Serbisyo ng Proseso
Mga Alituntunin ng DHCS para sa mga Subpoena, Patawag at Reklamo
Online Subpoena Center GovQA
Epektibo sa Hunyo 1, 2022, ang Department of Health Care Services (ang Departamento) ay makakatanggap ng serbisyo ng mga kahilingan sa proseso online gamit ang portal ng Subpoena Center/GovQA . Maaaring ma-access ng mga humihiling ang Subpoena Center upang magsumite ng kahilingan.
Ang isang wastong email address ay kinakailangan kapag gumagawa ng isang customer account. Magpapadala ang Departamento ng mga email ng tugon sa pamamagitan ng Subpoena Center sa humihiling, kasama ang isang link sa portal kung saan mag-a-upload ang Departamento ng mga tumutugon na dokumento para sa pagsusuri at pagkuha.
Ang mga sumusunod na item ay kinakailangan upang maayos na maihatid ang mga subpoena sa Departamento:
- Ang lahat ng subpoena ng korte ng estado ay nangangailangan ng tseke para sa $15.00 na ginawa sa Department of Health Care Services. Ang portal ng Subpoena Center ay hindi magkakaroon ng paraan ng pagproseso ng mga pagbabayad. Pagkatapos ipasok ang iyong kahilingan sa serbisyo sa platform ng GovQA, ang mga pagsusuri para sa pagproseso ng iyong serbisyo (kasama ang nauugnay na reference number ng GovQA sa linya ng memo) ay dapat pa ring ipadala sa Departamento bilang normal. Ipoproseso ang iyong mga kahilingan sa sandaling matanggap ang bayad. Mangyaring ipadala ang orihinal na tseke kasama ang nauugnay na Subpoena Center/GovQA reference number sa linya ng memo sa Departamento ng Mga Serbisyo sa Pangangalagang Pangkalusugan, Opisina ng Mga Serbisyong Legal, Subpoena Desk, PO Box 997413, MS 0010, Sacramento, CA 95899-7413. Kung hindi natanggap ang bayad sa loob ng (limang) 5 araw ng negosyo, tatanggihan ang serbisyo.
- Ang mga subpoena ng korte ng estado ay nangangailangan ng Paunawa sa Mamimili na may petsa nang hindi mas maaga sa sampung (10) araw mula sa petsa ng serbisyo, o isang Awtorisasyon na Magpalabas ng Mga Tala.
- Ang mga subpoena ng korte ng estado para sa personal na pagdalo ng tagapag-ingat ng mga rekord ay nangangailangan ng tseke para sa $275.00 na ginawa sa Kagawaran ng Mga Serbisyo sa Pangangalagang Pangkalusugan.
- Lahat ng subpoena ay dapat may Petsa ng Kapanganakan, kumpletong Numero ng Social Security, o CIN (13 o 14 na digit na numero na may titik sa gitna; o unang siyam na numero).
- Ang mga subpoena ng korte ng pederal ay hindi nangangailangan ng tseke.
- Ang pahintulot sa Pagpapalabas ng mga Tala ay dapat kasama ang:
- Kopya ng kasalukuyang, nababasang larawan.
- Kung kinatawan, ebidensya ng relasyon ng kinatawan (hal appointment ng guardian ad litem o birth certificate).
Ang mga legal na dokumentong natanggap nang walang impormasyong nakabalangkas sa abisong ito ay ibabalik sa humihiling.
Ang Kagawaran ay hindi nagpapanatili ng mga sumusunod na talaan:
- Radiology at/o mga medikal na rekord. Ang mga ito ay dapat makuha mula sa Planong Pangkalusugan o sa provider na nangasiwa ng mga serbisyo.
- Mga kopya ng mga aplikasyon ng Medi-Cal. Ang mga ito ay kailangang makuha mula sa county kung saan orihinal na nag-apply ang miyembro para sa mga benepisyo.
- Mga Rekord para sa mga benepisyaryo ng Medicare. Ang mga kahilingan para sa mga talaan ng Medicare ay dapat ipadala sa rehiyonal na opisina ng Centers for Medicare & Medicaid Services.
- Mga Record para sa mga indibidwal na nagtatrabaho sa pamamagitan ng DHCS In-Home Supportive Services (IHSS) Programa ngIHSS . Ang mga rekord ng empleyado ay pinananatili ng Department of Social Services.
I-access ang pangalawang Serbisyo ng mga pamamaraan ng Proseso sa pahina ng Pangalawang Serbisyo.