Бумажный процесс подачи заявок на зачисление в Medi-Cal, когда онлайн-система недоступна
Часто задаваемые вопросы на слушаниях заинтересованных сторон 24февраля 2026
Ниже приведены ответы на большинство вопросов, которые Департамент здравоохранения (DHCS) получил во время слушаний заинтересованных сторон 24февраля 2026года. Если вы не видите ответа на свой вопрос, пожалуйста, отправьте письмо на соответствующие адреса(а), указанные ниже:
1. Где поставщики могут получить доступ к бумажным формам?
Поставщики могут получить доступ к необходимым формам для своего типа провайдера, зайдя на веб-страницу форм регистрации поставщиков Medi-Cal. В меню «Темы» выберите «Регистрация поставщика».
Заявители обязаны заполнить соответствующие формы DHCS для типа поставщика и все необходимые подтверждающие документы.
2. Будет ли это применимо и к запросам на повторную валидацию провайдера, если система не работает?
Да, если Отдел регистрации поставщиков (PED) уведомляет вас о запросе на повторную валидацию во время системного сбоя, бумажная подача становится юридически обязательным способом для всех действий по регистрации провайдеров.
3. Будет ли отправлено письмо, если этот бюллетень вступит в силу?
DHCS создал электронную почту (Listserv) для заинтересованных сторон. Подписка на один или несколько доступных списков позволит вам быстрее получать актуальные обновления от PED по электронной почте, а не через Почтовую службу США.
4. Если мы зайдём на сайт регистрации онлайн-провайдера и увидим, что система не работает, будут ли там инструкции по дальнейшим шагам по заполнению бумажной заявки?
Да, если портал регистрации онлайн-провайдера не работает, страница регистрации перенаправляет поставщиков на информационный бюллетень с инструкциями по получению и подаче бумажных заявок.
Бумажный процесс подачи заявок будет действовать до тех пор, пока DHCS не отменит информационный бюллетень, инициировавший этот временный процесс.
5. Есть ли презентация, показывающая шаги для заполнения бумажной заявки?
Если DHCS начнёт процесс регистрации на бумажном уровне, DHCS предоставит материалы для заполнения бумажных заявок. На сайте ресурсов поставщиков также есть материалы, помогающие заполнить заявки на регистрацию поставщиков.
6. Каков ориентировочный срок завершения регистрации при подаче бумажных заявок по сравнению с использованием PAVE?
DHCS обязан соблюдать сроки рассмотрения заявок, изложенные в разделе 14043.26 Кодекса о благополучии и учреждениях (W&I), Независимо от того, подаётся ли заявка на бумаге или онлайн. Для врачей/хирургов срок составляет 90 дней. Для всех остальных союзных провайдеров срок составляет 180 дней.
7. Где можно найти обновления статуса для бумажных заявок?
Поставщики могут использовать форму запросов поставщика , чтобы получать обновление о статусе своей бумажной заявки во время системного сбоя.
8. Если поставщик подаёт бумажную заявку во время системного сбоя, нужно ли ему подавать онлайн-заявку после резервного копирования?
Нет, подавать вторую заявку не обязательно. Если в DHCS происходит сбой по всей системе, бумажная подача становится юридически обязательным методом для всех действий по регистрации поставщиками.
9. Будет ли в будущем обязательно подавать заявки только онлайн?
В настоящее время обязательно подавать заявки на регистрацию в провайдеров только онлайн. DHCS продолжит обязывать электронную подачу через онлайн-систему в качестве стандартного процесса. Бумажные формы являются временной мерой только во время системных сбоев.
10. Будут ли бумажные заявки принимать DocuSign или потребуется влажная подпись?
Бумажные заявления должны содержать влажную подпись, как того требует Калифорнийский кодекс правил, раздел 22, раздел 51000.30(a)(2)(C).
11. Если мы повторно подадим заявку с исправлениями, сколько времени займёт получение обратной связи по исправлениям?
DHCS обязан уведомить заявителя в течение 60 дней после повторной подачи заявки с исправлениями.
12. Если для моей заявки требуются нотариально заверенные формы, нужно ли мне подавать оригинал или достаточно копии?
Да, необходимы оригиналы нотариально заверенных форм с влажными подписями.
13. Предлагаются ли какие-либо тренинги для поставщиков после одобрения Medi-Cal?
Да, пожалуйста, посетите страницу ресурсов поставщика , чтобы получить доступ к тренингам.
14. Куда отправлять бумажные заявки?
Инструкции по отправке и отправке бумажных форм регистрации можно найти непосредственно в самой форме. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями в форме регистрации.
