ປະກາດ:​​  

ການຝຶກອົບຮົມ Road Show 2.0​​ 

ພວກເຮົາຕື່ນເຕັ້ນທີ່ຈະປະກາດ Training Road Show (TRS) 2.0 ທີ່ຈະມາເຖິງຂອງພວກເຮົາ!​​  

ເຂົ້າຮ່ວມກັບພວກເຮົາໃນພາລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງພວກເຮົາເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ເບິ່ງແຍງ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ແລະອົງການນິຕິບັນຍັດ (JE) ໃນການຕອບສະຫນອງຂໍ້ກໍານົດການຢັ້ງຢືນການໄປຢ້ຽມຢາມທາງອີເລັກໂທຣນິກຂອງລັດຖະບານກາງແລະລັດ (EVV). ທີມງານ CalEVV ກໍາລັງສະເໜີໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມດ້ວຍມື, ດ້ວຍຕົນເອງໃນທົ່ວລັດໂດຍສຸມໃສ່ເຄື່ອງມື CalEVV, ຊັບພະຍາກອນ, ແລະການຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມ EVV. ເປົ້າໝາຍຂອງພວກເຮົາສຳລັບການລິເລີ່ມ TRS ທີ່ຈະມາເຖິງແມ່ນເພື່ອກ້າວໄປສູ່ການນຳໃຊ້ ແລະ ປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດ EVV ຂອງລັດຖະບານກາງ ແລະ ລັດ.​​ 

If you are interested in attending or becoming a host, please contact us at EVV@dhcs.ca.gov.​​  

ຊົ່ວໂມງເປີດຮັບ CalEVV ໃໝ່ປະຈຳອາທິດ:​​ 

ທຸກໆວັນສຸກ - 13:30-14:30 (PST)​​ 

ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງລົງທະບຽນ. ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ທຸກເວລາໃນຊ່ວງເວລາທີ່ກຳນົດໄວ້ນີ້ເພື່ອຖາມຄຳຖາມ EVV ຫຼື ຮັບຄຳຖາມດ້ານເຕັກນິກແບບສົດໆ. ສຳລັບການເຂົ້າເຖິງການປະຊຸມ ແລະ ລາຍລະອຽດການໂທເຂົ້າຮ່ວມ, ເບິ່ງພາກສ່ວນຊົ່ວໂມງລົງຈອດປະຈຳອາທິດຂອງ CalEVV ຢູ່ທາງລຸ່ມຂອງໜ້າ.​​  

EVV ແມ່ນຫຍັງ?​​ 

EVV ແມ່ນການແກ້ໄຂທາງໂທລະສັບ ແລະຄອມພິວເຕີທີ່ກວດສອບການໄປຢ້ຽມຢາມບໍລິການພາຍໃນບ້ານດ້ວຍທາງອີເລັກໂທຣນິກ. ວິທີແກ້ໄຂ EVV ຕ້ອງກວດສອບອົງປະກອບຂໍ້ມູນຫົກ (6) ຕໍ່ໄປນີ້:​​ 

• ປະເພດຂອງການບໍລິການປະຕິບັດ​​ 
• ບຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບການບໍລິການ​​ 
• ວັນທີຂອງການບໍລິການ​​ 
• ສະຖານທີ່ຂອງການບໍລິການ​​ 
• ບຸກຄົນສະຫນອງການບໍລິການ​​ 
• ເວລາການບໍລິການເລີ່ມຕົ້ນ ແລະສິ້ນສຸດ​​ 

ອົງການລັດຖະບານກາງ​​ 

ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍ CURES ໃນສະຕະວັດທີ 21, ເຊິ່ງໄດ້ລົງນາມໃນປີ 2016, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລັດຕ່າງໆຕັ້ງລະບົບ EVV ເພື່ອກວດສອບວ່າການບໍລິການດູແລສ່ວນຕົວ (PCS) ແລະ ການບໍລິການດູແລສຸຂະພາບຢູ່ເຮືອນ (HHCS) ທີ່ໄດ້ຮັບທຶນຈາກ Medicaid ທັງໝົດໄດ້ເກີດຂຶ້ນ. ອີງຕາມຂໍ້ (l) ຂອງ ມາດຕາ 1903 ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍປະກັນສັງຄົມ (SSA) (42 USC 1396b), ລັດທັງໝົດຕ້ອງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ EVV ສຳລັບ PCS ແລະ HHCS ທີ່ໄດ້ຮັບທຶນຈາກ Medicaid.​​ 

ອຳນາດລັດ​​ 

ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍສະຫວັດດີການ ແລະ ສະຖາບັນ (WIC) 10143.51 ແມ່ນກົດໝາຍຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ ທີ່ລະບຸວ່າກະຊວງ, ໃນຖານະທີ່ເປັນອົງການລັດດຽວສຳລັບໂຄງການ Medicaid ໃນລັດຄາລິຟໍເນຍ, ອາດຈະດຳເນີນການຕາມທີ່ຜູ້ອຳນວຍການກຳນົດວ່າເໝາະສົມ, ເພື່ອຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບ EVV ເພື່ອຈຸດປະສົງໃນການໄດ້ຮັບ ແລະ ຮັກສາການອະນຸມັດຂອງລັດຖະບານກາງ ຫຼື ການມີສ່ວນຮ່ວມທາງດ້ານການເງິນຂອງລັດຖະບານກາງທີ່ຍືນຍົງແມ່ນມີຢູ່ ຫຼື ບໍ່ມີຄວາມສ່ຽງໃນທາງອື່ນ.​​ 

ຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃຫ້ບໍລິການ Medi-Cal ທີ່ຂຶ້ນກັບ EVV, ພວກເຂົາຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດ, ຕາມທີ່ໄດ້ກຳນົດໂດຍກະຊວງ ແລະ ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຕົນ, ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຢັ້ງຢືນທາງອີເລັກໂທຣນິກຂອງການບໍລິການເຫຼົ່ານັ້ນ.​​ 

ຖ້າພະແນກກວດພົບວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດທີ່ໄດ້ກຳນົດໄວ້, ພະແນກ ແລະ ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຕົນ, ຕາມຄວາມເໝາະສົມພາຍໃຕ້ສະຖານະການ, ອາດຈະດຳເນີນການໃດໜຶ່ງຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອແກ້ໄຂການບໍ່ປະຕິບັດຕາມຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ:​​ 

• ໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຕາມ.​​ 
• ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີແຜນການປະຕິບັດການແກ້ໄຂທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ.​​ 
• ກູ້ຄືນເງິນທີ່ຈ່າຍເກີນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.​​ 
• ບັງຄັບໃຊ້ການລົງທະບຽນ ຫຼື ການລົງໂທດທາງດ້ານການເງິນ.​​ 
• ດຳເນີນການແກ້ໄຂອື່ນໆຕາມທີ່ເຫັນວ່າເໝາະສົມ.​​ 

ຄາລິຟໍເນຍປະຕິບັດ EVV​​ 

ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍ CURES ໃນສະຕະວັດທີ 21, ເຊິ່ງໄດ້ລົງນາມໃນປີ 2016, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລັດຕ່າງໆຕັ້ງລະບົບ EVV ເພື່ອກວດສອບວ່າການບໍລິການດູແລສ່ວນຕົວ (PCS) ແລະ ການບໍລິການດູແລສຸຂະພາບຢູ່ເຮືອນ (HHCS) ທີ່ໄດ້ຮັບທຶນຈາກ Medicaid ທັງໝົດໄດ້ເກີດຂຶ້ນ. ອີງຕາມຂໍ້ (l) ຂອງ ມາດຕາ 1903 ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍປະກັນສັງຄົມ (SSA) (42 USC 1396b), ລັດທັງໝົດຕ້ອງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ EVV ສຳລັບ PCS ທີ່ໄດ້ຮັບທຶນຈາກ Medicaid ພາຍໃນເດືອນມັງກອນ 2020 ແລະ HHCS ພາຍໃນເດືອນມັງກອນ 2023. ໃນວັນ 22, 2019 ຕຸລາ, ສູນບໍລິການ Medicare ແລະ Medicaid (CMS) ໄດ້ອະນຸມັດຄຳຮ້ອງຂໍຄວາມພະຍາຍາມອັນດີງາມ (GFE) ຂອງລັດສຳລັບ PCS, ແລະ ຈະບໍ່ນຳໃຊ້ການຫຼຸດຜ່ອນອັດຕາສ່ວນການຊ່ວຍເຫຼືອທາງການແພດຂອງລັດຖະບານກາງ (FMAP) ໃນປີປະຕິທິນ 2020.  ຈົດໝາຍອະນຸມັດ GFE ຂອງລັດ California ຈາກ CMS ແມ່ນມີຢູ່ໃນ ເວັບໄຊທ໌ EVV CMS GFE.​​ 

PCS was implemented on January 1, 2022, and HHCS was implemented on January 1, 2023. All EVV impacted providers must be registered, trained, and using either the CalEVV system or an Alternate (Alt) EVV system. To learn more, visit EVV Implementation.​​ 

ນະໂຍບາຍ EV V​​ 

• ປະກາດຂໍ້ມູນການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ EVV PCS 22-01​​ 
• Medi-Cal Managed Care Health Plan All Plan Letter 22-014​​ 
• California Children Services EVV ໝາຍເລກຈົດໝາຍ 02-0623​​ 
• HCBA Policy Letter  #23-005 – CalEVV Implementation​​ 
• CalEVV Live-In Caregiver ແຈ້ງການ 23-01​​ 
• CalEVV Data Integrity ແຈ້ງການ 24-01​​ 

EVV ໃຊ້ກັບຂ້ອຍບໍ?​​ 

Provider Types and Codes – This document outlines the providers that will be impacted by EVV. Please reference this document to verify if your program will need to comply with EVV requirements.​​ 

ການຍົກເວັ້ນ​​ 

The following services are not subject to EVV requirements:​​ 

HHCS or PCS that do not require an in-home visit;
HHCS or PCS provided in congregate residential settings where 24-hour service is available;
HHCS or PCS that are provided by a “Live-in Caregiver,” which may impact some Individual Nurse Provider (INP) or Private Duty Nursing (PDN);
Services rendered through:
Program of All-Inclusive Care for the Elderly (PACE)
Hospice services
California Community Transitions (CCT) program
Genetically Handicapped Persons Program (GHPP)
Applied Behavioral Analysis (ABA)
Behavioral Health Treatment (BHT) or individuals with intellectual disabilities, or an institution for mental diseases
Doula Services
Community Health Workers (CHW)
Assisted Living Waiver (ALW)
HHCS or PCS that are provided to inpatients or residents of a hospital, long term care includes but not limited to skilled nursing facility (SNFs) both freestanding and hospital-based SNFs, subacute facilities, pediatric subacute facilities, and intermediate care facilities;
In-home delivery and setup of Durable Medical Equipment (DME);
Dual Eligible Plans or Medi-Medi plans for both HHCS and PCS that are primarily paid by Medicare and/or Other Health Coverage (OHC);
Attendant care providers rendering services for medical transportation trips and appointments.​​ 

ຜູ້ດູແລຢູ່ໃນ​​  

ຄໍານິຍາມ:​​ 

A “Live-in Caregiver” is a caregiver who regularly remains in the recipient’s home for more than 24 hours at a time and provides any of the authorized PCS and HHCS.​​ 

• If exempt from EVV, complete the Exemption Form for Live-In Caregivers.​​ 

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອໃນບ້ານ (IHSS):​​ 

Individual Waiver Personal Care Services (WPCS) providers and IHSS providers following the self-directed model and that receive payment directly from the state will not submit EVV data using CalEVV. Individual WPCS and IHSS providers must comply with the IHSS EVV requirements published on the California Department of Social Services (CDSS) EVV website and submit EVV data utilizing the IHSS EVV Mobile Application, the IHSS Electronic Services Portal, or the IHSS Telephone Timesheet System. WPCS providers employed by PCS agencies must comply with EVV requirements using CalEVV. For more information and policies regarding IHSS EVV, please see the CDSS EVV website.​​ 

ຖ້າຜູ້ເບິ່ງແຍງໃຫ້ບໍລິການແກ່ຜູ້ຮັບອື່ນທີ່ບໍ່ກົງກັບຄໍານິຍາມຂ້າງເທິງ, ຜູ້ເບິ່ງແຍງຈະຕ້ອງລົງທະບຽນສໍາລັບ EVV.​​ 

• ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມສາມາດພົບໄດ້ໃນ California Visit Electronic Visit Verification for Individual Nurse Providers ເພື່ອຢັ້ງຢືນວ່າໄດ້ຮັບການຍົກເວັ້ນ.​​ 

ສະຫນອງການລົງທະບຽນຕົນເອງ Portal​​ 

Those who provide PCS and HHCS are required to register in the Provider Self-Registration Portal. Please refer to the quick reference guide or instructional video to help complete your registration if needed.​​  

• ວິດີໂອການສອນເທື່ອລະຂັ້ນຕອນກ່ຽວກັບວິທີການລົງທະບຽນໃນ CalEVV​​ 
• CalEVV Self-Registration – Quick Reference Guide​​ 

ຊັບ​ພະ​ຍາ​ກອນ​​ 

• ພະແນກບໍລິການພັດທະນາ (DDS) EVV Webpage​​ 
• ໜ້າເວັບ EVV Department of Aging (CDA) California​​ 
• ພະແນກສາທາລະນະສຸກຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ (CDPH) ໂຄງການ Medi-Cal Waiver (MCWP).​​ 
• CMS EVV Webpage – Federal guidance on EVV​​ 
• ພະແນກບໍລິການສັງຄົມຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ (CDSS) EVV Webpage​​ 
• CDSS EVV Stakeholder Meetings Webpage – Individual Provider Model​​ 

ຂໍ້​ມູນ​ເພີ່ມ​ເຕີມ​​ 

ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ)​​ 
ເອກະສານຂໍ້ມູນ CalEVV ສຳລັບສະມາຊິກ – ນີ້ແມ່ນເອກະສານຂໍ້ມູນທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ສະມາຊິກ ແລະ ສະມາຊິກໃນຄອບຄົວເຂົ້າໃຈຂໍ້ກຳນົດຂອງ EVV ແລະ ບົດບາດຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການສະໜັບສະໜູນຂໍ້ມູນການຢ້ຽມຢາມທີ່ຖືກຕ້ອງ. 
ຄູ່ມືອ້າງອີງດ່ວນກ່ຽວກັບຕົວລະບຸຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ການເພີ່ມ ແລະ ການຈັດການ – ຂັ້ນຕອນວິທີການເພີ່ມ ຫຼື ແກ້ໄຂການບໍລິການພາຍໃນບັນຊີ CalEVV.
ຄູ່ມືອ້າງອີງດ່ວນກ່ຽວກັບການພິສູດຢືນຢັນຕົວຕົນຫຼາຍປັດໄຈຂອງ CalEVV (MFA) – ຂັ້ນຕອນວິທີການເຮັດ MFA ໃຫ້ສຳເລັດໃນ CalEVV Portal, Aggregator, ແລະ BI Tool (Domo). 
ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ສາມາດລະບຸຕົວຕົນໄດ້ (PII) ແລະ ຂໍ້ມູນສຸຂະພາບສ່ວນຕົວ (PHI) ຄູ່ມືອ້າງອີງດ່ວນ – ໃຫ້ຄຳແນະນຳກ່ຽວກັບການລະບຸ, ການຈັດການ ແລະ ການປົກປ້ອງ PII/PHI ພາຍໃນ EVV. ສິ່ງນີ້ຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມລະບຽບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນຂອງລັດ ແລະ ລັດຖະບານກາງ ພ້ອມທັງສະໜັບສະໜູນການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນ EVV ຢ່າງປອດໄພ.
ເອກະສານປະຫວັດສາດ CalEVV – ອັນນີ້ລວມມີກອງປະຊຸມຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມ EVV ທີ່ຜ່ານມາ, ການສຳມະນາທາງເວັບ ແລະ ເອກະສານຂໍ້ມູນສຳລັບການອ້າງອີງ. 
ຂະບວນການອັບໂຫຼດຈຳນວນຫຼາຍ – ໂດຍການໃຊ້ໄຟລ໌ excel ທີ່ສະໜອງໃຫ້ ຜູ້ໃຊ້ສາມາດສ້າງໄຟລ໌ອັບໂຫຼດທີ່ມີຂໍ້ມູນລູກຄ້າ ແລະ/ຫຼື ພະນັກງານໄດ້. ໄຟລ໌ນີ້ສາມາດໂຫຼດເຂົ້າໃນລະບົບ Sandata EVV ເພື່ອເພີ່ມບັນທຶກລູກຄ້າ/ພະນັກງານຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ.
ກຳລັງກະກຽມການອັບໂຫຼດຈຳນວນຫຼາຍ
ກຳລັງປະຕິບັດການອັບໂຫຼດຈຳນວນຫຼາຍ​​ 

ການຝຶກອົບຮົມ​​ 

CalEVV Supplemental Training Materials Guide – Description of CalEVV unique configuration​​ 

ວິດີໂອການຝຶກອົບຮົມ CalEVV – ແຕ່ລະການບັນທຶກມີຄວາມຍາວໜ້ອຍກວ່າ 20 ນາທີ ແລະ ພະນັກງານໃໝ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ທຸກເວລາ ຫຼື ເປັນການທົບທວນຄືນພະນັກງານປະຈຸບັນ.​​ 

• Videos include: CalEVV Introduction, Sandata on Demand & Bulk Upload, System Overview, Data Entry, Visit Capture, Visit Maintenance, Group Visit Agency, Group Visit Caregivers, etc.​​  

CalEVV Spotlight​​ 

ສຳຫຼວດ ສະບັບກ່ອນໜ້າ ຂອງ CalEVV Spotlight ສຳລັບການອັບເດດຂ່າວ, ຄຳແນະນຳ ແລະການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ.​​ 

ໜ່ວຍງານນິຕິບັນຍັດ (JE) ຊັບພະຍາກອນການຕິດຕາມ​​ 

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ JE ແລະ Alt EVV:
ເຂົ້າເຖິງ, ເບິ່ງ, ຄົ້ນຫາ, ຈັດຮຽງ, ສ້າງລາຍງານ, ກວດສອບ ແລະ ກວດສອບຂໍ້ມູນ EVV ທີ່ສົ່ງໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຜ່ານ CalEVV, ຫຼື ລະບົບ Alt EVV, ເພື່ອກວດສອບການປະຕິບັດຕາມ. 
ຄູ່ມືອ້າງອີງດ່ວນ
ຊັບພະຍາກອນຜູ້ລວບລວມ​​ 

Business Intelligence (BI) ຂັບເຄື່ອນໂດຍ DOMO​​ 

JEs will be able to verify:
If providers are registered and associated/linked to their specific JE.
Access, view, search, sort, generate reports, review, and verify EVV data submitted by providers via CalEVV, or an Alt EVV system, to verify compliant EVV data are being submitted by their associated/link providers.
CalEVV BI Tool User Guide for Jurisdictional Entities
BI Training Webinar PowerPoint 
BI Webinar (YouTube)​​ 

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ຜູ້ຂາຍ EVV ສຳຮອງ​​ 

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແລະຜູ້ຂາຍທີ່ໃຊ້ລະບົບ EVV ທາງເລືອກ (AltEVV) (ບໍ່ແມ່ນ CalEVV), ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອເຮັດສໍາເລັດຂະບວນການເລີ່ມຕົ້ນ:​​ 

1. ລົງທະບຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ (ແບບຟອມລົງທະບຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິ CalEVV ດ້ວຍຕົນເອງ) ແລະແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຂາຍທີ່ເລືອກ.​​ 

2. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແລະຜູ້ຂາຍໄດ້ຮັບການຍອມຮັບແລະແນະນໍາຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປລວມທັງການຝຶກອົບຮົມສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແລະການທົດສອບສໍາລັບຜູ້ຂາຍ.​​ 

3. ຜູ້ຂາຍ AltEVV ລົງທະບຽນໃນ Vendor Self-Registration Portal ແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ເຂົາເຈົ້າພົວພັນກັບ.​​ 

4. ຜູ້ຂາຍ AltEVV ສໍາເລັດການທົດສອບຢູ່ໃນປະຕູຜູ້ຂາຍ.​​ 

5. ເມື່ອກວດສອບແລ້ວ, ຜູ້ຂາຍ AltEVV ຈະສ້າງຈົດໝາຍຕ້ອນຮັບຜ່ານປະຕູຜູ້ຂາຍ ແລະມັນຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ.​​ 

ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເບິ່ງຄູ່ມື AltEVV ແລະຊັບພະຍາກອນຕໍ່ໄປນີ້:​​ 

• ການລົງທະບຽນເປັນຜູ້ຈໍາໜ່າຍ EVV ທາງເລືອກ​​ 
• CalEVV Vendor Solutions ກອງປະຊຸມທີ່ຫ້ອງວ່າການ​​ 
• ຊັບພະຍາກອນ EVV ທາງເລືອກ​​ 

ຊົ່ວໂມງລົງ CalEVV ປະຈໍາອາທິດ​​ 

ເລີ່ມແຕ່ເດືອນມັງກອນ 2026, ທີມງານ CalEVV ຈະປ່ຽນເວລາເຮັດວຽກຂອງພວກເຮົາໄປເປັນແບບເລື່ອນຊັ້ນ. ເພື່ອສະໜັບສະໜູນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາໃຫ້ດີຂຶ້ນ, ດຽວນີ້ DHCS ຈະເປັນເຈົ້າພາບຈັດວາງການລົງທືນປະຈຳອາທິດເພື່ອສະເໜີການສະໜັບສະໜູນ ແລະ ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເຕັກນິກສຳລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ນິຕິບຸກຄົນຂອງພວກເຮົາ.​​ 

Participants may join at any time during this scheduled window. No registration is required. ​​ 

ທຸກໆວັນສຸກ ເວລາ 1:30 – 2:30 ໂມງແລງ | PST​​ 

Microsoft Teams ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?​​ 

ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມດຽວນີ້​​ 

ID ກອງປະຊຸມ: 282 705 744 583 80​​ 

Passcode: SU75UJ3z​​ 

ໂທເຂົ້າທາງໂທລະສັບ​​ 

+1 279-895-6425,,247021042# ສະຫະລັດ, Sacramento​​ 

ຊອກຫາຕົວເລກທ້ອງຖິ່ນ​​ 

ໂທລະສັບປະຊຸມ ID: 247 021 042#​​ 

For organizers: Meeting options | Reset dial-in PIN​​ 

ບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອ​​ 

ສຳລັບບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມພິການ, DHCS ຈະສະໜອງອຸປະກອນຊ່ວຍເຫຼືອເຊັ່ນ: ການຕີຄວາມໝາຍພາສາມື, ການໃສ່ຄຳບັນຍາຍແບບທັນທີ, ເຄື່ອງຈົດບັນທຶກ, ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານການອ່ານ ຫຼື ການຂຽນ, ແລະ ການປ່ຽນເອກະສານການຝຶກອົບຮົມ ຫຼື ການປະຊຸມເປັນອັກສອນ Braille, ຕົວອັກສອນໃຫຍ່, ເທບສຽງ, ຫຼື ແຜ່ນຄອມພິວເຕີ. ເພື່ອຮ້ອງຂໍການບໍລິການ ຫຼື ສຳເນົາດັ່ງກ່າວໃນຮູບແບບອື່ນ, ກະລຸນາຂຽນຫາ:
EVV Assistance
1501 Capitol Avenue
Sacramento, CA 95899-7413
PO ຕູ້ໄປສະນີ 997413, MS 0009​​ 

ອີເມວ: EVV@dhcs.ca.gov​​ 

ກະລຸນາບັນທຶກ: ຂອບເຂດຂອງການບໍລິການການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ມີອາດຈະຖືກຈໍາກັດຖ້າຫາກວ່າການຮ້ອງຂໍແມ່ນໄດ້ຮັບຫນ້ອຍກ່ວາສິບມື້ເຮັດວຽກກ່ອນກອງປະຊຸມຫຼືກິດຈະກໍາ.​​  

CalEVV ການແຈ້ງເຕືອນອີເມລ​​ 

Stay informed with the latest news and updates by subscribing to our mailing list.​​ 

ຕິດ​ຕໍ່​ພວກ​ເຮົາ​​ 

Please direct your comments, questions, or suggestions regarding the CalEVV to EVV@dhcs.ca.gov.​​ 

• ສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສູນພາກພື້ນ, ສົ່ງອີເມວ EVV@dds.ca.gov.​​ 

• For Community-Based Adult Services (CBAS) and MSSP, email EVV@aging.ca.gov.​​ 

• ສຳລັບ MCWP, ສົ່ງອີເມວຫາ CDPHMCWP@cdph.ca.gov.​​ 

• ສຳລັບຮູບແບບການຊີ້ນຳດ້ວຍຕົນເອງຂອງ EVV ສຳລັບ IHSS ແລະ WPCS, ສົ່ງອີເມວໄປທີ່ IHSS@dss.ca.gov.​​ 

• ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການ, ໃຫ້ໂທຫາທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ Sandata ທີ່ (855) 943-6070 ຫຼືອີເມລ໌ CACustomerCare@sandata.com.​​   

• ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອ EVV ທາງເລືອກ, ໂທຫາທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ Sandata AltEVV ທີ່ (855) 943-6069 ຫຼືອີເມລ໌ CAAltEVV@sandata.com.​​ 

ຄໍາຕິຊົມ / ຄໍາເຫັນ​​ 

Have a feedback or comment? Let us know how we can improve by filling out our CalEVV Feedback & Comment Form.​​