اضافه پرداخت سوالات متداول
Q1. چگونه پرداخت کنم؟
A1. For medical and dental overpayments, DHCS accepts Electronic Funds Transfer (EFT) or checks. EFT is DHCS’s preferred method for receiving payments. To make an EFT payment, please visit the Third Party and Liability and Recovery page.
برای اطلاعات بیشتر در مورد ارسال پرداخت با استفاده از EFT، لطفاً راهنمای اطلاعات TPLRD EFT را مطالعه کنید.
در صورت پرداخت با چک، لطفاً پرداختها را به آدرس زیر پست کنید:
وزارت خدمات مراقبتهای بهداشتی
بخش مسئولیت و بازیابی شخص ثالث
واحد اضافه پرداخت
PO جعبه 997421 MS 4720
Sacramento, CA 95899-7421
حتماً شماره مرجع پرداخت یا شناسه ارائهدهنده ملی (NPI)، پایان سال مالی (FYE) و شماره حسابهای دریافتنی (AR) را وارد کنید.
Q2. سود چگونه و با چه نرخی تعلق می گیرد؟
A1. بهره در حال حاضر با نرخ 7 درصد در سال از روز 61 از تاریخ نامه وضعیت حساب (SAS) تعلق می گیرد. سود قابل مذاکره نیست.
Q3. خط مشی جبران/کمک شما چیست؟
If a provider fails to pay an overpayment in full or establish a repayment agreement for such liability within 60 days of the SAS letter date, DHCS will impose a 100% withhold of a provider’s Medi-Cal claims payment until the debt is satisfied.
Q4. ارائه دهندگان چگونه توافقنامه بازپرداخت را درخواست می کنند؟
برای درخواست قرارداد بازپرداخت، ارائه دهندگان باید ایمیلی به GCU@dhcs.ca.gov ارسال کنند. واحد پرداخت اضافه با مراحل بعدی پاسخ خواهد داد.
Q5. اگر پرداختی در قرارداد بازپرداخت خود را از دست بدهم چه می شود؟
لطفاً در اسرع وقت با ما تماس بگیرید تا ما را از پرداخت مطلع کنید یا ترتیبات پرداخت را انجام دهید. ارائه دهندگانی که توافقنامه بازپرداخت را نکول می کنند، 100% کسر می شوند.
Q6. چه اشکال پرداخت در حین قرارداد بازپرداخت پذیرفته می شود؟
DHCS accepts EFT and check payments. We can also arrange to take fixed amounts of withholds from a providers’ Medi-Cal paid claims.
Q7. اگر سوالی در مورد موجودی نامه وضعیت وضعیت حساب داشته باشم چه می شود؟
لطفاً با مرکز خدمات تلفنی به شماره 1-800-541-5555 تماس بگیرید یا به صفحه Medi-Cal Contacts مراجعه کنید.
Q8. درخواست تجدیدنظر: آیا وزارت پرونده ما را در حالی که درخواست تجدید نظر را پیگیری می کنیم، متوقف خواهد کرد؟
خیر، بدهی شما تا زمانی که به طور کامل پرداخت نشود فعال باقی خواهد ماند. توصیه می شود حتی در طول فرآیند تجدید نظر، موجودی خود را به طور کامل پرداخت کنید. اگر درخواست تجدیدنظر شما موفقیت آمیز باشد، هر مبلغی که به شما تعلق می گیرد بازپرداخت خواهد شد.
Q9. موجودی منفی: دسترسی به اطلاعات بیمار و تاریخ خدمات برای اضافه پرداخت؟
لطفاً با مرکز خدمات تلفنی به شماره (800) 541-5555 تماس بگیرید یا برای اطلاعات بیشتر به صفحه Medi-Cal Contacts مراجعه کنید.