ສະມາຊິກຜູ້ທີ່ມີຄວາມບົກຜ່ອງທາງສາຍຕາມີສິດທີ່ຈະໄດ້ຮັບເອກະສານໂຄງການທົ່ວໄປທີ່ມີຄວາມສຳຄັນຕໍ່ການຮັບປະກັນການເຂົ້າເຖິງໂຄງການ, ຜົນປະໂຫຍດ ແລະ/ຫຼື ການບໍລິການຢ່າງເທົ່າທຽມກັນໃນຮູບແບບທາງເລືອກຕໍ່ໄປນີ້: ຕົວອັກສອນໃຫຍ່ (Arial 20 ຈຸດ), ຮູບແບບສຽງ, ຮູບແບບເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ (ເຊັ່ນ: ຊີດີຂໍ້ມູນ), ແລະ ອັກສອນເບຣລ. ສະມາຊິກຍັງສາມາດຮ້ອງຂໍເອກະສານໃນຮູບແບບທີ່ບໍ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນທີ່ນີ້ໂດຍການຕິດຕໍ່ຫາຫ້ອງການ Medi-Cal ຂອງເຂດທ້ອງຖິ່ນຂອງເຂົາເຈົ້າ.​​ 

ມັນເປັນນະໂຍບາຍຂອງກົມບໍລິການການດູແລສຸຂະພາບ (DHCS) ເພື່ອປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງກົດຫມາຍຄົນພິການອາເມລິກາ, ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການຟື້ນຟູຂອງ 1973, ແລະກົດຫມາຍຂອງລັດແລະລັດຖະບານກາງອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສິດທິຂອງສະມາຊິກສາທາລະນະທີ່ມີຄຸນວຸດທິ. ບຸກຄົນໃດຫນຶ່ງແມ່ນສະມາຊິກທີ່ມີຄຸນວຸດທິຂອງສາທາລະນະຖ້າພວກເຂົາເປັນບຸກຄົນທີ່ເຫມາະສົມກັບອົງການສາທາລະນະຄວນຫຼືຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານ. ການຈຳແນກບົນພື້ນຖານຄວາມພິການໃນໂຄງການສາທາລະນະແມ່ນຖືກຫ້າມ ແລະ DHCS ຈະປົກປ້ອງສິດຂອງຄົນພິການໃຫ້ມີການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການສາທາລະນະທີ່ມີຄວາມໝາຍ ແລະສະເໝີພາບ, ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈຳກັດ, Medi-Cal ແລະໂຄງການອື່ນໆທີ່ DHCS ບໍລິຫານທັງໝົດ ຫຼືບາງສ່ວນຜ່ານການຮ່ວມມືກັບໜ່ວຍງານອື່ນ ເຊັ່ນວ່າ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກ, ແຜນການດູແລທີ່ຄຸ້ມຄອງ, ຜູ້ຂາຍ, ຜູ້ຮັບເໝົາ ຫຼືອົງການຂອງລັດ, ເຂດປົກຄອງອື່ນໆ.​​ 

ມັນຍັງເປັນນະໂຍບາຍຂອງ DHCS ເພື່ອຊ່ວຍຄົນພິການໃນການສື່ສານກັບ DHCS ແລະຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຕົນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. DHCS ຈະຮັບປະກັນວ່າການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິພາບໃຊ້ໄດ້ກັບສະມາຊິກທຸກຄົນທີ່ມີຄວາມພິການສາທາລະນະ, ລວມທັງຜູ້ທີ່ພຽງແຕ່ຕິດຕໍ່ຊອກຫາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບໂຄງການ, ບໍລິການ, ຫຼືກິດຈະກໍາ. DHCS ສະໜອງການຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະການບໍລິການ, ບໍ່ເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ເພື່ອຮັບປະກັນໃຫ້ຜູ້ພິການທາງດ້ານປາກເວົ້າ, ການໄດ້ຍິນ, ແລະ/ຫຼື ການເບິ່ງເຫັນທັງໝົດສາມາດສື່ສານ ແລະ ເຂົ້າຮ່ວມໃນໂຄງການ, ການບໍລິການ ແລະ/ຫຼື ກິດຈະກໍາສາທາລະນະໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.​​ 

ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາເບິ່ງ ນະໂຍບາຍການບໍ່ຈໍາແນກ DHCS.​​  

DHCS​​  ຜູ້ປະສານງານ ADA ແລະປະກາດສາທາລະນະ​​ .​​ 

ອັບເດດວິທີທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນ Medi-Cal​​ 

ສະມາຊິກ Medi-Cal ສາມາດເລືອກວິທີທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນໂຄງການທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນ: ພິມໃຫຍ່, ສຽງ, ຫຼືຕົວອັກສອນນູນ. ເພື່ອອັບເດດການຕັ້ງຄ່າການສື່ສານຂອງທ່ານ, ເລືອກເອົາຫນຶ່ງໃນທາງເລືອກຂ້າງລຸ່ມນີ້ໂດຍອີງໃສ່ວິທີທີ່ທ່ານຈັດການການຄຸ້ມຄອງ Medi-Cal ຂອງທ່ານ.​​