Pangalan ng Programa
| Pangkalahatang Saklaw ng Mga Serbisyo
| Contact at Logistics
| Pinaglingkuran ang Populasyon
|
Medicare at Medi-Cal Ombudsperson Program (MMOP)
| Nagbibigay ng edukasyon at adbokasiya sa mga taong may parehong Medicare at Medi-Cal, na kilala bilang "mga dalawahang kwalipikado." Tinutulungan ng MMOP ang mga benepisyaryo na naka-enroll sa mga plano ng Medicare Advantage, kabilang ang Medicare Medi-Cal Plans (MMPs), Medicare Advantage Special Needs Plans (SNPs), at ang Program of All-Inclusive Care for the Elderly (PACE). Gayundin, sinumang dalawahang kwalipikadong benepisyaryo na may pagiging karapat-dapat, saklaw, o access sa hadlang sa pangangalaga. Sinasagot ng MMOP ang mga tanong tungkol sa pagkakasakop, pagpapatala, at pagkuha ng pangangalaga, gayundin ang pagtulong sa mga benepisyaryo na maghain ng mga reklamo at apela sa kanilang plano.
| (855) 501-3077
TTY 711
Mga serbisyong ibinibigay ng Health Consumer Alliance lokal na legal na tulong Pinamamahalaan ng Legal Aid Society of San Diego
| Lahat ng dalawang karapat-dapat na benepisyaryo sa California
|
Ombudsman ng Medi-Cal Managed Care
| Lahat ng uri ng Medi-Cal managed care questions, para sa lahat ng benepisyo at populasyon ng Medi-Cal. Para sa dalawahang kwalipikado ito ay pangunahin sa paligid ng mga isyu sa pagpapatala sa Medi-Cal.
| (888) 452-8609 Pinamamahalaan ng DHCS
| Lahat ng benepisyaryo ng Medi-Cal
|
Ombudsman ng Pangmatagalang Pangangalaga
| Ang mga kinatawan ng Ombudsman ng Lokal na Pangmatagalang Pangangalaga ay tumutulong sa mga residente sa mga pasilidad ng pangmatagalang pangangalaga na may mga isyu na nauugnay sa pang-araw-araw na pangangalaga, kalusugan, kaligtasan, at mga personal na kagustuhan.
| ( 800) 231-4024 Pinamamahalaan ng California Department of Aging, State Long-Term Care Ombudsman
| Lahat ng residente ng mga pasilidad ng Long-Term Care anuman ang edad o nagbabayad.
|
Health Insurance Counseling and Advocacy Program (HICAP)
| Nagbibigay ng pagpapayo sa Medicare kabilang ang libre, kumpidensyal na one-on-one na pagpapayo, edukasyon, at tulong sa mga indibidwal at kanilang mga pamilya sa Medicare, pang-matagalang Pangangalagang insurance, iba pang mga isyu na nauugnay sa segurong pangkalusugan, at pagpaplano nang maaga para sa mga pangangailangan ng Pangmatagalang Pangangalaga. Mga referral sa mga opisina ng pagiging karapat-dapat ng county para sa Medi-Cal.
| ( 800) 434-0222 Pinamamahalaan ng California Department of Aging
| Lahat ng benepisyaryo ng Medicare
|
