Протоколы заседаний Medi-Cal Voices и Vision Council
Дата: Среда, 17декабря, 2025
Время: 17:30 - 19:30.
Тип встречи: Виртуальное
Присутствующие члены: Энн Мари Торрес-Дельгадильо; Дженни МакЛелланд; Кристиан Эспиноза; Абигейл Курсоль; Майк Одех; Тиффани Хуен-Чо; Марти Омото; Учей Диже, доктор медицины; Азалия Рикман; Лупе Уилсон; Кейт Росс; Люси Марреро; Элисса Фелд; Авита Сингх
Члены, которые не присутствуют: Линнеа Купманс; Сидни Тёрнер
Сотрудники DHCS: Мишель Баасс, режиссёр; Трейси Арнольд, помощник режиссёра; Тайлера Сэдуиса, директора Medicaid штата и главного заместителя директора по программам здравоохранения; Инцзя Хуан, заместитель директора по вопросам льгот и права на медицинское обслуживание; Майкл Фриман, помощник заместителя директора по вопросам льгот и права на медицинское обслуживание; Крисси Хохобашвили, заместитель директора Управления связи; Памелу Райли, помощника заместителя директора и главного директора по вопросам равенства в здравоохранении, управление качеством и здоровьем населения; Брайан Хансен, специалист по программам здравоохранения; Джозеф Биллингсли, помощник заместителя директора по системам оказания медицинской помощи
Дополнительная информация: Пожалуйста, ознакомьтесь с презентацией PowerPoint, использованной во время встречи, для получения дополнительного контекста и подробностей.
Agenda:
Время
| Содержание
|
5:25 - 5:30
| Техническая поддержка членов совета
|
5:30 - 5:45
| Добро пожаловать и открыть
|
5:45 - 5:50
| Заявления о интересах председателя
|
5:50 - 6:10
| Подготовка правил по отчётности Medi-Cal
|
6:10 - 6:55
| Обсуждения в комнате секции
|
6:55 - 7:25
| Отчёты и открытое обсуждение
|
7:25 - 7:30
| Заключительные слова директора Баасса
|
Техническая поддержка членов совета
Тип действия: Поддержка
Команда по взаимодействию заинтересованных сторон присоединилась заранее, чтобы помочь участникам получить доступ к платформе встречи, протестировать аудио и видео, а также решить технические проблемы до начала встречи.
Добро пожаловать и представить
Тип действия: Информация
Ведущий: Киран Пуния
Темы для обсуждения:
Голоса и члены Совета Vision были приветствованы, а встреча началась с кратких представлений от членов и сотрудников DHCS.
Были пересмотрены языковая справедливость и нормы сообщества, чтобы напомнить участникам о практиках вовлечения и участия.
Участников просили раскрыть о возможных конфликтах интересов; никто не был идентифицирован.
Член, входящий в состав как Консультативного комитета Medi-Cal (MMAC), так и Совета Voices and Vision представил заявление художника, сопровождающее произведения искусства Тиранджани Пиллая, присутствовавшей на последнем совместном собрании. Произведение искусства, вдохновлённое сессией, отражает прозрачность, процветание и обновление, изображая стеклянные дома с изумрудами, георгинами, пионами и журавлем, символизирующими укрепление доверия между членами DHCS, MMAC и Voices and Vision Council.
Заявления о интересах председателя
Тип действия: Информация
Ведущий: Киран Пуния
Темы для обсуждения:
DHCS провела членов через процесс выбора председателя и предоставила инструкции по голосованию.
Одна из членов, Люси Марреро, выразила интерес к этой должности и поделилась своим видением и квалификацией.
После заседания члены получили электронное письмо с инструкцией проголосовать конфиденциально к пятнице, 19 декабря.
23 декабря DHCS объявил, что Люси Марреро была избрана председателем.
Подготовка правил по отчётности Medi-Cal
Тип действия: Информация
Ведущий: Инцзя Хуан и Майкл Фриман
Темы для обсуждения:
DHCS предоставил обзор федеральных требований по работе и вовлечению сообщества, вступивших в силу с 1января 2027года для взрослых в возрасте 19-64 лет.
Ключевые моменты включали:
Некоторые члены Medi-Cal должны работать, волонтировать или посещать обучение по 80 часов в месяц, чтобы сохранить страховку.
Исключения включают бывших приемных подростков, беременных лиц, родителей с детьми младше 13 лет и людей, сталкивающихся с краткосрочных трудностями.
Калифорния всё ещё ждёт полных федеральных рекомендаций и работает над деталями, специфичными для конкретных штатов.
DHCS стремится автоматизировать проверку освобождений и минимизировать нагрузку на участников через сопоставление данных и охвата данных.
Это важное обновление, поэтому DHCS создаёт простые материалы, запрашивающие отзывы от членов и используя текстовые сообщения для упрощения и ускорения коммуникации.
Вопросы о презентации:
Члены получили возможность задать уточняющие вопросы по поводу презентации.
Вопрос: Могут ли члены выполнить требование в 80 часов с помощью сочетания соответствующих занятий?
Вопрос: Как будут работать освобождение для районов с высоким уровнем безработицы?
Вопрос: Как определяется «зачисление на неполставки» для образовательных программ?
Дополнительные примечания
DHCS требует уточнения, ограничивается ли общественная деятельность некоммерческой деятельностью или может включать такие занятия, как волонтёрство в местной церкви.
DHCS подчеркнул, что федеральные рекомендации всё ещё будут готовы, и интерпретации могут измениться.
Обзор встречи MMAC
Член, входящий в состав как MMAC, так и Совета Voices and Vision, дал этот обзор, подводя итоги обсуждений с декабрьской встречи MMAC, где участники узнали и обсудили требования к работе и взаимодействию с сообществом.
Многие участники MMAC поделились, что впервые услышали эту тему и выразили замешательство и страх.
Поднятые опасения:
Некоторые члены могут считать, что требования к ним действуют, хотя на самом деле это не так, что создаёт ненужную путаницу и тревогу.
Будет ли достаточно возможностей для волонтёрства или работы, чтобы выполнить требование в 80 часов.
Требуется уточнение по поводу освобождений и того, что происходит, если кто-то не успевает выполнить требуемые часы.
Члены хотят получить чёткие, лаконичные и уверенные сообщения, которые отвечают на два ключевых вопроса:
Сообщения должны избегать технического жаргона и использовать простой язык и наглядные пособия.
Социальные сети, работники общественного здравоохранения, промоуторы и культурно значимая работа были выделены как эффективные.
Потребности в поддержке включают системы, помогающие людям понять изменения и ориентироваться в соблюдении требований, взаимодействие, отражающее разнообразные потребности участников Medi-Cal, а также чёткие объяснения освобождений и упрощённые документы для обхода препятствий.
Члены подчеркнули, что перемены — это сложно, и людям потребуется время, руководство и уверенность, чтобы справиться с тем, что ждёт впереди.
Обсуждение в комнате секции
Тип действия: Информация
Фасилитаторы: Киран Пуния и Хацуне Агилар
Темы для обсуждения:
Что вы слышите о рабочем правиле и какую осведомленность наблюдаете среди тех, кому служите?
Многие члены впервые слышат о требованиях к работе и не совсем понимают, кто это затронут.
Даже освобождённые лица (например, пожилые люди, обладающие двойным правом) опасаются, что могут потерять страховку.
Осведомлённость сильно варьируется:
Некоторые члены узнают информацию через социальные сети или общественные организации.
Другие узнают об этом только тогда, когда получают уведомления, которые часто кажутся подавляющими и трудно интерпретируемыми.
Члены поделились, что мало понимания того, кто имеет право на освобождения, что считается квалифицирующей деятельностью и как будет отслеживаться соблюдение требований.
Поднятые опасения:
Наличие волонтёрских или рабочих возможностей для выполнения требования по 80 часов.
Как будут проверяться часы.
Что будет, если кто-то не выполнит требование?
Страх и неопределённость могут заставить некоторых членов избежать регистрации или продления.
Сотрудники по вопросам соответствия и поставщики управляемой медицинской помощи готовы поддержать членов, но им необходимы чёткие федеральные рекомендации.
Медицинские планы хотят быстро получать сообщения о том, что Калифорния делает для снижения нагрузки на участников.
Как мы можем коллективно гарантировать, что члены получают точную информацию? Как ваши организации подходят к этому?
Сообщения должны быть следующими:
Просто, понятно и правильно рассчитано, чтобы избежать путаницы или страха.
Написано простым и исчерпывающим, избегая фрагментарной информации.
Коммуникация должна быть согласованной между округами, медицинскими планами и DHCS.
Работа с общественностью должна отражать культурное и языковое разнообразие.
Надёжные мессенджеры, такие как поставщики, общественные организации и небольшие клиники, должны быть оснащены точной информацией.
Эффективные каналы включают социальные сети (Instagram, TikTok и др.), текстовые сообщения, почту и электронную почту.
Рекомендуемые стратегии:
Создайте живой план коммуникации, который будет адаптироваться по мере развития руководства, и делитесь им с организациями, чтобы сообщения были ясными и согласованными.
Членам было рекомендовано использовать сайт DHCS в качестве основного источника официальной информации.
Где вы видите возможности для сотрудничества с DHCS, чтобы мы могли лучше поддерживать членов и поставщиков услуг, работающих с членами Medi-Cal?
Предоставьте эту информацию в ближайшие месяцы, чтобы помочь участникам подготовиться к предстоящим изменениям.
Изучите возможности интеграции в системы, например, отмечайте бездомных членов, чтобы связать их с жилищными и поддерживающими службами.
Дайте чёткие и лаконичные рекомендации о том, что члены должны делать в случае потери страховки и как вернуть право на получение.
Укрепить партнёрства с медицинскими планами, округами и общественными организациями (CBOs) для обеспечения единого обмена сообщениями и взаимодействием.
Рассмотрите креативные идеи для страховых планов для поддержки членов, например, обучение на работе или возможности волонтёрства, чтобы помочь им соответствовать требованиям.
Проводите целенаправленную работу с пострадавшими членами, а не общие сообщения.
Члены выразили признательность за понятный язык и упрощённую информацию, которая сейчас находится на сайте DHCS.
Отчёты и открытое обсуждение
Тип действия : Информация
Фасилитаторы : Maria Romero-Mora
Темы для обсуждения:
Какие лучшие способы вовлекать CBO и работников общественного здравоохранения, и какие подходы вы видели в своём сообществе или сетях?
CBO и работники общественного здравоохранения являются надёжными курьерами и должны быть оснащены точными, понятными материалами.
Партнёрство с местными организациями и медицинскими планами крайне важно для достижения членов там, где они находятся, таких как общественные центры, церкви, прачечные и встречи по обмену.
Стратегии совместного размещения (например, киоски в офисах CBO, персонал по вопросам соответствия на месте) были признаны эффективными для предоставления поддержки в реальном времени.
Члены подчеркнули необходимость для DHCS поддерживать тесное сотрудничество с CBO и использовать их сети для культурно значимого просвещения.
Есть ли какие-то методы взаимодействия, общественные пространства или каналы коммуникации, которые вы заметили, что хорошо работают и которые DHCS стоит рассмотреть?
Социальные сети (Instagram, TikTok, Facebook) широко используются участниками Medi-Cal и должны быть приоритетными для охвата.
Текстовые сообщения и электронная почта эффективны для быстрых обновлений и напоминаний.
Печатные материалы должны быть простыми, визуальными и понятными. Открытки предлагались в качестве альтернативы длинным письмам.
Работники общественного здравоохранения и продвигатели остаются критически важным для личного вовлечения и образования.
Члены рекомендовали сделать план коммуникации DHCS публичным и прозрачным, чтобы помочь заинтересованным сторонам согласовать сообщения.
Дополнительные инсайты:
Сообщения должны подчёркивать надежду и чёткое руководство.
Взаимодействие с общественностью должно быть культурно и лингвистически адаптировано, чтобы отражать разнообразие членов Medi-Cal.
DHCS было рекомендовано продолжать строить партнёрства за пределами традиционных сетей Medi-Cal для расширения охваченности.
Предстоящая встреча и следующие шаги
Тип действия : Информация
Фасилитаторы : Киран Пуния
Темы для обсуждения:
Следующая встреча MMAC:
Дата: среда, 4марта, 2026
Время: 17:30 - 19:30.
Формат: Виртуальный, закрыт для публики
Следующее заседание Совета по голосам и видениям:
Дата: среда, 18марта, 2026
Время: 17:30 - 19:30.
Формат: Виртуальный, включает общественные комментарии
Все материалы и ресурсы собраний доступны на сайте DHCS.
Заключительные слова директора Баасса
Типы действий: Информация
Ведущий: Мишель Баасс, режиссёр
Темы для обсуждения:
Закрытие заседания
Имя лица, завершившего заседание: Мишель Баасс
Время закрытия: 19:28. PST
