연락처 - 온라인 문의
온라인 문의 링크:
온라인 조회 상태 요청 양식 링크를 통해 Medi-Cal 회원의 정보를 받으려면 권한이 있는 당사자여야 합니다. 승인된 당사자로는 Medi-Cal 회원 또는 회원의 변호사, 제1보험사 또는 제3보험사, 회원의 개인 대리인이 포함됩니다.
문의를 받으면 DHCS에서 영업일 기준 1일 이내에 안전한 이메일 답변을 보내드립니다.
참고: Medi-Cal ID/고객 색인 번호 요청 양식은 더 이상 제공되지 않습니다. 이제 새 사례 신고 양식에 Medi-Cal 가입자의 사회 보장 번호 또는 Medi-Cal ID 번호를 입력하여 새 사례를 신고할 수 있습니다.
전화 지원:
전화 지원팀에 전화하여 (916) 445-9891번으로 실시간 담당자와 상담할 수 있습니다.
운영 시간: 영업 시간: 월요일부터 금요일, 오전 8시부터 오후 5시까지, 오후 12시부터 오후 1시까지 휴무입니다.
주말 및 공휴일은 휴무입니다.
관련 정보 및 링크:
- 개인 상해 프로그램 웹페이지에서 선취득권 절차, 처리 기간 및 DHCS가 Medi-Cal 선취득권을 준비하고 발송하는 데 필요한 정보에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
- EFT 결제 및 옵션에 대한 자세한 내용은 부서의 전자 자금 이체 결제 (EFT) 웹페이지를 방문하세요.
- 개인 상해의 자주 묻는 질문 웹페이지에서 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인할 수 있습니다.
- 250% WDP에 대한 자세한 내용은 근로 장애인 프로그램 웹페이지에서 확인할 수 있습니다.