Тарификация TAR​​ 

• Бумажные претензии​​ 
• eTAR — это веб-процесс безбумажной подачи электронного запроса на разрешение лечения (eTAR) для оплаты. Для получения дополнительной информации свяжитесь с телефонным сервисным центром посредничества в сфере финансов MMIS в Калифорнии по телефону (800) 541-5555 (за пределами Калифорнии звоните по телефону (916) 636-1980).​​ 
• Телефонная поддержка: (800) 541-5555 (за пределами Калифорнии звоните по телефону (916) 636-1980)
  Телефонный сервисный центр (TSC) работает с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней (поставщики услуг из-за рубежа и поставщики услуг из других штатов, выставляющие счета поставщикам услуг в пределах штата, звоните по телефону (916) 636-1200). Для более быстрого доступа к ресурсам TSC см. Руководство по параметрам подсказок главного меню TSC и Справочное руководство специализированного оператора TSC. Мы рекомендуем вам распечатать эти руководства и хранить их рядом с телефоном для удобства использования.​​ 
• Автоматизированный телефонный центр: (800) 786-4346
  Автоматизированный телефонный центр работает с 7:00 до 20:00 по тихоокеанскому стандартному времени, семь дней в неделю. Инструкции по использованию автоматизированного телефонного центра см. в разделе «Телекоммуникационная сеть провайдера (PTN)» руководства провайдера.​​ 
• Письменная переписка:​​ 
  
  

Для получения помощи по повторяющимся проблемам с выставлением счетов пишите по адресу:
California MMIS Fiscal Intermediate
Attn: CSU
PO Box 13029
Сакраменто, Калифорния 95813-4029

​​ 

Если вам нужна помощь с утерянными, потерянными или возвращенными ордерами, напишите по адресу:
California MMIS Fiscal Intermediate
Attn: Cash Control
PO Box 13029
Сакраменто, Калифорния 95813-4029​​ 

• Поддержка поставщиков услуг за пределами штата: (916) 636-1960
  Работает с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.​​ 
• Отдел выставления счетов мелким поставщикам: (916) 636-1275
  Medi-Cal предлагает комплексную помощь в выставлении счетов и программу обучения для поставщиков медицинских услуг, которые подают до 100 заявлений на Medi-Cal в месяц и не пользуются услугами службы выставления счетов или агентства. Представители доступны с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.​​ 

Transaction Services предлагает доступ к информации, помощи и услугам и позволяет поставщикам выполнять безопасные транзакции. Поставщики услуг Medi-Cal должны иметь идентификатор пользователя и пароль, а также Соглашение о сети/интернете POS Medi-Cal для входа в систему транзакционных услуг.​​