساب خود را ظرف دو روز کاری پس از افزودن کاربر توسط تایید کننده، فعال کند. این زمانی است که کاربر در لیست تسهیلات نشان داده می شود.
چگونه می توانم دسترسی یک فرد را از کاربر به تایید کننده تغییر دهم؟
مدیر تسهیلات باید فرم قرار ملاقات تاییدیه تاییدیه تسهیلات را تکمیل کرده و آن را از طریق ایمیل به PASRRIT@dhcs.ca.gov ارسال کند.
چگونه یک تایید کننده یک کاربر را به سیستم آنلاین PASRR اضافه می کند؟
لطفا وارد سامانه آنلاین پاسرر شوید. از داشبورد روی Admin quick-link کلیک کنید، روی کشویی User List- Add User کلیک کنید، Basic Details را پر کنید و Save را کلیک کنید.
اگر کاربر قبلاً از سیستم آنلاین PASRR استفاده می کند، آیا ثبت نام جدید لازم است؟
خیر با این حال، اگر کاربر میخواهد یک تأییدکننده شود، سرپرست تسهیلات باید فرم قرار ملاقات تأیید تأییدکننده تسهیلات را تکمیل کرده و آن را از طریق ایمیل به PASRRIT@dhcs.ca.gov ارسال کند.
تایید کننده چگونه درخواست کاربر را ارسال می کند؟
The User request is submitted by the Approver using the PASRR Online System. The Approver must log in to the PASRR Online System, go to the “Admin” tab and select “User List”. The Approver can submit an electronic request to add staff to the User List. The request comes to DHCS electronically and upon approval, the User will receive an email notification and will need to follow instructions for either a returning User or a new User. Next, the User will receive an email from Microsoft Azure to complete the online registration process. See the Microsoft Azure manual for more details.
چه زمانی یک تایید کننده می تواند کاربر را به سیستم آنلاین PASRR اضافه کند؟
As soon as the Approver’s account is set up in the PASRR Online System.
تایید کنندگان و کاربران چه شرایطی دارند؟
تایید کنندگان و کاربران کارکنان تاسیساتی هستند که از سیستم آنلاین PASRR استفاده می کنند و غربالگری های سطح 1 را ارائه می کنند. این مرکز مسئول تعیین کارکنان واجد شرایط برای این نقش ها است.
کارکنان مرکز باید دارای:
- آشنایی با اصطلاحات پزشکی؛
- دانش مربوط به تاریخچه پزشکی/رفتاری و وضعیت فرد؛ و
- با فرد یا خانواده / محافظ فرد ملاقات کنید و مستقیماً در مراقبت از فرد مشارکت داشته باشید.
من یک کاربر هستم و نام خود را تغییر دادم. چگونه می توان نمایه من را برای نشان دادن این تغییر به روز کرد؟
لطفاً با DHCS به آدرس PASRR@dhcs.ca.gov برای ایجاد تغییر در سیستم آنلاین PASRR تماس بگیرید.
تبادل فایل الکترونیکی چیست؟
تبادل فایل الکترونیکی فرآیندی در سیستم آنلاین PASRR است که به تسهیلات اجازه می دهد تا به صورت الکترونیکی غربالگری های تکمیل شده PASRR سطح 1 و سایر اسناد PASRR را از یک مرکز به مرکز دیگر منتقل کنند.
چه چیزی در تبادل فایل الکترونیکی گنجانده شده است؟
اسناد PASRR می تواند شامل هر یک از اخطارهای زیر باشد:
- غربالگری سطح 1.
- نامه اعلان نیاز یا عدم نیاز؛
- تعیین نامه؛
- نامه مقوله ای؛
- نامه تلاش؛ یا
- نامه در دسترس نیست.
تمام اسناد PASRR مربوط به فرد باید از طریق File Exchange به NF پذیرنده ارسال شود.
چگونه تایید کننده یا کاربر یک تبادل فایل الکترونیکی را پردازش می کند؟
وارد سیستم PASRR آنلاین شوید. از داشبورد:
- روی پیوند سریع File Exchange کلیک کنید و با استفاده از PASRR CID مورد را جستجو کنید.
- روی دکمه تبادل فایل در زیر ستون اقدام کلیک کنید تا تبادل به یک مرکز دیگر آغاز شود.
- Select the facility that you are sending the Level 1 Screening to and click “ok” button.
هنگامی که تبادل فایل الکترونیکی آغاز می شود، زمانی که تبادل فایل پذیرفته، رد شود، یا منقضی شود بدون هیچ اقدامی توسط تسهیلات دریافت کننده، ایمیلی برای تایید کننده(های) تسهیلات تخلیه کننده ایجاد می شود. لطفاً توجه داشته باشید، فقط تأیید کننده(ها) می توانند اطلاعات را از طریق تبادل فایل سیستم آنلاین PASRR بپذیرند. تبادل فایل الکترونیکی در صورت عدم پذیرش توسط تسهیلات دریافت کننده، ظرف پنج روز منقضی می شود.
زمان ارسال فایل تبادل الکترونیکی چه زمانی است؟
تبادل فایل الکترونیکی را می توان به محض اینکه NF پذیرش فرد را تأیید کرد، راه اندازی شود. با این حال، به NFها دستور داده شده است که تبادل فایل الکترونیکی را تنها زمانی بپذیرند که فرد به طور فیزیکی به مرکز برسد.
آیا همه NF ها در برنامه تبادل فایل PASRR هستند؟
بله. همه NF ها در سامانه آنلاین PASRR هستند و می توانند از ویژگی تبادل فایل الکترونیکی برای انتقال فایل ها دریافت، پذیرش و استفاده کنند.
اگر NF تبادل فایل الکترونیکی را رد کند چه؟
There should be offline communication between the Approver at the hospital and the Approver at the NF regarding the transfer of the individual. If this does not occur, the PASRR team can assist with next steps. Please contact the PASRR program at PASRR@dhcs.ca.gov for assistance.
اگر NF تبادل فایل الکترونیکی را بپذیرد و سپس به دلیل پر بودن NF به صورت شفاهی از پذیرش فرد خودداری کند، چه؟
به کارکنان NF دستور داده شده است که تبادل فایل الکترونیکی را تنها پس از ترخیص فرد و دریافت توسط NF بپذیرند. اگر فرد نرسیده باشد و برنامه ها تغییر کند، بیمارستان یا NF می توانند تبادل الکترونیکی فایل را لغو کنند. اگر NF قبل از ورود فرد، تبادل فایل الکترونیکی را پذیرفت، NF میتواند فایلهای PASRR را به بیمارستان برگرداند. سپس بیمارستان می تواند فایل های PASRR را به یک NF جدید ارسال کند.
آیا تبادل فایل الکترونیکی فقط زمانی مورد نیاز است که NF بیمار را بپذیرد؟
بله. هنگامی که یک NF پذیرش فرد را تایید می کند، بیمارستان باید تبادل فایل الکترونیکی را آغاز کند. تبادل فایل الکترونیکی نیز باید توسط یک NF آغاز شود، زمانی که فردی برای انتقال به NF دیگر تایید شده باشد.
آیا NF می تواند به اسناد PASRR دسترسی داشته باشد تا تعیین کند که آیا می تواند نیازهای عضو را برآورده کند؟
خیر. در حال حاضر، NF باید برای مشاهده نامه تعیین، تبادل فایل الکترونیکی را بپذیرد، بنابراین آنها می توانند تعیین کنند که آیا تسهیلات آنها می تواند نیازهای فرد را برآورده کند یا خیر. در آینده، DHCS سیستم آنلاین PASRR را به روز خواهد کرد تا NFها بتوانند بدون پذیرش بیمار، نامه تعیین را بررسی کنند.
مرکز ما دارای یک ویژگی تبادل فایل الکترونیکی در سیستم بیمارستان ما برای ارجاع به NF است. آیا برای ارسال مستندات PASRR باید از تبادل فایل الکترونیکی سامانه آنلاین PASRR استفاده کنیم؟
بله. برای ارسال اسناد PASRR باید از تبادل فایل الکترونیکی سیستم آنلاین PASRR استفاده کنید.
هر چند وقت یکبار یک تبادل فایل الکترونیکی را تکمیل خواهیم کرد؟
هر بار که پرونده بسته می شود و فرد از بیمارستان مرخص می شود و در NF بستری می شود، باید تبادل فایل الکترونیکی انجام شود. تبادل فایل الکترونیکی نیز باید هر بار که فردی از یک NF به NF دیگر منتقل می شود، رخ دهد.
آیا یک اعلان فشاری وجود دارد که به ما اطلاع دهد که یک غربالگری بسته می شود تا بتوانیم یک تبادل الکترونیکی فایل را تکمیل کنیم؟
خیر. در حال حاضر این ویژگی در سامانه آنلاین پاسرر موجود نیست.
آیا قبل از ترخیص بیمار به NF باید تبادل فایل الکترونیکی انجام شود؟
قبل از تخلیه فردی به NF، تبادل فایل الکترونیکی باید آغاز شود. هنگامی که NF به صورت فیزیکی فرد را پذیرفت، تبادل فایل الکترونیکی نیز باید توسط NF پذیرفته شود.
اگر NF تبادل فایل الکترونیکی را بپذیرد، پس از آن بیمار یا خانواده بیمار تصمیم می گیرند به جای دیگری بروند، چگونه می توانیم اسناد PASRR را بازیابی کنیم تا بتوان آنها را به NF دیگری ارسال کرد؟
به NFها دستور داده شد که تبادل فایل الکترونیکی را تنها پس از ورود فرد به مرکز بپذیرند. اگر فرد به NF نرسیده باشد و برنامه ها تغییر کند، بیمارستان یا NF می توانند تبادل الکترونیکی فایل را لغو کنند.
اگر NF بیمار را پذیرفته باشد اما ترخیص یک تا دو روز دیگر نباشد. آیا بیمارستان می تواند قبل از تاریخ ترخیص نامه را به تبادل فایل الکترونیکی ارسال کند یا برای آنها فکس کند؟
بله. NF می تواند قبل از ترخیص، فایل الکترونیکی را در سامانه آنلاین PASRR مشاهده کند، اما NF نباید فایل الکترونیکی را تا زمانی که فرد به NF برسد، قبول کند.
یک بیمارستان تحت این تصور است که نمی تواند PASRR را تا زمانی که بیمار به طور فیزیکی وارد نشده و در NF بستری شود، منتقل کند. این بهطور غیرمنطقی دست و پا گیر به نظر میرسد، مخصوصاً برای نمایشهای سطح 1. میشه توضیح بدی
بیمارستان باید به محض تکمیل فرآیند PASRR و تایید NF پذیرش فرد، تبادل فایل الکترونیکی را آغاز کند. این مسئولیت NF است که پس از ورود فرد، تبادل فایل الکترونیکی را بپذیرد.
چگونه می توانم در سامانه آنلاین PASRR پیمایش کنم؟
ممکن است امکانات ما برای دسترسی به پلتفرم سیستم آنلاین PASRR از طریق Microsoft 365 "تنظیم" نشده باشد. چه کار کنم؟
DHCS در حال به روز رسانی دفترچه راهنمای کاربر Azure برای گنجاندن این اطلاعات است.
کاربران می توانند با دسترسی به پورتال این مشکل را برطرف کنند.
به عنوان یک تایید کننده یا کاربر PASRR، آیا می توانم اطلاعات افرادی را که در سایر مراکز تحت مراقبت قرار گرفته اند را مشاهده کنم؟
خیر شما فقط می توانید اطلاعات مربوط به افرادی را مشاهده کنید که در مرکز شما از آنها مراقبت می شود.
Can I access a patient’s previous PASRR using the PASRR Online System?
بله. در صورتی که بیمار در مرکز شما مراقبت می شود، می توانید با استفاده از سامانه آنلاین PASRR به PASRR قبلی بیمار دسترسی داشته باشید.
اگر قبلاً انجام شده است، چه زمانی باید فرآیند PASRR را تکرار کنم؟
یک PASRR موجود تا زمانی که NF تشخیص دهد که فرد دچار تغییر قابل توجهی در وضعیت روحی یا جسمی خود (RR) شده است، یا اینکه فرد در جامعه مرخص شود و به عنوان یک پذیرش جدید (PAS) بازگردد، خوب باقی میماند. در این شرایط، فرآیند PASRR باید تکرار شود.
چگونه می توانم یک فرد را در سامانه آنلاین پاسرر جستجو کنم؟
If you are already enrolled as a PASRR Approver or User, you can access by logging in to PASRR Online System. After logging into the system, go to your Dashboard and select “Level 1 Cases quick-link” or select “Level 1” from the blue header.
You can narrow the search by typing in the individual’s name, DOB, or PASRR CID number in the corresponding field and then select the “Search” button. This will populate your search results.
I can’t find some of the cases for my facility. What is wrong?
لطفاً مطمئن شوید که به امکانات صحیح وارد شده اید (اگر به بیش از یک مرکز دسترسی دارید). برای راهنمایی بیشتر، لطفاً از طریق ایمیل یا تلفن با میز خدمات فناوری اطلاعات DHCS به شرح زیر تماس بگیرید:
- ایمیل: ITServiceDesk@dhcs.ca.gov
- تلفن: (800) 579-0874 و بلافاصله گزینه 2 را انتخاب کنید
چگونه می توانم صفحه نمایش های سطح 1 و حروف PASRR را چاپ کنم؟
- اگر قبلاً به عنوان کاربر یا تأیید کننده PASRR ثبت نام کرده اید، می توانید وارد سیستم آنلاین PASRR شوید.
- Go to your Dashboard and select “Level 1” from the blue header or the Level 1 Cases quick link.
- روی نماد کاغذ در سمت راست قاب انتخابی خود کلیک کنید. یک کشویی ظاهر می شود. روی سند مناسب کلیک کنید، به عنوان مثال، غربالگری سطح 1، نامه اعلان نیاز/بدون نیاز، نامه تعیین، نامه طبقه بندی، نامه تلاش، یا نامه در دسترس نیست.
- سند فایل به صورت pdf باز می شود سند
چگونه موارد مربوط به تسهیلات خود را مشاهده کنم؟
If you are already enrolled as a PASRR User or Approver, you can log into the PASRR Online System. Go to your Dashboard and select Level 1 Cases quick-link or Select “Level 1” from the blue header.
آیا در سیستم PASRR آنلاین که اطلاعات شخصی (PI)/اطلاعات بهداشتی محافظت شده (PHI) را ثبت می کند، که شامل اطلاعات سلامت روانی و جسمی نیز می شود، نگرانی در مورد حفظ حریم خصوصی وجود دارد؟
قانون قابل حمل و پاسخگویی بیمه سلامت (HIPAA) به ارائه دهندگان این امکان را می دهد تا اطلاعات بهداشتی محافظت شده (PHI) را برای سایر ارائه دهندگانی که بدون رضایت از همان فرد مراقبت یا خدمات ارائه می کنند، افشا کنند. علاوه بر این، تمام اجزای سیستم آنلاین PASRR توسط افسران امنیتی DHCS به عنوان منطبق بر HIPAA تایید شده است.
چه اتفاقی میافتد اگر سیستم آنلاین PASRR از کار بیفتد؟
در صورتی که سیستم آنلاین PASRR از کار بیفتد، DHCS با دستورالعمل هایی در مورد اینکه چگونه DHCS وضعیت را کاهش می دهد، ایمیلی ارسال می کند.
برای دریافت کمک پس از ساعت کاری با سیستم آنلاین PASRR، لطفاً برای جزئیات بیشتر در مورد افرادی که می توانند برای گزارش اضطراری سیستم یا رسیدگی به قطعی سیستم PASRR Online با آنها تماس بگیرند، به برنامه زمانبندی تماس PASRR مراجعه کنید. لطفاً توجه داشته باشید که کمک با این شماره فقط در خارج از ساعات کاری عادی (بعد از ساعت 5 بعد از ظهر در روزهای هفته) در تعطیلات آخر هفته و روزهای تعطیل در دسترس خواهد بود.
در صورت قطع برنامه ریزی شده سیستم PASRR آنلاین چه کار کنم؟
DHCS علاوه بر ارسال قطعی های برنامه ریزی شده در وب سایت PASRR، اعلان های قطعی سیستم را با تاریخ و زمان در صفحه بنر سیستم آنلاین PASRR ارائه می دهد. هنگامی که این اتفاق می افتد، لطفا بر اساس آن برنامه ریزی کنید. قطعی ها معمولا خارج از ساعات کاری عادی است.
For after-hours assistance with the PASRR Online System, please refer to the PASRR On Call Schedule under Contacts for details on who can be contacted to report system emergencies or address PASRR Online system outages. Please note, assistance at this number will only be available outside of normal business hours (after 5PM on weekdays) on weekends, and on holidays.