ជំនួយ និងធនធាន
ការក្លែងបន្លំថែទាំសុខភាពអាចបង្កភាពច្របូកច្របល់ ហើយមិនមែនគ្រប់បញ្ហាទាំងអស់សុទ្ធតែជាការក្លែងបន្លំនោះទេ។ គន្លឹះ និងធនធានមានប្រយោជន៍ទាំងនេះអាចណែនាំអ្នក ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬកង្វល់។
សមាជិក Medi-Cal
- រក្សាកាតសម្គាល់អ្នកទទួលផល (BIC) របស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព។ប្រសិនបើវាបាត់ ឬត្រូវបានគេលួច សូមទាក់ទងការិយាល័យខោនធីក្នុងតំបន់របស់អ្នកជាបន្ទាន់ ដើម្បីស្នើសុំជំនួស។
- រាយការណ៍ពីការសង្ស័យថាបានប្រើប្រាស់ប័ណ្ណ BIC របស់អ្នកខុស។ការក្លែងបន្លំកើតឡើងប្រសិនបើនរណាម្នាក់ដឹងខ្លួនប្រើប្រាស់កាតដែលមិនមែនជារបស់ពួកគេ។
- ពិនិត្យមើលស្ថានភាពថែទាំសុខភាពរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញសេវាកម្មដែលអ្នកមិនបានទទួល សូមរាយការណ៍វា។
- ការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។កុំចែករំលែកលេខសន្តិសុខសង្គម ឬព័ត៌មានលម្អិត Medi-Cal របស់អ្នកជាមួយអ្នកណាដែលផ្តល់អំណោយ ឬប្រាក់ឡើយ។
អ្នកផ្តល់សេវា
- រក្សាកំណត់ត្រាត្រឹមត្រូវ។ កត់ត្រាសេវាកម្មទាំងអស់ដែលបានផ្តល់ជូន និងរក្សាទុកច្បាប់ចម្លងនៃការអនុញ្ញាត។
- ដឹងថាអ្វីដែលមិនមែនជាការក្លែងបន្លំ។ការទៅជួបគ្រូពេទ្យរយៈពេលខ្លី ឬភាពខុសគ្នានៃមតិលើការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យមិនមែនជាការក្លែងបន្លំដោយខ្លួនឯងនោះទេ។
- ត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះសម្ពាធ ឬការផ្តល់ជូន។បដិសេធអំណោយ ឬការលើកទឹកចិត្តណាមួយដែលទាក់ទងនឹងការជ្រើសរើសអ្នកជំងឺ ឬការចេញវិក្កយបត្រ។
ធនធាន
ចំពោះបញ្ហាដែលមិនមែនជាការក្លែងបន្លំ ធនធានផ្លូវការទាំងនេះអាចជួយបាន៖
ការក្លែងបន្លំ ការខ្ជះខ្ជាយ និងការរំលោភបំពាន គំរាមកំហែងដល់សុចរិតភាពរបស់ Medi-Cal និងដកហូតធនធានពីអ្នកដែលត្រូវការការថែទាំ។ DHCS ប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះការទទួលខុសត្រូវ និងតម្លាភាព ប៉ុន្តែយើងមិនអាចធ្វើវាតែម្នាក់ឯងបានទេ។ ការការពារ Medi-Cal គឺជាការទទួលខុសត្រូវរួមគ្នា ហើយអ្នកដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់។ ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាមានការក្លែងបន្លំ Medi-Cal សូមរាយការណ៍វាជាបន្ទាន់ ។ 