ບົດບັນທຶກກອງປະຊຸມຄະນະກຳມະການທີ່ປຶກສາສະມາຊິກ Medi-Cal
ວັນທີ: ມິຖຸນາ 3, 2026
ເວລາ: 17:30 – 19:30 ໂມງ PDT
ປະເພດກອງປະຊຸມ: ກອງປະຊຸມແບບເສມືນຜ່ານ Microsoft Teams
ສະມາຊິກທີ່ເຂົ້າຮ່ວມ: ສະມາຊິກ MMAC 12 ຄົນ
ພະນັກງານ ແລະ ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງ DHCS: Michelle Baass, ຜູ້ອຳນວຍການ; Tracy Arnold, ຜູ້ຊ່ວຍຜູ້ອຳນວຍການ; Tyler Sadwith, ຜູ້ອຳນວຍການ Medicaid ຂອງລັດ; Krissi Khokhobashvili, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການ, ຫ້ອງການສື່ສານ; Yingjia Huang, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການ, ຜົນປະໂຫຍດ ແລະ ເງື່ອນໄຂການດູແລສຸຂະພາບ; Tyra Taylor, ຮອງຮອງຜູ້ອຳນວຍການ, ຝ່າຍປະຕິບັດການໂຄງການ; Paula Wilhelm, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການ, ສຸຂະພາບທາງດ້ານພຶດຕິກຳ; Michelle Retke, ຫົວໜ້າ, ຝ່າຍປະຕິບັດການດ້ານການດູແລທີ່ຄຸ້ມຄອງ; Brian Hansen, ທີ່ປຶກສານະໂຍບາຍຂອງກົມ; Eduardo Lozano, ນັກວິເຄາະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ຊຸມຊົນ; Maria Romero-Mora, ນັກວິເຄາະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ຊຸມຊົນ; Kiran Poonia, ນັກວິເຄາະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ຊຸມຊົນ; Isabel Flores, ນັກວິເຄາະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ຊຸມຊົນ; Evelyne Kane, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການຝ່າຍການມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ການສ້າງຄວາມສາມາດຂອງຊຸມຊົນ, Camden Coalition; Marisol Caban, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການຝ່າຍການມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ການສ້າງຄວາມສາມາດຂອງຊຸມຊົນ, Camden Coalition; Daisha Bonhomme, Community Catalyst.
ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ: ກະລຸນາອ້າງອີງເຖິງ ການນຳສະເໜີ PowerPoint ທີ່ໃຊ້ໃນລະຫວ່າງກອງປະຊຸມສຳລັບສະພາບການ ແລະ ລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ.
Agenda:
| ເວລາ | ເນື້ອໃນ |
|---|---|
| 5:30 – 6:00 | ຍິນດີຕ້ອນຮັບ ແລະ ການແນະນຳ |
| 6:00 – 7:00 | ການນຳສະເໜີຂອງ DHCS: ການປ່ຽນສະມາຊິກ Medi-Cal ສະຖານະພາບການເຂົ້າເມືອງທີ່ບໍ່ໜ້າພໍໃຈໄປເປັນການບໍລິການແບບເສຍຄ່າທຳນຽມ |
| 7:00 – 7:25 | ການສົນທະນາກຸ່ມ ແລະ ຄຳເຫັນຂອງສະມາຊິກ |
| 7:25 – 7:30 | ຄຳປາໄສປິດ ແລະ ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ |
ຍິນດີຕ້ອນຮັບ ແລະ ການແນະນຳ
ປະເພດການກະທຳ: ຂໍ້ມູນ
ຜູ້ນຳສະເໜີ: Maria Romero-Mora
ຫົວຂໍ້ສົນທະນາ:
- ສະມາຊິກ MMAC ໄດ້ຮັບການຕ້ອນຮັບ, ແລະ ຄວາມຍຸຕິທຳທາງດ້ານພາສາ ແລະ ມາດຕະຖານຂອງຊຸມຊົນໄດ້ຖືກທົບທວນຄືນເພື່ອເຕືອນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມກ່ຽວກັບການມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ການປະຕິບັດການມີສ່ວນຮ່ວມ.
- ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ເປີດເຜີຍຂໍ້ຂັດແຍ່ງທາງຜົນປະໂຫຍດໃດໆ; ບໍ່ມີໃຜຖືກລະບຸຕົວຕົນ.
- DHCS ໄດ້ຕ້ອນຮັບສະມາຊິກໃໝ່ສອງຄົນເຂົ້າສູ່ MMAC ແລະ ໄດ້ເຊີນສະມາຊິກ DHCS ແລະ MMAC ທຸກຄົນມາແນະນຳຕົວເອງ.
ການນຳສະເໜີຂອງ DHCS: ການປ່ຽນສະມາຊິກ Medi-Cal ສະຖານະພາບການເຂົ້າເມືອງທີ່ບໍ່ໜ້າພໍໃຈໄປສູ່ການຈ່າຍຄ່າບໍລິການ
ປະເພດການກະທຳ: ຂໍ້ມູນ
ຜູ້ນໍາສະເຫນີ: Yingjia Huang
ຫົວຂໍ້ສົນທະນາ:
- DHCS ໄດ້ນຳສະເໜີກ່ຽວກັບການຫັນປ່ຽນທີ່ຈະມາເຖິງຂອງສະມາຊິກສະຖານະພາບການເຂົ້າເມືອງທີ່ບໍ່ໜ້າພໍໃຈ (UIS) ໄປເປັນສະມາຊິກທີ່ມີຄ່າທຳນຽມຕາມການບໍລິການ (FFS).
- ຈຸດສຳຄັນລວມມີ:
- ໃນວັນທີ 1 ມັງກອນ, 2027, ສະມາຊິກ Medi-Cal ທີ່ມີສະຖານະພາບການເຂົ້າເມືອງທີ່ບໍ່ໜ້າພໍໃຈຈະຖືກຍ້າຍຈາກການດູແລທີ່ຄຸ້ມຄອງໂດຍ Medi-Cal ໄປສູ່ການບໍລິການທີ່ຄິດຄ່າທຳນຽມຕາມການບໍລິການ.
- ການປ່ຽນແປງນີ້ແມ່ນຕ້ອງມີໂດຍຄໍາແນະນໍາຂອງລັດຖະບານກາງສະບັບໃໝ່ທີ່ອອກໂດຍສູນບໍລິການ Medicare ແລະ Medicaid ແລະ ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນ ຈົດໝາຍຂອງຜູ້ອໍານວຍການ Medicaid ຂອງລັດ.
- ສະມາຊິກ Medi-Cal ທີ່ມີສະຖານະພາບການເຂົ້າເມືອງທີ່ບໍ່ໜ້າພໍໃຈລວມມີ:
- ຄົນເຂົ້າເມືອງທີ່ບໍ່ມີເອກະສານທັງໝົດ, ລວມທັງເດັກນ້ອຍ ແລະ ແມ່ຍິງຖືພາ.
- ຜູ້ຢູ່ອາໄສຖາວອນຢ່າງຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ (ຜູ້ຖືບັດຂຽວ) ຜູ້ທີ່ໄດ້ຢູ່ໃນສະຫະລັດໜ້ອຍກວ່າຫ້າປີ.
- ຜູ້ທີ່ບໍ່ແມ່ນພົນລະເມືອງທີ່ອາໄສຢູ່ໃນສະຫະລັດ ໂດຍມີຄວາມຮູ້ ແລະ ການອະນຸຍາດຈາກເຈົ້າໜ້າທີ່ກວດຄົນເຂົ້າເມືອງ (ເຊັ່ນ: ຜູ້ທີ່ມີບ່ອນລີ້ໄພຢູ່ ຫຼື ຢຸດການເນລະເທດ) ໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາລໍຖ້າສະຖານະພາບສຸດທ້າຍ.
- ປະຊາກອນທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບລວມມີ:
- ພົນລະເມືອງສະຫະລັດ
- ຜູ້ຢູ່ອາໄສຖາວອນຢ່າງຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ (ຜູ້ຖືບັດຂຽວ) ຜູ້ທີ່ໄດ້ຢູ່ໃນສະຫະລັດເປັນເວລາຫ້າປີ ຫຼື ດົນກວ່ານັ້ນ.
- ພາຍໃຕ້ Medi-Cal ແບບເສຍຄ່າບໍລິການ:
- ຜົນປະໂຫຍດບໍ່ໄດ້ຮັບການປະສານງານໂດຍແຜນປະກັນສຸຂະພາບ Medi-Cal; ບໍ່ມີທີມງານດູແລທີ່ຖືກມອບໝາຍ ຫຼື “ບ້ານພັກທາງການແພດ”.
- ສະມາຊິກຕ້ອງຊອກຫາ ແລະ ກວດສອບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ Medi-Cal ທີ່ກຳລັງຮັບຄົນເຈັບໃໝ່.
- ສະມາຊິກຕ້ອງເອົາບັດປະຈຳຕົວຜູ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ Medi-Cal ຂອງເຂົາເຈົ້າ ເຊິ່ງເອີ້ນອີກຊື່ໜຶ່ງວ່າ "ບັດ BIC".
- ສະມາຊິກຈະສູນເສຍການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດບາງຢ່າງ ເຊັ່ນ: ການສະໜັບສະໜູນຊຸມຊົນ ແລະ ການຄຸ້ມຄອງການດູແລທີ່ດີຂຶ້ນ ເຊິ່ງມີໃຫ້ຜ່ານການດູແລທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງເທົ່ານັ້ນ.
- DHCS ມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບສະມາຊິກ Medi-Cal, ແຜນການດູແລທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ຄູ່ຮ່ວມງານຊຸມຊົນເພື່ອສະໜັບສະໜູນສະມາຊິກຕະຫຼອດການຫັນປ່ຽນ.
ການສົນທະນາກຸ່ມ
ປະເພດການກະທຳ: ການສົນທະນາໃນຫ້ອງແຍກກຸ່ມ
ຫົວຂໍ້ສົນທະນາ:
ປະຕິກິລິຍາ ຫຼື ຄວາມກັງວົນໃນທັນທີຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ?
- ສະມາຊິກ MMAC ໄດ້ສະແດງຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບວ່າການປ່ຽນແປງນີ້ຈະຖືກຮັບຮູ້ໂດຍຊຸມຊົນຜູ້ອົບພະຍົບແນວໃດໃນສະພາບການຂອງສິ່ງທ້າທາຍອື່ນໆຈຳນວນຫຼາຍ (ເຊັ່ນ: ການບັງຄັບໃຊ້ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການເຂົ້າເມືອງຂອງລັດຖະບານກາງ), ສ້າງຄວາມສັບສົນ, ຄວາມບໍ່ໝັ້ນຄົງ ແລະ ອັນຕະລາຍຕໍ່ຊຸມຊົນທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຢູ່ແລ້ວ.
- ສະມາຊິກ MMAC ໄດ້ສະແດງຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບອຸປະສັກໃນການເຂົ້າເຖິງການດູແລ ແລະ ການຊອກຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຍອມຮັບການບໍລິການແບບ Fee-for-Service ໂດຍສະເພາະໃນເຂດຊົນນະບົດ ແລະ ພື້ນທີ່ມີຄວາມສ່ຽງສູງ ເຊິ່ງປະຈຸບັນຂາດຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ລົງທະບຽນແລ້ວ.
- ບາງຄົນໄດ້ຖາມກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄ່າທຳນຽມຕາມການບໍລິການ ແລະ ວິທີການທີ່ຄ່າທຳນຽມເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຈຳກັດ ຫຼື ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄົນບໍ່ຢາກຊອກຫາ ຫຼື ເຂົ້າເຖິງການດູແລ.
- ສະມາຊິກ MMAC ມີຄວາມຮູ້ສຶກຢ່າງແຮງກ້າວ່າທຸກຄົນ, ລວມທັງຄົນອົບພະຍົບ, ຄວນຈະສາມາດໄດ້ຮັບການດູແລສຸຂະພາບ, ແລະວ່າການຍົກເລີກການດູແລແມ່ນບໍ່ຍຸດຕິທຳ ແລະ ເປັນອັນຕະລາຍ.
- ສະມາຊິກ MMAC ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບວ່າການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະນໍາໄປສູ່ຜົນກະທົບທີ່ກວ້າງຂວາງຕໍ່ລະບົບການດູແລສຸຂະພາບ, ເຊິ່ງອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການດູແລພິເສດ, ການບໍລິການອື່ນໆ, ແລະ ຄລີນິກຊຸມຊົນ.
- ສະມາຊິກ MMAC ຄົນໜຶ່ງໄດ້ຖາມວ່າການປ່ຽນແປງນີ້ຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ບຸກຄົນທີ່ມີມາດຕະການຊັກຊ້າສຳລັບການມາຮອດຂອງເດັກ (DACA) ແລະ ຄົນອື່ນໆທີ່ບໍ່ຢູ່ໃນໝວດໝູ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວີຊາແນວໃດ.
ພວກເຮົາຈະສະໜັບສະໜູນສະມາຊິກ Medi-Cal ໃນລະຫວ່າງການປ່ຽນແປງນີ້ໄດ້ແນວໃດ
- ຝຶກອົບຮົມຜູ້ສົ່ງຂ່າວຊຸມຊົນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ເຊັ່ນ: ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການສະໜັບສະໜູນເພື່ອນຮ່ວມງານ, ພະນັກງານສາທາລະນະສຸກຊຸມຊົນ, ຜູ້ສົ່ງເສີມ, ແລະ ທູດ, ເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ສະມາຊິກຮູ້ກ່ຽວກັບການຫັນປ່ຽນ ແລະ ສະໜັບສະໜູນພວກເຂົາຜ່ານການມີສ່ວນຮ່ວມແບບໜຶ່ງຕໍ່ໜຶ່ງ.
- ຮັບປະກັນວ່າລາຍຊື່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຍອມຮັບ Medi-Cal ແບບເສຍຄ່າທຳນຽມຕາມການບໍລິການແມ່ນທັນສະໄໝ ແລະ ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍສຳລັບສະມາຊິກທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.
- ກະລຸນາອະທິບາຍ ແລະ ໃຫ້ຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງກ່ຽວກັບຄຳວ່າ "ຄ່າທຳນຽມຕໍ່ການບໍລິການ" ໃນເອກະສານສື່ສານ ເພາະມັນອາດຈະເຮັດໃຫ້ເຂົ້າໃຈຜິດໄດ້ ເພາະມັນຟັງຄືວ່າສະມາຊິກຕ້ອງຈ່າຍຄ່າບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ໄດ້ຮັບ.
- ເກັບກຳຂໍ້ມູນ (ເຊັ່ນ: ຂໍ້ມູນການຮຽກຮ້ອງ, ການໄປຢ້ຽມຢາມຫ້ອງສຸກເສີນ ແລະ ອື່ນໆ) ແລະ ພົວພັນໂດຍກົງກັບສະມາຊິກ Medi-Cal ທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ (ເຊັ່ນ: ກຸ່ມສົນທະນາ, ການສຳຫຼວດຄຳຕິຊົມ) ໃນລະຫວ່າງ ແລະ ຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງເພື່ອເຂົ້າໃຈຜົນກະທົບ, ສິ່ງທ້າທາຍ ແລະ ໂອກາດຕ່າງໆໃນໂລກຕົວຈິງເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍການສະໜັບສະໜູນ.
- ໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນ ແລະ ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມສຳລັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງປ່ຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອຸປະກອນການແພດທີ່ທົນທານ ຍ້ອນການປ່ຽນໄປໃຊ້ການບໍລິການແບບຄິດຄ່າທຳນຽມຕໍ່ການບໍລິການ, ເພາະວ່າການຫັນປ່ຽນເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ຊັບຊ້ອນຫຼາຍກ່ວາການປ່ຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບ.
- ໃຊ້ວິທີການທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທາງດ້ານການບາດເຈັບໃນການສື່ສານ ແລະ ການບໍລິການສະໜັບສະໜູນ ເພື່ອຮັບຮູ້ຄວາມຢ້ານກົວ, ຄວາມບໍ່ໄວ້ວາງໃຈ ແລະ ສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆທີ່ຊຸມຊົນຜູ້ອົບພະຍົບກຳລັງປະສົບ.
- ການສື່ສານທີ່ສົ່ງຜ່ານທາງຂໍ້ຄວາມຄວນປະກອບມີການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປະຕິບັດທີ່ຊັດເຈນ, ຈັບຄູ່ກັບຈົດໝາຍທີ່ສົ່ງທາງໄປສະນີ, ແລະ ເຊື່ອມໂຍງກັບຂໍ້ມູນທີ່ສາມາດກວດສອບໄດ້ຈາກບ່ອນອື່ນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຖືກຮັບຮູ້ວ່າເປັນການຫຼອກລວງ.
- ໃຫ້ການສື່ສານທີ່ລະອຽດ ແລະ ເປັນສ່ວນຕົວ, ລວມທັງວິທີການກວດສອບສະຖານະສະເພາະຂອງບຸກຄົນ ແລະ ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປທີ່ຕ້ອງການ.
- ອະນຸຍາດໃຫ້ສະມາຊິກເລືອກຄວາມມັກໃນການສື່ສານຂອງເຂົາເຈົ້າ (ອີເມວ, ຂໍ້ຄວາມ ຫຼື ຈົດໝາຍ).
ຄຳເຫັນຂອງສະມາຊິກ
ປະເພດການກະທຳ: ຂໍ້ມູນ
ຜູ້ນຳສະເໜີ: Maria Romero-Mora
ຫົວຂໍ້ສົນທະນາ:
- ສະມາຊິກ MMAC ຄົນໜຶ່ງໄດ້ໃຫ້ຄວາມເຫັນວ່າ ການສະໜັບສະໜູນກຳລັງແຮງງານດ້ານສຸຂະພາບ ແລະ ການບໍລິການມະນຸດແມ່ນມີຄວາມຈຳເປັນຜ່ານການຫັນປ່ຽນຕ່າງໆເຫຼົ່ານີ້ ຍ້ອນວ່າປະລິມານວຽກ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບເພີ່ມເຕີມສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສະຫວັດດີພາບ ແລະ ຄວາມສາມາດໃນການເຮັດສຳເລັດໜ້າທີ່ຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ສະມາຊິກ MMAC ຄົນໜຶ່ງໄດ້ເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມສຳຄັນຂອງການສື່ສານກັບສະມາຊິກທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບວ່າ ໃນຂະນະທີ່ການດູແລແຂ້ວປົກກະຕິບໍ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງໂດຍ Fee-for-Service, ການຄຸ້ມຄອງແຂ້ວສຸກເສີນຍັງໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງຢູ່.
- ສະມາຊິກ MMAC ຄົນໜຶ່ງໄດ້ໃຫ້ຄວາມເຫັນວ່າ ມັນເປັນສິ່ງສຳຄັນທີ່ຈະເນັ້ນໜັກວ່າ Medi-Cal ຄຸ້ມຄອງການໄປພົບແພດເດັກ.
ຄຳກ່າວປິດ
ປະເພດການກະທຳ: ຂໍ້ມູນ
ຜູ້ນຳສະເໜີ: Michelle Baass
ຫົວຂໍ້ສົນທະນາ:
- Michelle Baass ໄດ້ຂອບໃຈສະມາຊິກສຳລັບການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະ ສຳລັບການເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງພື້ນທີ່ຮ່ວມມືກັບທີມ DHCS ນີ້.
- ສະມາຊິກໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ໃຫ້ສືບຕໍ່ເຂົ້າເບິ່ງ ໜ້າເວັບ Medi-Cal Changes ເພື່ອຊອກຫາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການອັບເດດລ່າສຸດຂອງໂຄງການ Medi-Cal ແລະ ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມ ແລະ ທູດການຄຸ້ມຄອງ Medi-Cal.
ການເລື່ອນກອງປະຊຸມ
ຊື່ຂອງຜູ້ທີ່ເລື່ອນກອງປະຊຸມ: Michelle Baass
ເວລາເລື່ອນອອກໄປ: 19:30 ໂມງ PDT