좋은 장기 요양 보험 에이전트는 어떤 사람인가요?
캘리포니아 장기요양 파트너십
캘리포니아 장기 케어 파트너십에 따라 보험 설계사는 파트너십 보험을 판매할 수 있는 권한을 부여받기 위해 특별 교육 요건을 이수해야 합니다. 이 교육 요건은 캘리포니아 보험국에서 요구하는 교육 요건보다 더 높은 수준입니다. 파트너십 정책은 주 메디칼 프로그램과 연계되어 있기 때문에 이러한 추가 전문 지식이 중요합니다. 이 교육을 통해 상담원은 정책과 회원님에게 영향을 미치는 연방법 및 주법의 변경 사항을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
하지만 교육만으로는 좋은 상담원이 될 수 없습니다. 진정한 경청자이자 교육자이며 문제 해결사 역할을 하는 상담원을 원합니다.
An agent who is a professional does not focus on “selling” you a product. The primary focus is to identify your concerns and help establish your goals and needs. The agent must be knowledgeable about how Medicare, Medi-Cal and long-term care insurance work and be able to clearly explain them to you. As a problem solver, the agent assesses your objectives and financial situation to determine appropriate options for you to consider.
궁극적으로 고객은 정직하고 자격을 갖추고 신뢰할 수 있는 상담원을 원합니다. 올바른 에이전트를 통해 상황에 맞는 최적의 전략을 수립하고 여러분과 가족이 안심할 수 있도록 도와주세요.
에이전트 선택하기
친구나 가족의 추천을 받은 에이전트가 좋은 출발점이 될 수 있습니다. 한 걸음 더 나아가 보험부( www.insurance.ca.gov)에 문의하세요. 상담원에게 자격 증명과 비즈니스에 종사한 기간을 물어보세요. 선택하기 전에 항상 여러 상담원과 상의하세요.
질문할 내용
- 회사의 연혁, 현재 등급 및 평판은 어떻게 되나요?
- 어떤 신체적 조건으로 인해 보험 혜택이 제외되거나 제한될 수 있나요?
- 회사는 어떤 조건에서 내 정책을 취소할 수 있나요?
- 보험 계약자가 다른 주나 국가에 있는 경우에도 보험금이 지급되나요?
- 이 보험에 가입할 수 있는 최소 또는 최대 연령은 어떻게 되나요?
- 이 보험은 요양원, 재택 의료, 성인 주간 보호 등에 대해 하루당 얼마를 지불하나요?
- 혜택은 얼마나 오래 지속되나요?
- 정책의 최대 평생 혜택은 얼마인가요?
- 혜택이 시작되기까지 대기 기간은 얼마나 되나요?
- 홈 헬스케어 보장을 받으려면 요양원 입소 경력이 있어야 하나요?
- 회사에서 판매한 장기 요양 보험의 보험료를 인상한 적이 있습니까?
피해야 할 사항
- 귀하의 최선의 이익을 염두에 두지 않는 상담원
- 미끼와 전환 전술
- 요금이 절대 인상되지 않도록 보장
- Not knowing a company’s rating
- The pitch that their policy has been approved by the Department of Insurance when it hasn’t
- 30일 특별 검토 및 반품 정책이 있다는 홍보 문구(모든 정책에 해당 기능이 있음)
- A marketing tactic called “twisting,” where an agent may present a misleading comparison of policies to make a buyer purchase a different policy
- 여러 회사에서 근무하는 상담원은 가장 많은 수수료를 받는 보험이 가장 적합한 보험이라고 말할 수 있습니다.
- 고압 전술