Условия использования
Благодарим Вас за посещение веб-сайта штата Калифорния и ознакомление с нашей Политикой использования. Вам также следует знать, что у государства есть Политика конфиденциальности, с которой также можно ознакомиться на этом веб-сайте. Государство хочет, чтобы вы знали о сборе, использовании, безопасности и доступе к информации, которая может быть получена посредством использования веб-портала государства. Посещая этот веб-сайт, вы принимаете политику и практику, описанные в настоящем Уведомлении. В настоящем уведомлении рассматриваются следующие темы:
Обратите внимание, что данная Политика использования может быть изменена без предварительного уведомления и отражает текущую практику ведения бизнеса в штате. Настоящая Политика использования датирована 7 декабря 2000 года.
Также следует отметить, что каждое ведомство штата может иметь дополнительные политики конфиденциальности и использования, соответствующие задачам и потребностям его работы. Обязательно ознакомьтесь с этими правилами при посещении дополнительных сайтов в пределах штата.
ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ВЫБОР
«Персональная информация» — это информация о физическом лице, которая идентифицирует или описывает человека, включая, помимо прочего, его имя, номер социального страхования, физическое описание, домашний адрес, номер домашнего телефона, образование, финансовые данные, а также медицинскую или трудовую историю, легко идентифицируемую с этим конкретным человеком. Доменное имя или адрес интернет-протокола не считаются личной информацией, однако они считаются «личной информацией, собранной в электронном виде».
Согласно Правительственному кодексу § 11015.5., «собираемая в электронном виде персональная информация» означает любую информацию, которая хранится агентством, идентифицирующим или описывающим отдельного пользователя, включая, помимо прочего, его или ее имя, номер социального страхования, физическое описание, домашний адрес, номер домашнего телефона, образование, финансовые вопросы, историю болезни или трудоустройства, пароль, адрес электронной почты и информацию, которая раскрывает любое сетевое местоположение или личность, но исключает любую информацию, вручную предоставленную пользователем государственному агентству, будь то в электронной или письменной форме, а также информацию о или относящуюся к лицам, которые являются пользователями, работающими в качестве деловых людей, включая, помимо прочего, владельцев бизнеса, должностных лиц или руководителей этого бизнеса.
«Собираемая в электронном виде персональная информация», которую мы собираем автоматически, включает ваше доменное имя или адрес интернет-протокола, а также статистическую информацию о том, какие веб-страницы вы посещаете. Если вы добровольно принимаете участие в деятельности, требующей предоставления определенной информации (например, заполняете запрос о помощи, персонализируете содержимое веб-сайта, отправляете электронное письмо или участвуете в опросе), будут собраны более подробные данные. Если вы решите не участвовать в этих мероприятиях, ваш выбор никоим образом не повлияет на вашу возможность использовать любые другие функции веб-сайта.
Если на веб-сайте запрашивается или добровольно предоставляется пользователем какая-либо личная информация, ее защита может осуществляться в соответствии с законами штата, включая Закон об информационной практике 1977 года, Раздел 11015.5 Правительственного кодекса и Федеральный закон о конфиденциальности 1974 года. Однако эта информация может стать общедоступной после ее предоставления и может стать предметом публичной проверки и копирования, если она не защищена иным образом федеральным или государственным законодательством.
Кроме того, департаменты и агентства штата Калифорния, находящиеся в ведении губернатора, обязаны соблюдать Политику конфиденциальности, с которой также можно ознакомиться на этом веб-сайте.
ОСОБОЕ ПРИМЕЧАНИЕ О ДЕТЯХ
Дети не имеют права пользоваться услугами, требующими предоставления личной информации, и мы требуем, чтобы несовершеннолетние (младше 18 лет) не предоставляли нам никакой личной информации. Это включает в себя предоставление персональной информации государству как части профиля пользователя или профиля персонализации. Если вы несовершеннолетний, вы можете пользоваться этими услугами только совместно с родителями или опекунами. Если вы несовершеннолетний, вам следует обратиться за советом к своим родителям.
Если государство решит начать сбор личной информации о детях, оно уведомит родителей о таком запросе, раскроет причины ее сбора и раскроет информацию о ее предполагаемом использовании. Государство будет запрашивать согласие родителей перед сбором какой-либо персонально идентифицируемой информации. Если государство собирает такую информацию, родители могут запросить информацию о типе собираемых данных, просмотреть информацию о своем ребенке и, если они того пожелают, запретить государству дальнейшее использование информации об их ребенке. Государство не будет предоставлять личную информацию о детях третьим лицам.
СОБРАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ И КАК ОНА ИСПОЛЬЗУЕТСЯ
Мы собираем персональные данные непосредственно от лиц, которые добровольно пользуются некоторыми из наших услуг. Сбор этой информации необходим для предоставления определенных услуг, но использование этих услуг является добровольным.
Если во время посещения веб-сайта вы ничего не делаете, кроме как просматриваете или загружаете информацию, мы автоматически собираем и храним следующую информацию о вашем посещении:
- Используемый адрес интернет-протокола и доменное имя, но не адрес электронной почты. Адрес интернет-протокола — это числовой идентификатор, назначаемый либо вашему интернет-провайдеру, либо непосредственно вашему компьютеру. Мы используем IP-адрес для направления к вам интернет-трафика и формирования статистики, используемой при управлении этим сайтом;
- Тип используемого вами браузера и операционной системы;
- Дата и время посещения вами этого сайта;
- Веб-страницы или услуги, к которым вы обращались на этом сайте;
- Веб-сайт, который вы посетили до перехода на этот веб-сайт;
- Веб-сайт, который вы посещаете, покидая этот веб-сайт; и
- Если вы скачали форму, то какая форма была скачана.
Информация, которую мы автоматически собираем или храним, используется для улучшения содержания наших веб-сервисов и помогает нам понять, как люди используют наши сервисы. Эта информация не идентифицирует вашу личность и используется для сбора статистики веб-сайта. Информация о вашем посещении, которую мы автоматически собираем и храним в наших журналах, помогает нам анализировать наш веб-сайт для постоянного повышения ценности доступных материалов. Журналы нашего веб-сайта не идентифицируют посетителя по личной информации, и мы не пытаемся связать другие веб-сайты с лицами, которые просматривают веб-сайт штата.
Статья 11015.5.(a)(6) государственного кодекса запрещает всем государственным органам распространять или продавать любую собранную в электронном виде личную информацию о пользователях, как определено выше, третьим лицам без разрешения пользователя. Государство не продает никакую «личную информацию, собранную в электронном виде». Любое распространение «личной информации, собранной в электронном виде» будет осуществляться исключительно в тех целях, для которых она была нам предоставлена.
Государство может предоставлять или распространять определенные списки и статистические отчеты нормативной информации в соответствии с законом, но никакая личная информация не продается и не распространяется, и все соответствующие меры правовой защиты по-прежнему применяются к веб-сайтам государства.
ЧТО ПРОИСХОДИТ С ИНФОРМАЦИЕЙ, КОТОРУЮ ВЫ НАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ?
Если вы решите предоставить нам информацию, она будет передана по защищенным линиям в базу данных нашего департамента. Любая частная информация будет использоваться только в целях, для которых она была предоставлена, и не будет передана другому лицу, за исключением случаев, предусмотренных законом. Дополнительную информацию можно найти в нашей Политике конфиденциальности.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТ-ФОРМЫ ЗАПРОСА НА ПОМОЩЬ ИНФОРМАЦИЯ
Любая информация, которую вы нам предоставите, будет передана только организациям, участвующим в вашем деле, по мере необходимости. Предоставленная вами информация может быть включена в информацию других потребителей для использования в статистических отчетах, анализе тенденций и/или следственных действиях. Например, нам может потребоваться сохранить информацию, которая становится частью мер принудительного характера или дела о жалобе потребителя, в течение определенного периода времени после даты закрытия дела.
Если вы предоставите нам информацию по вопросу, который не подпадает под нашу юрисдикцию регулирования, мы можем передать вашу информацию в соответствующее местное, государственное или федеральное агентство от вашего имени.
ОПРОСЫ
Если во время посещения веб-сайта штата вы примете участие в опросе или отправите электронное письмо, будет собрана следующая дополнительная информация:
- Адрес электронной почты и содержание электронного письма; а также
- Информация предоставлена добровольно в ответ на опрос.
Собираемая информация не ограничивается текстовыми символами и может включать в себя аудио-, видео- и графические форматы информации, которые вы нам отправляете.
Информация хранится в соответствии с § 11015.5 Правительственного кодекса.
ЕСЛИ ВЫ ОТПРАВИТЕ НАМ ЭЛЕКТРОННОЕ ПИСЬМО
Вы можете предоставить нам личную информацию, отправив нам электронное письмо с комментарием или вопросом. Мы используем эту информацию для улучшения качества обслуживания или для ответа на ваш запрос. Иногда мы пересылаем ваши электронные письма другим государственным служащим, которые могут лучше вам помочь, и эти сотрудники могут быть наняты другим агентством в пределах штата. За исключением случаев проведения санкционированных расследований правоохранительными органами или случаев, предусмотренных законом, мы не передаем адрес нашей электронной почты каким-либо другим организациям.
Мы используем ваш адрес электронной почты для надлежащего реагирования. Это может быть сделано для ответа вам, для решения выявленных вами проблем, для дальнейшего улучшения нашего веб-сайта или для пересылки электронного письма в другое агентство для принятия соответствующих мер.
ФОРМЫ ЗАКАЗА
Если вы размещаете у нас заказ, мы запрашиваем у пользователя информацию в нашей форме заказа. Пользователь должен предоставить контактную информацию (например, имя и адрес доставки), а также финансовую информацию (например, номер кредитной карты и дату истечения срока ее действия). Эта информация используется для выставления счетов и выполнения вашего заказа/запроса. Если у нас возникнут проблемы с обработкой заказа, эта контактная информация будет использована для связи с вами.
ПУБЛИЧНОЕ РАСКРЫТИЕ
В штате Калифорния существуют законы, гарантирующие открытость правительства и право общественности на доступ к соответствующим записям и информации, находящимся в распоряжении правительства штата. В то же время существуют исключения из права общественности на доступ к публичным записям. Эти исключения служат различным целям, включая сохранение конфиденциальности отдельных лиц. Исключения предусмотрены как в законах штата, так и на федеральном уровне.
Вся информация, собранная на этом сайте, становится общедоступной и может быть проверена и скопирована общественностью, если иное не предусмотрено законом. В случае возникновения противоречий между настоящей Политикой использования и Законом о публичных записях, Законом об информационной практике или другим законом, регулирующим раскрытие записей, преимущественную силу будут иметь Закон о публичных записях, Закон о информационной практике или другой применимый закон.
ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В соответствии с § 11015.5 Государственного кодекса, по вашему желанию любая собранная о вас личная информация может быть удалена без повторного использования или распространения, при условии своевременного уведомления нас об этом.
АВТОМАТИЧЕСКИЙ СБОР ИНФОРМАЦИИ/COOKIE-ФАЙЛОВ
Файлы cookie — это простые текстовые файлы, которые веб-браузер сохраняет на вашем компьютере. Основной государственный портал не использует файлы cookie для сохранения персонализации, однако некоторые ведомственные приложения могут это делать.
Государство делает все возможное, чтобы избежать использования файлов cookie. При необходимости поддержания функциональности приложения, в отличие от обычного использования файлов cookie, государство использует файлы cookie только во время сеанса, в котором вы получаете доступ к нашим интерактивным приложениям.
Файлы cookie, созданные на вашем компьютере при использовании этого веб-сайта, не содержат «личной информации» и не ставят под угрозу вашу конфиденциальность или безопасность. Мы используем функцию cookie только для хранения случайно сгенерированного временного идентификационного тега на вашем компьютере. Вы можете отказаться от cookie-файлов или удалить их со своего компьютера, используя любой из широко доступных методов. Однако если вы отключите функцию cookie, вы не сможете получить доступ к некоторым функциям наших интерактивных приложений.
БЕЗОПАСНОСТЬ
Государство, как разработчик и администратор данного веб-сайта, предприняло ряд мер для защиты целостности своей телекоммуникационной и вычислительной инфраструктуры, включая, помимо прочего, аутентификацию, мониторинг, аудит и шифрование. Меры безопасности были интегрированы в проектирование, реализацию и повседневную практику всей операционной среды штата в рамках его постоянной приверженности управлению рисками. Данная информация никоим образом не должна толковаться как предоставление деловых, юридических или иных консультаций или как гарантия безотказной защиты информации, предоставляемой через поддерживаемый государством веб-сайт. Технические стандарты безопасности контролируются Министерством финансов.
ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ
На нашем веб-сайте размещены ссылки на сайты, которые, по нашему мнению, могут быть вам полезны и которые могут предоставлять услуги. При переходе на другой сайт вы больше не находитесь на нашем сайте и подпадаете под действие политики конфиденциальности нового сайта.
Штат Калифорния не несет ответственности за содержание или доступность внешних веб-сайтов или внешних документов, ссылки на которые размещены на этом веб-сайте.
Данный веб-сайт и содержащаяся на нем информация предоставляются в качестве общественной услуги штатом Калифорния. Данная система контролируется для обеспечения надлежащей работы, проверки функционирования соответствующих функций безопасности и для аналогичных целей. Любой пользователь этой системы выражает свое прямое согласие на такой мониторинг. Несанкционированные попытки изменить любую информацию, хранящуюся в этой системе, обойти или взломать функции безопасности или использовать эту систему не по назначению запрещены и могут повлечь за собой уголовное преследование.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Государство стремится поддерживать максимальную точность контента на своем веб-сайте. О любых ошибках или упущениях следует сообщать для проведения расследования.
Государство не делает никаких заявлений, не дает никаких обещаний или гарантий относительно абсолютной точности, полноты или адекватности содержимого этого веб-сайта и прямо отказывается от ответственности за ошибки и упущения в содержимом этого веб-сайта. Никакие гарантии, подразумеваемые, явно выраженные или установленные законом, включая, помимо прочего, гарантии ненарушения прав третьих лиц, права собственности, товарной пригодности, пригодности для определенной цели и отсутствия компьютерных вирусов, не предоставляются в отношении содержимого данного веб-сайта или его гиперссылок на другие интернет-ресурсы. Ссылки на данном веб-сайте на какие-либо конкретные коммерческие продукты, процессы или услуги, а также использование наименований любых торговых, фирменных или корпоративных организаций предназначены для информирования и удобства общественности и не являются одобрением, рекомендацией или предпочтением со стороны штата Калифорния, его сотрудников или агентов.
Настоящая Политика использования может быть изменена без предварительного уведомления.
ВЛАДЕНИЕ
В целом информация, представленная на данном веб-сайте, если не указано иное, считается находящейся в открытом доступе. Его можно распространять или копировать в соответствии с законом. Однако государство использует данные, защищенные авторским правом (например, фотографии), для использования которых могут потребоваться дополнительные разрешения. Для использования любой информации на этом веб-сайте, не принадлежащей государству или не созданной им, вы должны получить разрешение непосредственно у источников, которым она принадлежит (или которые ею владеют). Государство имеет неограниченное право использовать в любых целях и бесплатно всю информацию, представленную через этот сайт, за исключением информации, представленной в рамках отдельного юридического договора. Государство имеет право свободно использовать в любых целях любые идеи, концепции или методы, содержащиеся в информации, предоставленной через этот сайт.
Некоторые графические изображения, значки и другие материалы, используемые на этом сайте, были получены из различных источников и лицензированы в соответствии с Creative Commons BY 3.0.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ SMARTLING
Функция перевода Smartling, представленная на веб-сайте Департамента здравоохранения (DHCS), предназначена исключительно для информационных целей.
Англоязычные версии веб-страниц на сайте DHCS являются официальным источником информации о программах и услугах DHCS. Любые расхождения или различия, возникающие при переводе, не являются обязательными и не имеют юридической силы. По любым вопросам относительно содержания переведенного сайта обращайтесь к английской версии.
DHCS не может гарантировать точность машинных переводов и поэтому не несет ответственности за любые ошибки или недоразумения, возникшие в результате использования инструмента перевода. Переводы, предоставляемые людьми, выполняются сертифицированными переводчиками для обеспечения большей точности, однако пользователям все равно следует ссылаться на английскую версию как на официальный источник.
Некоторые файлы, формы и другие элементы не могут быть переведены, включая, помимо прочего, формы, публикации, графические кнопки, графику, фотографии и функцию поиска. Некоторые формы и публикации переведены DHCS на другие языки. Для получения этих форм посетите веб-страницу «Формы и публикации».
Пожалуйста, проконсультируйтесь с профессиональным переводчиком относительно точности, если вы полагаетесь на перевод или используете этот сайт в официальных целях.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СМАРТЛИНГЕ
DHCS использует сторонний сервис Smartling для предоставления переводов большинства веб-страниц этого веб-сайта. Smartling предлагает как автоматизированные машинные переводы, так и сертифицированные ручные переводы для повышения доступности для пользователей на нескольких языках. Функция Smartling предоставляется исключительно в ознакомительных целях. Машинные переводы не следует считать точными и следует использовать лишь в качестве приблизительного ориентира. DHCS не гарантирует точность, надежность или своевременность любого перевода, предоставляемого Smartling. DHCS не несет ответственности за любые убытки, понесенные в результате использования Smartling.