Служба Medi-Cal Managed Care взаимодействует с планами медицинского страхования Medi-Cal (MCP) посредством писем, содержащих информацию о планах и политиках.​​ 

Все письма о плане (APL) являются средством, с помощью которого Medi-Cal Managed Care передает информацию или толкование изменений в политике или процедурах на федеральном или государственном уровнях, а также предоставляет инструкции подрядчикам, если это применимо, о том, как реализовать эти изменения на оперативной основе.​​ 

Информационные письма (Policy Letters, PLs) содержат рекомендации для медицинских работников, оказывающих помощь в рамках программы Medi-Cal, относительно изменений в федеральном или региональном законодательстве и нормативных актах, которые влияют на их деятельность или предоставление услуг бенефициарам Medi-Cal.​​ 

Примечание: разрешения на временное лишение свободы (PL) не выдавались в период с 2003 по 2006 год, а Департамент здравоохранения и социальных служб (DHCS) прекратил их выдачу после 2014 года. В настоящее время DHCS направляет руководящие указания MCP исключительно через APL. Если у вас есть вопросы по конкретному APL или PL, или если вы хотите быть добавлены в список рассылки комментариев заинтересованных сторон для предоставления информации по будущим APL, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу prcuaplsubmission@dhcs.ca.gov.​​