ການຢັ້ງຢືນການຢ້ຽມຢາມທາງອີເລັກໂທຣນິກຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ
ປະກາດ:
ການຝຶກອົບຮົມ Road Show 2.0
ພວກເຮົາຕື່ນເຕັ້ນທີ່ຈະປະກາດ Training Road Show (TRS) 2.0 ທີ່ຈະມາເຖິງຂອງພວກເຮົາ!
ເຂົ້າຮ່ວມກັບພວກເຮົາໃນພາລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງພວກເຮົາເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ເບິ່ງແຍງ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ແລະອົງການນິຕິບັນຍັດ (JE) ໃນການຕອບສະຫນອງຂໍ້ກໍານົດການຢັ້ງຢືນການໄປຢ້ຽມຢາມທາງອີເລັກໂທຣນິກຂອງລັດຖະບານກາງແລະລັດ (EVV). ທີມງານ CalEVV ກໍາລັງສະເໜີໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມດ້ວຍມື, ດ້ວຍຕົນເອງໃນທົ່ວລັດໂດຍສຸມໃສ່ເຄື່ອງມື CalEVV, ຊັບພະຍາກອນ, ແລະການຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມ EVV. ເປົ້າໝາຍຂອງພວກເຮົາສຳລັບການລິເລີ່ມ TRS ທີ່ຈະມາເຖິງແມ່ນເພື່ອກ້າວໄປສູ່ການນຳໃຊ້ ແລະ ປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດ EVV ຂອງລັດຖະບານກາງ ແລະ ລັດ.
ຖ້າທ່ານສົນໃຈເຂົ້າຮ່ວມ ຫຼື ກາຍເປັນເຈົ້າພາບ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ EVV@dhcs.ca.gov.
ຊົ່ວໂມງເປີດຮັບ CalEVV ໃໝ່ປະຈຳອາທິດ:
ທຸກໆວັນສຸກ - 13:30-14:30 (PST)
ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງລົງທະບຽນ. ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ທຸກເວລາໃນຊ່ວງເວລາທີ່ກຳນົດໄວ້ນີ້ເພື່ອຖາມຄຳຖາມ EVV ຫຼື ຮັບຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເຕັກນິກແບບທັນທີ. ສຳລັບການເຂົ້າເຖິງການປະຊຸມ ແລະ ລາຍລະອຽດການໂທເຂົ້າຮ່ວມ, ເບິ່ງພາກສ່ວນຊົ່ວໂມງລົງຈອດປະຈຳອາທິດຂອງ CalEVV ຢູ່ທາງລຸ່ມຂອງໜ້າ.
EVV ແມ່ນຫຍັງ?
EVV ເປັນໂຊລູຊັ່ນທາງໂທລະສັບ ແລະ ຄອມພິວເຕີທີ່ໃຊ້ເພື່ອກວດສອບການໄປໃຊ້ບໍລິການຢູ່ເຮືອນດ້ວຍເອເລັກໂຕຣນິກ. ວິທີແກ້ໄຂ EVV ຕ້ອງປະກອບມີອົງປະກອບຂໍ້ມູນຫົກ (6) ຕໍ່ໄປນີ້:
- ປະເພດຂອງການບໍລິການປະຕິບັດ
- ບຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບການບໍລິການ
- ວັນທີຂອງການບໍລິການ
- ສະຖານທີ່ຂອງການບໍລິການ
- ບຸກຄົນສະຫນອງການບໍລິການ
- ເວລາການບໍລິການເລີ່ມຕົ້ນ ແລະສິ້ນສຸດ
ອົງການລັດຖະບານກາງ
ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍ CURES ໃນສະຕະວັດທີ 21, ເຊິ່ງໄດ້ລົງນາມໃນປີ 2016, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລັດຕ່າງໆຕັ້ງລະບົບ EVV ເພື່ອກວດສອບວ່າການບໍລິການດູແລສ່ວນຕົວ (PCS) ແລະ ການບໍລິການດູແລສຸຂະພາບຢູ່ເຮືອນ (HHCS) ທີ່ໄດ້ຮັບທຶນຈາກ Medicaid ທັງໝົດໄດ້ເກີດຂຶ້ນ. ອີງຕາມຂໍ້ (l) ຂອງ ມາດຕາ 1903 ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍປະກັນສັງຄົມ (SSA) (42 USC 1396b), ລັດທັງໝົດຕ້ອງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ EVV ສຳລັບ PCS ແລະ HHCS ທີ່ໄດ້ຮັບທຶນຈາກ Medicaid.
ອຳນາດລັດ
ມາດຕາ 10143.51 ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍສະຫວັດດີການ ແລະ ສະຖາບັນ (WIC) ອະນຸຍາດໃຫ້ກົມບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ (DHCS), ເປັນອົງການລັດດຽວທີ່ຮັບຜິດຊອບໂຄງການ Medicaid ຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ. ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍສະບັບນີ້, DHCS ອາດຈະດຳເນີນການຕ່າງໆທີ່ຜູ້ອຳນວຍການເຫັນວ່າເໝາະສົມເພື່ອຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບ EVV ເພື່ອຈຸດປະສົງໃນການໄດ້ຮັບ ແລະ ຮັກສາການອະນຸມັດຈາກລັດຖະບານກາງ, ພ້ອມທັງຮັບປະກັນວ່າການມີສ່ວນຮ່ວມທາງດ້ານການເງິນຂອງລັດຖະບານກາງຍັງຄົງມີຢູ່ ແລະ ບໍ່ຕົກຢູ່ໃນຄວາມສ່ຽງ.
ຖ້າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃຫ້ບໍລິການ Medi-Cal ໂດຍອີງຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງ EVV, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງໝົດທີ່ກຳນົດໂດຍ DHCS ແລະຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຕົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຢັ້ງຢືນທາງອີເລັກໂທຣນິກຂອງການບໍລິການເຫຼົ່ານັ້ນ.
ຖ້າ DHCS ກຳນົດວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດທີ່ໄດ້ກຳນົດໄວ້, DHCS ແລະຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຕົນອາດຈະດຳເນີນການທີ່ຖືວ່າເໝາະສົມພາຍໃຕ້ສະຖານະການດັ່ງກ່າວເພື່ອແກ້ໄຂການບໍ່ປະຕິບັດຕາມຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ:
- ໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຕາມ.
- ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີແຜນການປະຕິບັດການແກ້ໄຂທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ.
- ກູ້ຄືນເງິນທີ່ຈ່າຍເກີນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
- ບັງຄັບໃຊ້ການລົງທະບຽນ ຫຼື ການລົງໂທດທາງດ້ານການເງິນ.
- ດຳເນີນການແກ້ໄຂອື່ນໆຕາມທີ່ເຫັນວ່າເໝາະສົມ.
- ຄາລິຟໍເນຍປະຕິບັດ EVV
ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍ CURES ໃນສະຕະວັດທີ 21, ເຊິ່ງໄດ້ລົງນາມໃນປີ 2016, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລັດຕ່າງໆຕັ້ງລະບົບ EVV ເພື່ອກວດສອບວ່າການບໍລິການດູແລສ່ວນຕົວ (PCS) ແລະ ການບໍລິການດູແລສຸຂະພາບຢູ່ເຮືອນ (HHCS) ທີ່ໄດ້ຮັບທຶນຈາກ Medicaid ທັງໝົດໄດ້ເກີດຂຶ້ນ. ອີງຕາມຂໍ້ (l) ຂອງ ມາດຕາ 1903 ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍປະກັນສັງຄົມ (SSA) (42 USC 1396b), ລັດທັງໝົດຕ້ອງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ EVV ສຳລັບ PCS ທີ່ໄດ້ຮັບທຶນຈາກ Medicaid ພາຍໃນເດືອນມັງກອນ 2020 ແລະ HHCS ພາຍໃນເດືອນມັງກອນ 2023. ໃນວັນ 22 ຕຸລາ, 2019, ສູນບໍລິການ Medicare ແລະ Medicaid (CMS) ໄດ້ອະນຸມັດຄຳຮ້ອງຂໍຄວາມພະຍາຍາມອັນດີງາມ (GFE) ຂອງລັດສຳລັບ PCS, ແລະຈະບໍ່ນຳໃຊ້ການຫຼຸດຜ່ອນອັດຕາສ່ວນການຊ່ວຍເຫຼືອທາງການແພດຂອງລັດຖະບານກາງ (FMAP) ໃນປີປະຕິທິນ 2020. ຈົດໝາຍອະນຸມັດ GFE ຂອງລັດ California ຈາກ CMS ແມ່ນມີຢູ່ໃນ ເວັບໄຊທ໌ EVV CMS GFE.
PCS ໄດ້ຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໃນວັນ 1 ມັງກອນ, 2022, ແລະ HHCS ໄດ້ຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໃນວັນ 1 ມັງກອນ, 2023. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ EVV ທັງໝົດທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຕ້ອງໄດ້ລົງທະບຽນ, ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ນຳໃຊ້ລະບົບ CalEVV ຫຼື ລະບົບ EVV ທາງເລືອກ (Alt). ເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມ, ເຂົ້າເບິ່ງທີ່ ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ EVV.
ນະໂຍບາຍ EV V
- ປະກາດຂໍ້ມູນການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ EVV PCS 22-01
- Medi-Cal Managed Care Health Plan All Plan Letter 22-014
- California Children Services EVV ໝາຍເລກຈົດໝາຍ 02-0623
- HCBA Policy Letter #23-005 – CalEVV Implementation
- CalEVV Live-In Caregiver ແຈ້ງການ 23-01
- CalEVV Data Integrity ແຈ້ງການ 24-01
EVV ໃຊ້ກັບຂ້ອຍບໍ?
ປະເພດ ແລະ ລະຫັດຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ - ເອກະສານນີ້ລະບຸຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກ EVV. ກະລຸນາອ້າງອີງເອກະສານນີ້ເພື່ອກວດສອບວ່າໂຄງການຂອງທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງ EVV ຫຼືບໍ່.
ການຍົກເວັ້ນ
ການບໍລິການຕໍ່ໄປນີ້ ບໍ່ ໄດ້ຂຶ້ນກັບຂໍ້ກຳນົດ EVV:
- HHCS ຫຼື PCS ທີ່ບໍ່ຕ້ອງການການຢ້ຽມຢາມຢູ່ເຮືອນ
- HHCS ຫຼື PCS ສະໜອງໃຫ້ໃນສະຖານທີ່ທີ່ຢູ່ອາໄສທີ່ມີການບໍລິການ 24 ຊົ່ວໂມງ
- HHCS ຫຼື PCS ທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍ “ຜູ້ດູແລຢູ່ນຳ”, ເຊິ່ງອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພະຍາບານສ່ວນບຸກຄົນ (INP) ຫຼື ການພະຍາບານສ່ວນຕົວ (PDN) ບາງຄົນ
- ຜູ້ດູແລຢູ່ໃນ
- ການບໍລິການໂດຍຜ່ານການ:
- ໂຄງການດູແລຜູ້ສູງອາຍຸແບບລວມທັງໝົດ (PACE)
ການບໍລິການດູແລຜູ້ປ່ວຍระยะสุดท้าย
- ໂຄງການການຫັນປ່ຽນຊຸມຊົນຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ (CCT).
- ໂຄງການຄົນພິການທາງພັນທຸກໍາ (GHPP)
- ການວິເຄາະພຶດຕິກຳນຳໃຊ້ (ABA)
- ການປິ່ນປົວສຸຂະພາບທາງດ້ານພຶດຕິກໍາ (BHT) ຫຼືບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມພິການທາງປັນຍາ, ຫຼືສະຖາບັນສໍາລັບພະຍາດທາງຈິດ
- ບໍລິການ Doula
- ພະນັກງານສາທາລະນະສຸກຊຸມຊົນ (CHW)
- ການຍົກເວັ້ນຊີວິດການຊ່ວຍເຫຼືອ (ALW)
- HHCS ຫຼື PCS ທີ່ໃຫ້ແກ່ຄົນເຈັບໃນໂຮງໝໍ ຫຼື ຜູ້ຢູ່ອາໄສໃນໂຮງໝໍ, ການດູແລໄລຍະຍາວລວມມີແຕ່ບໍ່ຈຳກັດພຽງແຕ່ສະຖານທີ່ພະຍາບານທີ່ມີທັກສະ (SNFs) ທັງ SNFs ແບບອິດສະຫຼະ ແລະ SNFs ໃນໂຮງໝໍ, ສະຖານທີ່ພະຍາບານແບບບໍ່ສ້ວຍແຫຼມ, ສະຖານທີ່ພະຍາບານເດັກແບບບໍ່ສ້ວຍແຫຼມ, ແລະ ສະຖານທີ່ດູແລລະດັບປານກາງ.
- ການຈັດສົ່ງ ແລະ ຕິດຕັ້ງອຸປະກອນການແພດທີ່ທົນທານ (DME) ເຖິງບ້ານ
- ແຜນການທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບຄູ່ ຫຼື ແຜນການ Medi-Medi ສຳລັບທັງ HHCS ແລະ PCS ທີ່ຈ່າຍໂດຍ Medicare ແລະ/ຫຼື ການຄຸ້ມຄອງສຸຂະພາບອື່ນໆ (OHC) ເປັນຫຼັກ
- ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດູແລຄົນເຈັບທີ່ໃຫ້ບໍລິການສໍາລັບການເດີນທາງທາງການແພດແລະການນັດຫມາຍ.
- ໂຄງການດູແລຜູ້ສູງອາຍຸແບບລວມທັງໝົດ (PACE)
ຜູ້ດູແລຢູ່ໃນ
ຄໍານິຍາມ:
A “Live-in Caregiver” is a caregiver who regularly remains in the recipient’s home for more than 24 hours at a time and provides any of the authorized PCS and HHCS.
- ຖ້າໄດ້ຮັບການຍົກເວັ້ນຈາກ EVV, ໃຫ້ຕື່ມ ແບບຟອມຍົກເວັ້ນສຳລັບຜູ້ດູແລທີ່ອາໄສຢູ່ນຳ.
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອໃນບ້ານ (IHSS):
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດູແລສ່ວນຕົວແບບຍົກເວັ້ນສ່ວນບຸກຄົນ (WPCS) ແລະ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃນການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອ (IHSS) ທີ່ປະຕິບັດຕາມຮູບແບບການຊີ້ນຳດ້ວຍຕົນເອງ ແລະ ໄດ້ຮັບການຈ່າຍເງິນໂດຍກົງຈາກລັດຈະບໍ່ສົ່ງຂໍ້ມູນ EVV ໂດຍໃຊ້ CalEVV. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ແລະ IHSS ແຕ່ລະຄົນຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງ IHSS EVV ທີ່ເຜີຍແຜ່ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ EVV ຂອງກະຊວງບໍລິການສັງຄົມລັດຄາລິຟໍເນຍ (CDSS) ແລະສົ່ງຂໍ້ມູນ EVV ໂດຍນຳໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນມືຖື IHSS EVV, ປະຕູບໍລິການເອເລັກໂຕຣນິກ IHSS, ຫຼືລະບົບບັນທຶກເວລາທາງໂທລະສັບ IHSS. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WPCS ທີ່ຈ້າງໂດຍອົງການ PCS ຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດ EVV ໂດຍໃຊ້ CalEVV. ສຳລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ ແລະ ນະໂຍບາຍກ່ຽວກັບ IHSS EVV, ກະລຸນາເບິ່ງ ເວັບໄຊທ໌ CDSS EVV.
ຖ້າຜູ້ເບິ່ງແຍງໃຫ້ບໍລິການແກ່ຜູ້ຮັບອື່ນທີ່ບໍ່ກົງກັບຄໍານິຍາມຂ້າງເທິງ, ຜູ້ເບິ່ງແຍງຈະຕ້ອງລົງທະບຽນສໍາລັບ EVV.
- ສາມາດພົບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມໄດ້ໃນ ໜ້າເວັບ California Electronic Visit Verification for Individual Nurse Providers ເພື່ອຢືນຢັນວ່າໄດ້ຮັບການຍົກເວັ້ນ.
ສະຫນອງການລົງທະບຽນຕົນເອງ Portal
ຜູ້ທີ່ໃຫ້ບໍລິການ PCS ແລະ HHCS ຕ້ອງໄດ້ລົງທະບຽນໃນ ປະຕູລົງທະບຽນຕົນເອງຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ. ກະລຸນາອ້າງອີງເຖິງຄູ່ມືອ້າງອີງສັ້ນໆ ຫຼື ວິດີໂອແນະນຳເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ການລົງທະບຽນຂອງທ່ານສຳເລັດຖ້າຈຳເປັນ.
- ວິດີໂອການສອນເທື່ອລະຂັ້ນຕອນກ່ຽວກັບວິທີການລົງທະບຽນໃນ CalEVV
- ການລົງທະບຽນ CalEVV ດ້ວຍຕົນເອງ - ຄູ່ມືອ້າງອີງດ່ວນ
ຊັບພະຍາກອນ
- ພະແນກບໍລິການພັດທະນາ (DDS) EVV Webpage
- ໜ້າເວັບ EVV Department of Aging (CDA) California
- ພະແນກສາທາລະນະສຸກຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ (CDPH) ໂຄງການ Medi-Cal Waiver (MCWP).
- CMS EVV Webpage – Federal guidance on EVV
- ພະແນກບໍລິການສັງຄົມຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ (CDSS) EVV Webpage
- ໜ້າເວັບກອງປະຊຸມຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມ CDSS EVV - ຮູບແບບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສ່ວນບຸກຄົນ
ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ
- ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ)
- ເອກະສານຂໍ້ມູນ CalEVV ສຳລັບສະມາຊິກ – ນີ້ແມ່ນເອກະສານຂໍ້ມູນທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ສະມາຊິກ ແລະ ສະມາຊິກໃນຄອບຄົວເຂົ້າໃຈຂໍ້ກຳນົດຂອງ EVV ແລະ ບົດບາດຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການສະໜັບສະໜູນຂໍ້ມູນການຢ້ຽມຢາມທີ່ຖືກຕ້ອງ.
- ຄູ່ມືອ້າງອີງດ່ວນກ່ຽວກັບຕົວລະບຸຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ການເພີ່ມ ແລະ ການຈັດການ - ຂັ້ນຕອນວິທີການເພີ່ມ ຫຼື ແກ້ໄຂການບໍລິການພາຍໃນບັນຊີ CalEVV.
- ຄູ່ມືອ້າງອີງດ່ວນກ່ຽວກັບການພິສູດຢືນຢັນຕົວຕົນຫຼາຍປັດໄຈຂອງ CalEVV (MFA) – ຂັ້ນຕອນວິທີການເຮັດ MFA ໃຫ້ສຳເລັດໃນ CalEVV Portal, Aggregator, ແລະ BI Tool (Domo).
- ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທີ່ສາມາດລະບຸຕົວຕົນໄດ້ (PII) ແລະຂໍ້ມູນສຸຂະພາບສ່ວນບຸກຄົນ (PHI) ຄູ່ມືການອ້າງອິງດ່ວນ – ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການກໍານົດ, ການຈັດການ, ແລະການປົກປ້ອງ PII/PHI ພາຍໃນ EVV. ນີ້ຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂໍ້ມູນຂອງລັດແລະລັດຖະບານກາງໃນຂະນະທີ່ສະຫນັບສະຫນູນການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນ EVV ທີ່ປອດໄພ.
- ເອກະສານປະຫວັດສາດ CalEVV – ອັນນີ້ລວມມີກອງປະຊຸມຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມ EVV ທີ່ຜ່ານມາ, ການສຳມະນາທາງເວັບ ແລະ ເອກະສານຂໍ້ມູນສຳລັບການອ້າງອີງ.
- ຂະບວນການອັບໂຫຼດຈຳນວນຫຼາຍ – ໂດຍການໃຊ້ໄຟລ໌ excel ທີ່ສະໜອງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດສ້າງໄຟລ໌ອັບໂຫຼດທີ່ມີຂໍ້ມູນລູກຄ້າ ແລະ/ຫຼື ພະນັກງານໄດ້. ໄຟລ໌ນີ້ສາມາດໂຫຼດເຂົ້າໃນລະບົບ Sandata EVV ເພື່ອເພີ່ມບັນທຶກລູກຄ້າ/ພະນັກງານຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ.
ການຝຶກອົບຮົມ
- ຄູ່ມືອຸປະກອນການຝຶກອົບຮົມເພີ່ມເຕີມຂອງ CalEVV – ລາຍລະອຽດຂອງການຕັ້ງຄ່າທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງ CalEVV
- ວິດີໂອການຝຶກອົບຮົມ CalEVV – ແຕ່ລະການບັນທຶກມີຄວາມຍາວໜ້ອຍກວ່າ 15 ນາທີ ແລະ ພະນັກງານໃໝ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ທຸກເວລາ ຫຼື ເປັນການທົບທວນຄືນພະນັກງານປະຈຸບັນ.
CalEVV Spotlight
ສຳຫຼວດ ສະບັບກ່ອນໜ້າ ຂອງ CalEVV Spotlight ສຳລັບການອັບເດດຂ່າວ, ຄຳແນະນຳ ແລະການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ໜ່ວຍງານນິຕິບັນຍັດ (JE) ຊັບພະຍາກອນການຕິດຕາມ
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ JE ແລະ Alt EVV:
ເຂົ້າເຖິງ, ເບິ່ງ, ຄົ້ນຫາ, ຈັດຮຽງ, ສ້າງລາຍງານ, ກວດສອບ ແລະ ກວດສອບຂໍ້ມູນ EVV ທີ່ສົ່ງໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຜ່ານ CalEVV, ຫຼື ລະບົບ Alt EVV, ເພື່ອກວດສອບການປະຕິບັດຕາມ.
Business Intelligence (BI) ຂັບເຄື່ອນໂດຍ DOMO
JEs will be able to verify:
If providers are registered and associated/linked to their specific JE.
Access, view, search, sort, generate reports, review, and verify EVV data submitted by providers via CalEVV, or an Alt EVV system, to verify compliant EVV data are being submitted by their associated/link providers.
CalEVV BI Tool User Guide for Jurisdictional Entities
BI Training Webinar PowerPoint
BI Webinar (YouTube)
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ຜູ້ຂາຍ EVV ສຳຮອງ
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ຜູ້ຂາຍທີ່ໃຊ້ລະບົບ EVV ທາງເລືອກ (AltEVV) ຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອເຮັດສໍາເລັດຂະບວນການ onboarding.
- ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕ້ອງຕື່ມ ແບບຟອມລົງທະບຽນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ CalEVV ດ້ວຍຕົນເອງ ເຊິ່ງໃນລະຫວ່າງນັ້ນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະລະບຸລະບົບ EVV ທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການໃຊ້.
- ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ຜູ້ຂາຍໄດ້ຮັບການຮັບຮູ້ຈາກ Sandata ແລະ ໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປລວມທັງການຝຶກອົບຮົມສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ການທົດສອບສໍາລັບຜູ້ຂາຍ. ຖ້າຜູ້ຂາຍຊອບແວ EVV ເປັນຄົນໃໝ່, ພວກເຂົາຕ້ອງຜ່ານຂະບວນການຮັບຮອງ. ຖ້າລະບົບໄດ້ຮັບການຮັບຮອງແລ້ວ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງ.
- ຜູ້ຂາຍ AltEVV ລົງທະບຽນຢູ່ໃນ ປະຕູລົງທະບຽນດ້ວຍຕົນເອງຂອງຜູ້ຂາຍ ແລະ ລະບຸຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ພວກເຂົາກ່ຽວຂ້ອງ.
- ຜູ້ຂາຍ AltEVV ຕ້ອງເຮັດການທົດສອບໃຫ້ສຳເລັດໃນປະຕູຜູ້ຂາຍ.
- ເມື່ອຖືກກວດສອບແລ້ວ, ຜູ້ຂາຍ AltEVV ຈະສ້າງຈົດໝາຍຕ້ອນຮັບຜ່ານປະຕູຜູ້ຂາຍ ແລະ ມັນຈະຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ.
- ສຳລັບວິທີແກ້ໄຂທາງເລືອກອື່ນ, ຜູ້ເບິ່ງແຍງລະບົບ EVV ຂອງອົງການຜູ້ໃຫ້ບໍລິການມີໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຮັບປະກັນວ່າອົງປະກອບຂໍ້ມູນ EVV ຖືກປ້ອນເຂົ້າໃນລະບົບ EVV ຂອງພາກສ່ວນທີສາມຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
- ເມື່ອຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການຖືກບັນທຶກຢ່າງຖືກຕ້ອງແລ້ວ, ລະບົບທາງເລືອກຈະສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ມູນ EVV ໄປຫາຕົວລວບລວມ.
ສຳລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ໃຫ້ອ້າງອີງເຖິງຊັບພະຍາກອນ AltEVV ຕໍ່ໄປນີ້:
- ການລົງທະບຽນເປັນຜູ້ຈໍາໜ່າຍ EVV ທາງເລືອກ
- CalEVV Vendor Solutions ກອງປະຊຸມທີ່ຫ້ອງວ່າການ
- ຊັບພະຍາກອນ EVV ທາງເລືອກ
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເບິ່ງຄູ່ມື AltEVV ແລະຊັບພະຍາກອນຕໍ່ໄປນີ້:
- ການລົງທະບຽນເປັນຜູ້ຈໍາໜ່າຍ EVV ທາງເລືອກ
- CalEVV Vendor Solutions ກອງປະຊຸມທີ່ຫ້ອງວ່າການ
- ຊັບພະຍາກອນ EVV ທາງເລືອກ
ຊົ່ວໂມງລົງ CalEVV ປະຈໍາອາທິດ
ເລີ່ມແຕ່ເດືອນມັງກອນ 2026, ທີມງານ CalEVV ຈະປ່ຽນເວລາເຮັດວຽກຂອງພວກເຮົາໄປເປັນແບບເລື່ອນຊັ້ນ. ເພື່ອສະໜັບສະໜູນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາໃຫ້ດີຂຶ້ນ, ດຽວນີ້ DHCS ຈະເປັນເຈົ້າພາບຈັດວາງການລົງທືນປະຈຳອາທິດເພື່ອສະເໜີການສະໜັບສະໜູນ ແລະ ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເຕັກນິກສຳລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ນິຕິບຸກຄົນຂອງພວກເຮົາ.
ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສາມາດເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ທຸກເວລາໃນຊ່ວງເວລາທີ່ກໍານົດໄວ້ນີ້. ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງລົງທະບຽນ.
ທຸກໆວັນສຸກ ເວລາ 13:30 – 14:30 | PST
Microsoft Teams ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?
ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມດຽວນີ້
ID ກອງປະຊຸມ: 282 705 744 583 80
ລະຫັດຜ່ານ: SU75UJ3z
ໂທເຂົ້າໂດຍທາງໂທລະສັບ
+1 279-895-6425,,247021042# ສະຫະລັດອາເມລິກາ, Sacramento
ຊອກຫາຕົວເລກທ້ອງຖິ່ນ
ລະຫັດການປະຊຸມທາງໂທລະສັບ: 247 021 042#
ສຳລັບຜູ້ຈັດງານ: ຕົວເລືອກການປະຊຸມ | ຕັ້ງຄ່າ PIN ການໂທເຂົ້າຄືນໃໝ່
ບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອ
ສໍາລັບບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມພິການ, DHCS ຈະສະຫນອງອຸປະກອນການຊ່ວຍເຫຼືອເຊັ່ນ: ການຕີຄວາມຫມາຍພາສາມື, ການບັນຍາຍແບບສົດໆ, ເຄື່ອງບັນທຶກ, ການຊ່ວຍເຫຼືອການອ່ານຫຼືການຂຽນ, ແລະການແປງອຸປະກອນການຝຶກຫຼືການປະຊຸມເຂົ້າໄປໃນ Braille, ພິມຂະຫນາດໃຫຍ່, audiocassette, ຫຼືແຜ່ນຄອມພິວເຕີ. ເພື່ອຮ້ອງຂໍການບໍລິການດັ່ງກ່າວຫຼືສໍາເນົາໃນຮູບແບບທາງເລືອກ, ກະລຸນາຂຽນ:
EVV Assistance
1501 Capitol Avenue
Sacramento, CA 95899-7413
PO ຕູ້ໄປສະນີ 997413, MS 0009
ອີເມວ: EVV@dhcs.ca.gov
ໝາຍເຫດ: ຂອບເຂດຂອງການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ມີໃຫ້ອາດຈະມີຈຳກັດ ຖ້າໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງຂໍໜ້ອຍກວ່າສິບ (10) ມື້ເຮັດວຽກກ່ອນກອງປະຊຸມ ຫຼື ກິດຈະກຳ.
CalEVV ການແຈ້ງເຕືອນອີເມລ
ຕິດຕາມຂ່າວສານ ແລະ ການອັບເດດລ່າສຸດໂດຍ ການສະໝັກຮັບອີເມວຂອງພວກເຮົາ.
ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
Please direct your comments, questions, or suggestions regarding the CalEVV to EVV@dhcs.ca.gov.
-
ສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສູນພາກພື້ນ, ສົ່ງອີເມວ EVV@dds.ca.gov.
-
ສຳລັບການບໍລິການຜູ້ໃຫຍ່ໃນຊຸມຊົນ (CBAS) ແລະ MSSP, ສົ່ງອີເມວຫາ EVV@aging.ca.gov.
-
ສຳລັບ MCWP, ສົ່ງອີເມວຫາ CDPHMCWP@cdph.ca.gov.
-
ສຳລັບຮູບແບບການຊີ້ນຳດ້ວຍຕົນເອງຂອງ EVV ສຳລັບ IHSS ແລະ WPCS, ສົ່ງອີເມວໄປທີ່ IHSS@dss.ca.gov.
-
ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການ, ໃຫ້ໂທຫາທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ Sandata ທີ່ (855) 943-6070 ຫຼືອີເມລ໌ CACustomerCare@sandata.com.
-
ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອ EVV ທາງເລືອກ, ໂທຫາທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ Sandata AltEVV ທີ່ (855) 943-6069 ຫຼືອີເມລ໌ CAAltEVV@sandata.com.
ຄໍາຕິຊົມ / ຄໍາເຫັນ
ມີຄຳຕິຊົມ ຫຼື ຄຳເຫັນບໍ? ໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ວ່າພວກເຮົາສາມາດປັບປຸງໄດ້ແນວໃດໂດຍການຕື່ມ ແບບຟອມຄຳຕິຊົມ ແລະ ຄຳເຫັນ CalEVV ຂອງພວກເຮົາ.