Matuto tungkol sa mga planong pangkalusugan at mga pagpipilian ng provider (doktor, klinika).
Medi-Cal Health CareOptions
- Telepono
- 1-800-430-4263
Libre ang tawag. - TTY
- 1-800-430-7077
- Hours
- Lunes – Biyernes, 8 am hanggang 6 pm
- Website
- www.healthcareoptions.dhcs.ca.gov
Mga tanong tungkol sa Medi-Cal
Helpline ng DHCS Medi-Cal
Upang malaman ang tungkol sa Medi-Cal at kung anong mga serbisyo ang maaari mong makuha sa pamamagitan ng Medi-Cal.
- Telepono
- 1-800-541-5555
Libre ang tawag. - Hours
- Lunes – Biyernes 8 am hanggang 5 pm
- Website
- www.dhcs.ca.gov
Bakit nagbabago ang iyong mga serbisyo ng Medi-Cal
Opisina ng Ombudsman ng Medi-Cal
Tulong sa mga benepisyo ng Medi-Cal at pag-unawa sa iyong mga karapatan at responsibilidad.
- Telepono
- 1-888-452-8609
Libre ang tawag. - TTY
- California State Relay sa 711
- Hours
- Lunes – Biyernes, 8 am hanggang 5 pm
- Email
- MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov
Programa ng Medicare Medi-Cal Ombudsman
Tulong para sa mga taong may parehong Medicare at Medi-Cal na may mga reklamo at problema.
- Telepono
- 1-855-501-3077
Libre ang tawag.
Ombudsman ng Pangmatagalang Pangangalaga
Tulong para sa mga taong nakatira sa isang Skilled Nursing Facility, Intermediate Care Home at Subacute Care Facility na may mga reklamo at pag-unawa sa kanilang mga karapatan at responsibilidad.
- Telepono
- 1-800-231-4024
Libre ang tawag. - Hours
- 24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo
Health Consumer Alliance
- Telepono
- 1-888-804-3536
Libre ang tawag. - Website
- www.healthconsumer.org