Протоколы заседаний Medi-Cal Voices и Vision Council
Дата: Среда, 18марта, 2026
Время: 17:30 - 19:30.
Тип встречи: Виртуальная (открыта для публики)
Присутствующие участники: Энн Мари Торрес-Дельгадильо; Дженни МакЛелланд; Кристиан Эспиноза; Абигейл Курсоль; Майк Оде; Тиффани Хюен-Чо; Учей Диже, доктор медицины; Азалия Рикман; Кейт Росс; Люси Марреро; Элисса Фелд; Авита Сингх; Сидни Тёрнер
Не присутствующие участники: Линнеа Купманс; Мэри Омото; Лупе Уилсон
Сотрудники DHCS: Мишель Баасс, директор; Трейси Арнольд, помощник директора; Тайлер Сэдуит, директор Medicaid штата и главный заместитель директора по программам здравоохранения; Инцзя Хуан, заместитель директора по льготам и правам на медицинскую помощь; Майкл Фриман, помощник заместителя директора по льготам и правам на медицинскую помощь; Крисси Хокхобашвили, заместитель директора Офиса коммуникаций; Памела Райли, помощник заместителя директора и главный директор по вопросам равенства в здравоохранении, управление качеством и здоровьем населения; Брайан Хансен, специалист по программам здравоохранения; Хацуне Агилар, менеджер по взаимодействию с заинтересованными сторонами и сообществом, Офис коммуникаций; Эдуардо Лозано, аналитик по взаимодействию с заинтересованными сторонами и сообществом, Офис коммуникаций; Мария Ромеро-Мора, аналитик по заинтересованным сторонам и взаимодействию с сообществом, Офис коммуникаций; Киран Пуния, аналитик по заинтересованным сторонам и взаимодействию с сообществом, Офис коммуникаций
Дополнительная информация: Пожалуйста, ознакомьтесь с презентацией PowerPoint, использованной во время встречи, для получения дополнительного контекста и подробностей.
Agenda:
Время
| Содержание
|
5:30 - 5:50
| Добро пожаловать и открыть
|
5:50 - 6:10
| План коммуникаций для требований к работе и вовлечению сообщества
|
6:10 - 7:00
| Деятельность и обсуждение в малых группах
|
7:00 - 7:15
| Открытое обсуждение
|
7:15 - 7:25
| Публичный комментарий
|
7:25 - 7:30
| Заключительные замечания
|
Добро пожаловать и открыть
Тип действия: Информация
Ведущий: Мишель Баасс
Темы для обсуждения:
Директор Мишель Басс поприветствовала членов Совета Voices and Vision и представителей общественности на встрече. Ключевые моменты включали:
Благодарность за время и участие членов, а также признание того, что это было первое публичное заседание Совета по голосам и видениям.
Напоминаем, что совет был создан для совместной работы с Консультативным комитетом членов Medi-Cal (MMAC) и служит площадкой для членов, медицинских планов, поставщиков услуг, общественных организаций, а также государственных и окружных партнёров, чтобы они могли напрямую вносить вклад в руководство DHCS.
Люси Марреро была избрана председателем совета по итогам декабрьских выборов. Однако это была её последняя встреча из-за новой возможности. DHCS поблагодарил Люси за готовность служить и отметил её вклад в совет.
Напоминаем, что выборы председателя состоятся на июньском заседании, и все заинтересованные члены должны уведомить DHCS.
Краткий обзор цели встречи, включая продолжающиеся обсуждения, связанные с требованиями к работе и вовлечению сообщества, а также возможность для членов дать обратную связь.
DHCS предоставил обзор повестки дня встречи и пересмотрел язык, справедливость и нормы сообщества, чтобы напомнить участникам о практике вовлечения и участия.
Участников просили раскрыть о возможных конфликтах интересов; никто не был идентифицирован.
DHCS пересмотрел процесс рассмотрения рекомендаций, отметив, что Совет по голосам и видению и MMAC будут следовать многособранному подходу для разработки, рассмотрения и голосования по рекомендациям. Утверждённые рекомендации будут опубликованы публично вместе с ответами DHCS и включены в обязательный федеральный ежегодный отчет.
План коммуникаций для требований к работе и вовлечению сообщества
Тип действия: Информация
Ведущий: Крисси Хокхобашвили и Инцзя Хуан
Темы для обсуждения:
DHCS освежил информацию о предстоящих требованиях к работе и взаимодействию с сообществом, а также изложил общий подход к коммуникации, с акцентом на ранние, простые и повторяющиеся сообщения, чтобы помочь членам понять предстоящие изменения.
Ключевые моменты включали:
DHCS разрабатывает стратегию коммуникации, ориентированную на членов, используя простой язык и различные каналы, такие как почта, текстовые сообщения и взаимодействие через надёжных партнеров.
Планируется поэтапное внедрение, чтобы обмен сообщениями начинался задолго до того, как члены должны предпринять какие-либо действия, с материалами, направленными на снижение путаницы и обеспечение согласованности между округами, медицинскими планами, поставщиками услуг и общественными организациями.
Были представлены первые выводы из ранней кампании по переписке, отмечая высокую вовлечённость участников и более высокий уровень кликов по ссылкам на языках Medi-Cal, не являющихся английскими языками.
DHCS готовит комплексный набор инструментов для коммуникаций, который будет включать листовки, часто задаваемые вопросы и цифровые активы, предназначенные для широкого использования по всей государственной сети.
DHCS подчеркнул важность доступности, включая многоязычные материалы, визуальные поддержки и форматы с низкой грамотностью, чтобы члены понимали, что будет дальше и какие шаги им могут предпринять.
Обзор встречи MMAC
Член, входящий в состав как MMAC, так и Совета Voices and Vision дал этот обзор, подводя итоги обсуждений с мартовского заседания MMAC, где члены узнали и обсудили план коммуникаций для работы и требований по вовлечению сообщества.
В целом, члены отреагировали положительно на презентацию и оценили, что DHCS уделяет приоритет раннему взаимодействию.
Ключевые вопросы и потребности:
Члены отметили необходимость разнообразия каналов коммуникации. Один из членов указал на продолжающиеся задержки почтовых услуг и подчеркнул, что отправленные уведомления всегда должны поддерживаться другими формами информирования.
Несколько участников выразили недоумение относительно того, куда обратиться за помощью, когда у них возникли вопросы о покрытии Medi-Cal и предстоящих изменениях, отметив, что не всегда ясно, стоит ли обращаться в Medi-Cal, Supplemental Security Income (SSI) или In-Home Supportive Services (IHSS), и эта неопределённость часто приводит к тому, что их перенаправляют между этими организациями без получения чётких ответов.
Члены запросили более чёткие, пошаговые инструкции по необходимым формам, предлагая рекомендации по моделям DHCS на основе удобных примеров, таких как ресурсы Департамента транспортных средств.
Члены спросили, как DHCS планирует убедиться, что все члены Medi-Cal понимают новые требования и как они к ним применяются. Они сказали, что информация может быть запутанной, и попросили чёткое общение, чтобы члены знали, чего от них ожидают.
Существовал большой интерес к привлечению школ и университетов в качестве доверенных посланников.
Предпочтительные способы получения информации:
Члены участников выразили усталость от информации и сказали, что часто чувствуют себя перегруженными объёмом получаемой информации. Поэтому им нужна надёжная коммуникация, которая легко проверяется и адаптирована под их конкретную ситуацию.
Члены отметили, что тексты могут быть полезны, но только если они ясны, лаконичны и содержат прямой призыв к действию. Они также хотят последовательности в использовании текстов и возможности подписываться, чтобы сообщения не казались неожиданными или подозрительными.
Некоторые члены считают, что электронная почта или традиционная почта более надёжна.
Участники хотят контролировать то, как они получают информацию (электронная почта, смс, почта), потому что разные люди доверяют разным форматам, и один размер подходит не всем.
Участники предложили использовать визуальные сигналы, такие как эмодзи, для срочных напоминаний, размещать листовки в общественных пространствах, где участники уже проводят время, и изучать уведомления через мобильные приложения страхового плана, чтобы достучаться до людей, где они уже ищут медицинские обновления.
Во всех методах участники согласились, что им нужна информация как можно раньше, чтобы иметь достаточно времени для действий и предотвращения покрытия и перебоев в обслуживании.
Самые надёжные посланники:
Школы (K–12 и колледжи/университеты)
Медицинские работники (врачи, стоматологические и офтальмологические кабинеты)
Общественные клиники, группы по защите прав потребителей и юридическая помощь
Аптеки и филиалы, основанные на Medi-Cal Rx
Менеджеры по усовершенствованному управлению уходом (ECM) и работники округа, которые часто имеют установленные отношения с членами
Местные ресурсные центры, часто используемые сообществом
Деятельность и обсуждение в малых группах
Тип действия: Информация
Ведущие: Мария Ромеро-Мора и Киран Пуния
Темы для обсуждения:
Участники были разделены на две группы — Группу А и Группу Б. Группа А начиналась с фасилитированного устного обсуждения, а группа Б участвовала в интерактивном задании на доске Миро. В середине этого раздела группы менялись, чтобы все участники могли участвовать в обоих мероприятиях. Отзывы обеих групп приведены ниже.
Отзывы от совета Miro
Фаза 1: Осведомлённость и подготовка ( 1января , 2026 по середину 2026 года)
Результат: Отправляйте целенаправленные текстовые сообщения членам Medi-Cal, чтобы информировать их о предстоящих изменениях в требованиях к участию в соответствии с H.R. 1, включая требования к работе и вовлечению сообщества.
Предлагаемое время разумно, но ранние текстовые сообщения могут вызвать вопросы, на которые пока невозможно ответить, включая то, как сообщать о соблюдении, как работают исключения или применяются ли эти правила к конкретному человеку.
Текстовые сообщения должны содержать чёткие, проверяемые ссылки, так как многие люди не доверяют незнакомым сообщениям из-за мошенничества.
Некоторые работники здравоохранения в сообществе (CHW) были вынуждены решать путаницу, вызванную неясными текстовыми сообщениями.
Цифровые и коммуникационные барьеры, такие как частые потери телефона, смена номера и перебои в работе, снижают эффективность массовых сообщений и увеличивают результаты «Невозможности связаться».
Требуется более тщательная оценка, чтобы понять, как часто текстовые сообщения успешно доходят до членов Medi-Cal и насколько вероятно, что участники будут действовать, исходя из получения SMS.
Результат: Делитесь обновлениями по H.R. 1, такими как правила работы и взаимодействия с сообществом, на встречах заинтересованных сторон DHCS, публичных форумах, рабочих группах, консультативных комитетах и т.д.
При необходимости этот результат может быть рассмотрен позже в хронологии.
Буду признателен за ранние обновления, и дальнейшая коммуникация в 2026–2027 годах будет важна по мере развития рекомендаций.
Информация должна распространяться неоднократно, особенно в доверенных сообществах, чтобы достичь студентов, нелегальных сообществ и других, кому нужны многочисленные возможности для понимания изменений.
Результат: Встретиться с партнёрами по внедрению (округа, MCP, системы отбора, члены, партнёры по сообществу, адвокаты, медицинские работники, CoveredCA) для получения советов по вопросам реализации и эффективного информирования новых требований и последствий по отчётности о новых работах.
Требуется уточнение, началось ли это столкновение уже.
Сообщения должны быть согласованы до начала любого взаимодействия, чтобы предотвратить доход противоречивой информации до членов.
Включение управляемых планов медицинского обслуживания Medi-Cal (MCP) крайне важно, учитывая их опыт в области взаимодействия с общественностью и коммуникации с членами.
Взаимодействие с партнёрами должно продолжаться до 2027 года.
Результат: Создайте наборы инструментов для партнёров, включающие загружаемые и персонализированные материалы для взаимодействия, такие как листовки, часто задаваемые вопросы и публикации в социальных сетях.
Последовательное общегосударственное и местное сообщение крайне важно, и лидерство DHCS в этой области ценится.
MCP могут помочь тестировать сообщения, например, эффективное сотрудничество, используемое во время чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения COVID-19 (PHE).
Возможно, информации пока недостаточно для создания точных наборов инструментов; эта работа может потребоваться позже в хронологии.
Наборы инструментов должны включать пошаговые визуальные материалы и короткие обучающие видео для упрощения сложной информации.
Результат: обновить сайт DHCS, обучая членов правилам работы и взаимодействия с сообществом.
Обновления сайта должны происходить до отправки текстовых сообщений, чтобы люди могли сразу проверить информацию.
Рекомендуется поэтапный подход, начиная с общего информирования и расширяя его до подробных инструкций по мере появления рекомендаций.
Постоянные обновления будут необходимы до 2027 года, поскольку правила и процессы будут продолжать развиваться.
Тон и структура текущего сообщения «не паникуйте» и веб-страницы были хорошо восприняты.
Фаза 2: Поддержка и действия (с середины 2026 года до 1января 2027года)
Результат: Оснащайте навигаторов клиник и местных партнёров инструментами и рекомендациями, чтобы они могли эффективно обучать членов шагам, необходимым для поддержания покрытия Medi-Cal.
Эта поддержка необходима как можно скорее.
Обучение должно сопровождать эти инструменты.
Этот результат считается необходимым, поскольку клиника и партнёры из сообщества являются основными точками поддержки для членов.
Результат: Продолжить кампанию по обмену текстовыми сообщениями, начавшуюся в первой фазе.
Текстовые сообщения лучше всего работают в сочетании с отправленными уведомлениями и персонализированной информацией, такой как даты продления и инструкции.
Клиникам нужно время и поддержка для распространения материалов; не все клиники способны регулярно публиковать или делиться ими.
Результат: Участвуйте в многоканальной коммуникации (почта, текст, интернет, печатные, социальные сети), объясняя, на кого распространяется требование отчётности о работе, кто освобождён от ответственности и какие действия засчитываются для соблюдения требований.
Предпочтительнее более раннее внедрение.
Общение должно продолжаться до 2027 года.
Широкие термины, такие как «требования к работе» или «продление на шесть месяцев», часто заставляют людей думать, что правила применимы повсеместно; требуется чёткое таргетирование, желательно начиная со второго квартала 2026 года.
Путаница относительно того, кто принадлежит к группе Новых взрослых, широко распространена; коммуникации должны быть адаптированы под конкретные группы, чтобы избежать недоразумений.
Сарафанное радио играет важную роль в распространении информации; последовательность сообщений по всем каналам крайне важна.
Многоканальная связь необходима из-за задержек с почтой и информационной перегрузки.
Результат: Наборы инструментов для окружных офисов по регистрации, медицинских страховых планов, партнеров (руководства по обмену сообщениями, листовки, часто задаваемые вопросы), размещённые на сайте DHCS на всех 19 языках порогов.
Настоятельно рекомендуется более ранний выпуск.
Материалы должны быть культурно адаптивными и доступны на всех языках порогов.
Наборы инструментов должны направлять людей к надёжным местным источникам для получения помощи и, в идеале, адаптироваться к окружным или региональным контекстам.
Публикация материалов в начале третьего квартала даст MCP как минимум четыре недели для интеграции сообщений в коммуникации с провайдерами.
Для распространения и обучения требуется минимум 2–3-месячная взлётно-посадочная полоса.
Результат: Проведите обучение по положениям H.R. 1, а также чёткие рекомендации по политике, практические инструменты и постоянную техническую поддержку, чтобы партнёры (включая планы, работников округа, навигаторов, CHW и послов по страховому покрытию) могли уверенно поддерживать членов и предотвращать ошибки в делах членов.
Обучение должно начаться в первой фазе, чтобы персонал был готов к вопросам членов.
Требуется от 2 до 3 месяцев времени на подготовку из-за масштаба и сложности изменений H.R. 1.
Проблемы с коммуникацией частично связаны с проблемами координации системы; члены часто не знают, к кому обратиться.
Обучение и техническая помощь должны продолжаться в 2027 году.
Пробелы и улучшения
BenefitsCal может использоваться для отображения индивидуальных подсказок, указывающих, применимы ли требования к работе или необходимы ли документы.
Требуется дополнительная информация о портале, чтобы помочь участникам понять коды помощи и категории права на получение.
Эффективность текстовых сообщений следует часто пересматривать, учитывая проблемы с цифровым и телефонным доступом.
Сотрудничество с агентствами, такими как Департамент по развитию (DDS) и Департамент развития занятости (EDD), может помочь расширить коммуникацию.
Требуется чёткое заявление, что члены двойных подходящих особых программ (DSNP) не подлежат требованиям к работе.
Требуется большая ясность относительно роли CHW и того, интегрируются ли они в коммуникационную стратегию.
Важна информация для конкретных членов, включая: Затронет ли меня? Что это значит? Что мне нужно делать?
Информация также должна поступать через Департамент социальных служб Калифорнии (DSS), Департамент образования Калифорнии (CDE), Департамент исправительных учреждений и реабилитации Калифорнии (CDCR) и другие каналы на уровне штата.
Для агентств по освобождению от помощи (HCBA) требуется специальная поддержка для агентств по разрешению на помощь (Home and Community-Based Alternatives; хотя участники освобождения освобождены от ответственности, округа могут не всегда правильно кодировать помочь.
Ранняя и подробная информация уменьшит путаницу.
MCP должны быть вовлечены в разработку сообщений раньше и предоставлять доступ к черновикам материалов для поддержки согласования.
Более ранний выпуск готовых материалов усилит готовность Фазы 1.
MCP могут использоваться как каналы связи и валидации для обеспечения согласованности сообщений по всему штату.
Совместная работа
DisCo (Калифорнийская общественная адвокация инвалидов) в Капитолии предлагает возможности охватить ключевые сообщества.
Юридические адвокаты могут помогать распространять информацию через надёжные сети.
Зачисление семейных сиделок в качестве сотрудников IHSS может помочь гарантировать, что часы ухода засчитываются в требования к вовлечённости.
Советы по развитию рабочей силы, Goodwill и подобные организации могут поддерживать пути трудоустройства и обучения.
CHW, Promotore и представители с энтузиазмом готовы участвовать и быть в курсе.
Государственные университеты и общественные колледжи могут обмениваться данными о зачислении для поддержки автоматического зачисления за квалификационные мероприятия.
MCP могут укреплять согласованные сообщения через провайдеров и общественные каналы, но своевременное раскрытие материалов крайне важно для постоянного охвата и предотвращения дезинформации.
Вербальная обратная связь
Во время устного обсуждения членов пригласили задуматься о планировании просветительской деятельности и дать обратную связь с помощью четырёх руководящих вопросов:
После того как вы узнали о первоначальном планировании просветительской деятельности, каковы ваши первые реакции? Есть ли дополнительные идеи, которые стоит рассмотреть при разработке плана поддержки членов Medi-Cal?
По вашему опыту, какой лучший способ уведомить сотрудников Medi-Cal об изменениях в их покрытии?
Что ваша организация планирует делать в области аутрича?
Учитывая, что мы все представляем разные точки контакта в системе Medi-Cal, как мы можем работать вместе, чтобы эффективно донести эти изменения?
Обратная связь следующая:
Первые реакции на план outrech и дополнительные идеи
Общий план коммуникаций был признан продуманным и хорошо разработанным, с признанием раннего планирования DHCS.
Существует напряжение между предоставлением ранней информации и избеганием ненужной тревоги, когда государственные и федеральные рекомендации всё ещё меняются.
Определить, применимы ли требования к работе, сложно, потому что многие не знают свою категорию права (полный спектр, управляемый уход, освобождение и т.д.). Интерес к простому инструменту или индикатору, например, объяснению с помощью кодового помощника или заданию «Относится ли это ко мне?», чтобы помочь участникам понять своё состояние.
BenefitsCal можно улучшить для отображения персонализированной информации, поскольку участники уже используют её для просмотра дат продления и обновлений по делам. Добавление чётких ссылок или баннеров о частоте продления и изменениях в 2027 году сделало бы сайт более полезным.
Существует сильное желание узнать больше подробностей об освобождениях, включая то, как будет определяться медицинская слабость. Более ранняя информация поможет людям принимать решения (например, поступление в школу или поиск волонтёрских возможностей).
Требуется больше ясности относительно переходов между Medi-Cal, SSI и Covered California. Люди, перешедшие в Covered California, иногда получают неожиданные счета. Представление Covered California на будущих встречах поможет решить эти проблемы.
Рекомендуется продолжать работу после января 2027 года, особенно учитывая, что членам всё ещё потребуется поддержка во время продления и внедрения.
Лучшие способы уведомлять участников Medi-Cal об изменениях
Ни один единственный способ общения не подходит для всех участников. Некоторые люди отвечают на сообщения; другие действуют только после получения уведомлений по почте. Необходим многоуровневый, многоканальный подход.
Надёжные мессенджеры, такие как общественные организации (CBO), CHW и местные клиники, необходимы. Эти партнёры часто понимают свои сообщества так, как крупные системы не могут (например, у кого есть доступ в интернет, кто предпочитает бумагу, кому нужна поддержка лично).
Коммуникация должна учитывать низкую грамотность в области здоровья во многих сообществах, иногда на уровне чтения в детском саду, а также у людей, которые говорят на английском как на третьем или четвёртом языке. Сообщения должны быть простыми, визуальными и понятными.
Текстовые сообщения ограничены частыми потерями телефона, сменами номера и перебоями в обслуживании; текстовое распространение должно поддерживаться через почту, личную поддержку и каналы последующей связи.
Другие точки доступа к сообществу (офисы CalFresh, некоммерческие организации на местах и подобные организации) также должны использоваться для связи с членами.
Клинические учреждения (первичная помощь, неотложная помощь, отделения неотложной помощи (ER), федерально квалифицированные медицинские центры (FQHC)) особенно важны, поскольку люди часто узнают о проблемах покрытия уже на месте оказания помощи.
Мероприятия, которые организации планируют или рассматривают
MCP уже делятся информацией о предстоящих изменениях в вопросах права на участие в Консультативных комитетах сообщества и хотят координировать свои усилия с DHCS.
MCP запросили окончательные наборы инструментов к началу третьего квартала, что дало время для печати, распространения поставщиками и внутреннего обучения. Многие материалы, ориентированные на поставщика, требуют предварительного планирования.
Постоянное воздействие материалов повышает комфорт персонала; некоторым организациям приходится видеть наборы инструментов несколько раз, прежде чем полностью интегрировать их.
CHW и CBO, проводящие ежедневную работу с общественностью, нуждаются в чёткой и последовательной информации, чтобы помочь членам ориентироваться в Medi-Cal, SSI и Covered California.
Некоторые клиники не могут помочь с вопросами Medi-Cal без дополнительных ресурсов; поддержка или стимулы для сотрудников поставщиков могут улучшить поддержку сотрудников.
Несколько организаций уже проводят информационную работу, просвещение и поддержку продления, но им нужны более чёткие рекомендации по освобождениям, отчетности о кадрах и переходах.
Как партнёры по всей системе Medi-Cal могут работать вместе
Необходимо согласование системы, чтобы члены знали, куда обращаться за помощью (Medi-Cal, SSI, Covered California, CHWs, навигаторы или их поставщики).
Региональные повторные тренинги обеспечат единое понимание между поставщиками, MCP, работниками округов, CHW и навигаторами.
Более быстрое одобрение DHCS для низкорисковых правок (например, совместного брендинга) предотвратит длительные задержки в коммуникации с провайдерами.
Укрепление коммуникации с поставщиками врачей крайне важно, так как непоследовательная или неверная информация из клиник может подорвать охват.
Партнерство с отделениями неотложной помощи, центрами неотложной помощи, клиниками с большим объёмом Medi-Cal и FQHC позволит сократить упущенные возможности помочь членам, обращающимся с неактивным покрытием.
Сотрудничество с офисами CalFresh, советами по развитию рабочей силы, Goodwill, общественными колледжами и государственными школами расширит охват.
Поддержка клиник с персоналом или стимулами повысит их способность помогать членам на месте оказания помощи.
MCP и партнёры по сообществу готовы сотрудничать в разработке, обучении и распространении сообщений, если материалы и черновики будут доступны достаточно рано для подготовки.
Открытое обсуждение
Тип действия: Информация
Фасилитаторы: Эдуардо Лосано и Хацуне Агилар
Темы для обсуждения:
DHCS предоставил отчёт от групп A и B, в котором выделены общие темы, такие как необходимость ранней координации, более чёткие рекомендации по вопросам права на участие и исключения, последовательная передача сообщений между партнёрами, простые и культурно уместные материалы, а также важность надёжных мессенджеров и множества каналов связи.
Публичный комментарий
Тип действия : Общественные комментарии
Темы для обсуждения:
Кэрол Браун, консультант и медсестра по общественному здравоохранению из Службы по делам детей и семей округа Аламеда, а также сопредседатель организации Access Health Care for California's Children in Foster Care with Children Now, подчеркнула важность поддержки бывшей приёмной молодежи. Она отметила, что бывшие приёмные подростки освобождены от этой программы, что ей было приятно, но объяснила, что многие не знают о страховке Medi-Cal до 26 лет или что они освобождены от требований по работе. Браун поделилась, что поскольку CalSAWS (Калифорнийская государственная автоматизированная система социального обеспечения) не всегда эффективно взаимодействует с Medi-Cal Eligibility Data System (MEDS), бывшие приёмные подростки могут временно потерять право на участие, не осознавая этого, пока не придут в аптеку. Она добавила, что многие молодые люди затем обращаются в социальные службы с подачей заявления на Medi-Cal, и важно, чтобы сотрудники распознавали, когда кто-то является бывшим приемным подростком, и направляли его к контактам по вопросам права на приемную опеку, как это уже делалось ранее. Она также объяснила, что многие приёмные дети не знают о форме MC 258 — простой одностраничной заявке, созданной штатом и защищающей интересы молодежи, которая постоянно меняет округ. В форме требуется только имя и обновлённый адрес, и его отправка гарантирует, что Medi-Cal может быть восстановлен или переведён правильно. Браун завершила, подтвердив признательность тому, что бывшие приёмные подростки освобождены от ответственности, при этом подчеркнув необходимость большего образования по этой теме. Она также отметила своё предположение, что родственники, ухаживающие за ним, освобождены от этого из-за своей роли.
Сьюзен ЛаПадула из Межокружного медицинского возмещения специалистов (ICMRS) поблагодарила DHCS и прокомментировала ранее приведенные резюме относительно поставщиков, MCP, округов и CDSS, подчеркнув важность того, чтобы все эти организации имели информацию в режиме реального времени. Она поделилась предложением, полученным из другой части Департамента: создать LISTSERV, чтобы все, кому нужна актуальная информация, включая поставщиков, MCP, партнеров округа и CBO, могли получать обновления напрямую от DHCS по мере их публикации. ЛаПадула отметила, что уже поднимала это предложение перед руководством DHCS и надеется, что оно будет рассмотрено.
Предстоящая встреча и следующие шаги
Тип действия : Информация
Фасилитаторы : Киран Пуния
Темы для обсуждения:
Следующая встреча MMAC:
Дата: среда, 3 июня 2026 года
Время: 17:30 - 19:30.
Формат: Виртуальный, закрыт для публики
Следующее заседание Совета по голосам и видениям:
Дата: среда, 17июня 2026
Время: 17:30 - 19:30.
Формат: Виртуальный, открыт для публики и включает общественные комментарии
Все материалы и ресурсы собраний доступны на сайте DHCS.
Членам, заинтересованным в участке в выборах председателя, следует связаться с DHCS. Заинтересованные кандидаты будут приглашены кратко поделиться заявлением о видении во время июньского собрания; после встречи члены голосуют конфиденциально и анонимно, в соответствии с предыдущим процессом.
Заключительные замечания
Типы действий: Информация
Ведущий: Мишель Баасс, режиссёр
Темы для обсуждения:
Закрытие заседания
Имя лица, завершившего заседание: Мишель Баасс
Время закрытия: 19:30. PST
