ບ້ານ ການບໍລິການ ພະແນກບໍລິການສຸຂະພາບຈິດ ແຜນການປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງແຜນສຸຂະພາບຈິດ

ແຜນການປັບປຸງຄຸນນະພາບຈິດຕະນາການ

ກົດລະບຽບຂອງຄາລິຟໍເນຍ, ຫົວຂໍ້ 9, ພາກທີ 1810.440 ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ແຜນງານສຸຂະພາບຈິດຂອງຄາວຕີ້ (MHPs) ສ້າງຕັ້ງໂຄງການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ (QM) ຕາມສັນຍາລະຫວ່າງ MHP ແລະ ພະແນກບໍລິການການດູແລສຸຂະພາບ (DHCS). ສັນຍາ MHP ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ MHPs ສ້າງຕັ້ງ ແລະຮັກສາແຜນວຽກ QM, ເຊິ່ງເອີ້ນກັນວ່າ ແຜນວຽກການປັບປຸງຄຸນນະພາບ (QI).

ແຜນການເຮັດວຽກ QI ປະກອບມີການປັບປຸງຄຸນນະພາບ ແລະກິດຈະກໍາການປະເມີນຜົນທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອກ້າວໄປສູ່ການເຂົ້າເຖິງ ແລະສະໜອງການບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບຈິດພິເສດທີ່ມີຄຸນນະພາບ. ແຜນວຽກ QI ແກ້ໄຂເປົ້າໝາຍ ແລະຄວາມຕ້ອງການໃນການປັບປຸງຄຸນນະພາບຕາມທີ່ໄດ້ກໍານົດເປັນຜົນມາຈາກການກວດກາຕິດຕາມສາມປີ ແລະຄວາມພະຍາຍາມອື່ນໆເພື່ອກໍານົດບັນຫາການປະຕິບັດຕາມ.

MHPs ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ປະເມີນແຜນການເຮັດວຽກ QI ຂອງພວກເຂົາປະຈໍາປີແລະປັບປຸງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຕາມທີ່ກໍານົດທີ່ຈໍາເປັນ. ການປະເມີນຜົນປະຈໍາປີຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຫ້າວຫັນໂດຍພະນັກງານ MHP, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ, ແລະສະມາຊິກຄອບຄົວໂດຍຜ່ານການເຂົ້າຮ່ວມໃນຄະນະກໍາມະການ QI. ຄະນະກໍາມະການ QI ທົບທວນຂໍ້ມູນແລະແນວໂນ້ມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບມາດຕະຖານຄວາມສາມາດທາງດ້ານວັດທະນະທໍາແລະພາສາ, ການຕອບສະຫນອງຂອງສາຍໂທລະສັບທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າ 24 ຊົ່ວໂມງ, ຄວາມພໍໃຈຂອງຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດກັບການບໍລິການສຸຂະພາບຈິດ, ແລະຂໍ້ມູນອື່ນໆ.

ເງື່ອນໄຂພິເສດ #4 ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທັງ DHCS ແລະ MHP ຂອງເຂດເຜີຍແຜ່ແຜນການເຮັດວຽກຂອງ QM/QI ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອກຳນົດເປົ້າໝາຍຂອງ MHP ຂອງເຂດສຳລັບການປັບປຸງຄຸນນະພາບ.

ແຜນວຽກ QM/QI ຂອງຄາວຕີ້

ກັບໄປທີ່ໜ້າຂໍ້ມູນແຜນສຸຂະພາບຈິດ