Часто задаваемые вопросы
Ответы на часто задаваемые вопросы
ВАЖНЫЙ:
Началось продление Medi-Cal. Ваш местный офис Medi-Cal отправит вам письмо или форму продления для заполнения.
Продления
Когда мне нужно продлить подписку?
Нужно ли мне заполнять форму продления Medi-Cal?
Как я могу подать заявку на продление?
Какую информацию мне необходимо предоставить в местный офис Medi-Cal?
Что произойдет после того, как я подам заявку на продление Medi-Cal?
Как Medi-Cal получила информацию о форме продления?
Что мне нужно сделать с формой, которую мне прислала Medi-Cal?
Я получил письмо или уведомление, но не желтый конверт. Что мне нужно сделать?
Больше не покрывается
Что делать, если я зарабатываю слишком много денег для Medi-Cal?
Доступ к медицинской помощи во время продления
Предупреждение о мошенничестве
Кто-то попросил у меня денег на продление моей страховки Medi-Cal.
Продления
Когда мне нужно продлить подписку?
- Все участники программы Medi-Cal проходят проверку Medi-Cal один раз в год. У каждого своя дата продления
- You will get a letter in the mail that tells you when your renewal is due.
- You can check your renewal date in your online account.
- Log into BenefitsCal.
- Вы также можете создать новую учетную запись.
- If you don’t know how, go to KeepMediCalCoverage.org.
Нужно ли мне заполнять форму продления Medi-Cal?
- Не всем участникам Medi-Cal необходимо заполнять форму продления.
- Your local Medi-Cal office will review the information they have. They also check other government databases.
- Если они подтвердят, что вы имеете право на участие, они продлят вам участие. В случае продления подписки вы получите уведомление. Больше вам ничего делать не нужно.
- Другим необходимо будет предоставить больше информации.
- Your local Medi-Cal office will send you a renewal form. It will be in a bright yellow envelope.
- Если вы получите форму, вам необходимо ее заполнить. Вам также необходимо предоставить дополнительную информацию, которую он запрашивает. Это необходимо сделать, чтобы сохранить Medi-Cal.
Как я могу подать заявку на продление?
- The fastest and easiest way is online. Log in or create an account with
BenefitsCal. If you don’t know which one to use, visit KeepMediCalCoverage.org. - Вы можете отправить заявку на продление по почте. Следуйте инструкциям в форме продления.
- Вы можете завершить продление по телефону. Позвоните по номеру, указанному в форме продления. Ожидание может занять много времени.
- You can complete your renewal in-person. Go to your local Medi-Cal office. There might be a long wait time. Every Medi-Cal office has different ways to attend to their Medi-Cal members.
- Help is available. Contact your local Medi-Cal office or a Health Enrollment Navigator.
Какую информацию мне необходимо предоставить в местный офис Medi-Cal?
- В местном офисе Medi-Cal вас попросят предоставить вам необходимые услуги.
- Они спрашивают только о том, что влияет на вашу программу Medi-Cal. Им нужны подробности и доказательства любых изменений.
- Им необходимо знать, если вы:
- Жениться или развестись
- Родить ребенка, усыновить или отдать ребенка на усыновление
- Забеременеть
- Получите больше или меньше денег
- Get any other health coverage, like through a job or Medicare. This won’t stop your Medi-Cal.
- Переехать или сменить проживающих в вашем доме
- Вы стали инвалидом или у вас изменилась степень инвалидности
- Измените порядок подачи налоговой декларации, например, начните или прекратите указывать кого-либо в качестве иждивенца.
- Изменилось гражданство или иммиграционный статус
- Находятся в заключении (тюрьма, место заключения и т. д.) или освобождаются из мест заключения
- Изменился статус американского индейца или коренного жителя Аляски.
- Измените свой племенной статус.
- Измените свое имя, дату рождения или номер социального страхования (SSN)
- Есть ли другие изменения, которые могут повлиять на ваш доход или размер домохозяйства?
- Если вы получаете доход, вам, возможно, придется предоставить доказательства. В форме перечислены примеры, такие как расчетные листки и налоговые декларации.
- You do not need to tell us about non-income assets. These include bank accounts, homes, and vehicles.
- You don’t need to turn in proof of your assets and property.
- Вам необходимо сообщить, если в дом въезжает новый человек с недвижимостью.
- Вам необходимо сообщить, если вы получаете деньги от своей собственности. Примером могут служить выплачиваемые вам арендные платежи.
Что произойдет после того, как я подам заявку на продление Medi-Cal?
- Your local Medi-Cal office will look at your renewal. They will determine if you still get Medi-Cal.
- Если в вашем продлении чего-то не хватает, они запросят дополнительную информацию. Они отправят вам уведомление с указанием того, что им нужно.
- If they have what they need, they will send you a notice. The notice will tell you whether or not you still get Medi-Cal.
- Если вы это сделаете, вам сообщат, что ваша страховка Medi-Cal продлена на один год.
- If you don’t, it will tell you when your Medi-Cal ends.
Как Medi-Cal получила информацию о форме продления?
- В форме продления указана вся информация, известная Medi-Cal о вас.
- Большую часть информации вы предоставили в предыдущих заявках и заявлениях на продление.
- Некоторые из них могут поступать из других мест, к которым имеет доступ Medi-Cal. К ним относятся:
- Социальное обеспечение
- Департамент развития занятости
Что мне нужно сделать с формой, которую мне прислала Medi-Cal?
- Вам необходимо прочитать предварительно заполненную информацию. Если что-то не так, внесите изменения или обновления в форму.
- Вам необходимо предоставить доказательства, когда этого потребует продление. проинструктирован.
- Если вы получаете доход, вам необходимо предоставить доказательства. В форме приведены примеры. К ним относятся расчетные листки и налоговые декларации.
- You do NOT need to complete the section about non-income assets and property or give proof.
Я иммигрант, получающий ограниченную помощь по программе Medi-Cal. Я слышал, что новый закон предусматривает полное покрытие Medi-Cal. Что я могу сделать?
- В Калифорнии принят закон, расширяющий бесплатное полное покрытие Medi-Cal. Право на участие имеют все резиденты, независимо от иммиграционного статуса. Новые правила вступают в силу 1 января 2024.
- После получения уведомления вам необходимо будет продлить текущее покрытие. Это продлится до конца года.
- On January 1, 2024, you will get full-scope coverage. Your
local Medi-Cal office will transfer you. You do not need to do anything. They will send you a letter about your new benefits.
Я получил письмо или уведомление, но не желтый конверт. Что мне нужно сделать?
- Не всем участникам Medi-Cal необходимо заполнять форму продления.
- Your local Medi-Cal office will review the information they have. They also check other government databases.
- Если они подтвердят, что вы имеете право на участие, они продлят вам участие. В случае продления подписки вы получите уведомление. Больше вам ничего делать не нужно.
- Другим людям необходимо будет предоставить больше информации.
- Your local Medi-Cal office will send you a renewal form. It will be in a bright yellow envelope.
- Если вы получите форму, вам необходимо ее заполнить. Вам также необходимо предоставить дополнительную информацию, которую он запрашивает. Это необходимо сделать, чтобы сохранить Medi-Cal.
Меня просят предоставить выписки из банковского счета для подтверждения моего дохода. У меня нет денег на банковском счете. Нужно ли мне подавать заявление?
- If you do not have money, you can simply complete a sworn statement to the local Medi-Cal office that you do not have income or money.
Как мне предоставить подтверждение для продления?
- You can turn in the proof by mail, phone, in person, or online.
- You may also contact a
Health Enrollment Navigator for free help. It will never cost money to apply for Medi-Cal. No one can make you pay to turn in Medi-Cal applications, renewals, or proof. - Local Medi-Cal office workers are here to help. They can help in-person or by phone. They can tell you about the renewal form. They can also help you complete your renewal form.
- Возможно длительное время ожидания в офисе и по телефону.
- Вы также можете обратиться за бесплатной помощью на любом языке. Вы можете получить языковые услуги лично или по телефону.
- В офисах Medi-Cal есть сотрудники, говорящие на других языках.
- Они также пользуются услугами языковой телефонной службы.
- You have a right to get services in your preferred language.
Больше не покрывается
Я не предоставил форму на продление или информацию. Я получил уведомление о том, что моя страховка Medi-Cal заканчивается. Что я могу сделать?
- If you get a renewal form and do not complete it, your Medi-Cal will end.
- Если с даты, указанной в письме, прошло менее 90 дней:
- Turn in your renewal form or missing information. Your local Medi-Cal office will see if you still get Medi-Cal. You do not need to turn in a new application.
- Если прошло более 90 дней с даты, указанной в письме:
- You must turn in a new Medi-Cal application.
Я получил уведомление о том, что больше не получаю Medi-Cal. Я думаю, мне все равно стоит его получить. Что я могу сделать?
- You can ask your local Med-Cal office to look at your case. Contact your local Medi-Cal office.
- If they cannot help you, you can ask for a Medi-Cal Fair Hearing.
- You can turn in an online request here.
- Вы также можете позвонить в Отдел государственных слушаний по бесплатному номеру (800) 743-8525.
Что делать, если я зарабатываю слишком много денег для Medi-Cal?
- Вы можете получить частный план медицинского страхования через Covered California. Вы также можете получить финансовую помощь.
- If you qualify, your local Medi-Cal office will share your information. Covered California will enroll you in a quality plan. They will select a plan that gives the best value at the lowest cost.
- Look out for important notices from Covered California. The envelope may say “Stay Covered with Covered California.”
- Если вы получили уведомление с просьбой подтвердить ваш план, немедленно ответьте. У вас будет возможность изменить свой план или отменить подписку.
- Visit CoveredCA.com or call Covered California’s service center at (800) 300-1506 to learn more.
Доступ к медицинской помощи во время продления
У меня назначен прием у врача-терапевта, стоматолога или окулиста. В этом месяце мне необходимо подать форму на продление. Что я могу сделать?
- Вы можете идти на прием(ы). Пока округ рассматривает вашу форму на продление, у вас по-прежнему будет Medi-Cal. Он прекратится только в том случае, если вы больше не будете иметь на него права.
- Если вы не имеете права, вы получите уведомление о действии. Там будет указано, когда закончится действие вашей страховки Medi-Cal. Вы можете получать медицинскую помощь до этой даты.
Я думаю, что моя страховка Medi-Cal закончилась по ошибке. Я потребовал слушания. У меня все еще есть Medi-Cal?
- В вашем уведомлении указана дата окончания действия Medi-Cal. Если вы запросили слушание до окончания действия Medi-Cal, вы все равно получите Medi-Cal.
Предупреждение о мошенничестве
Кто-то попросил у меня денег на продление моей страховки Medi-Cal.
- Medi-Cal will never ask for money to turn in a renewal. If you get a call asking for money to complete your renewal, report it. Please call the Medi-Cal fraud hotline at (800) 822-6222.