California Medi-Cal Inilunsad ang HEALTH EQUITY ROADMAP INITIATIVE
Ang Inisyatiba ay Bahagi ng Patuloy na Pangako ng DHCS na Lumikha ng Mas Matibay na Sistema ng Paghahatid ng Pangangalagang Pangkalusugan ng Medi-Cal na inuuna ang mga Pangangailangan at Mga Karanasan ng Pasyente
SACRAMENTO — Ang California Department of Health Care Services (DHCS), sa pakikipagtulungan ng California Health Care Foundation (CHCF), ay naglunsad ng inisyatiba ng Health Equity Roadmap upang hikayatin ang mga miyembro ng Medi-Cal ng Black, Indigenous, at mga komunidad ng kulay sa DHCS' sama-samang gawain upang alisin ang mga pagkakaiba sa kalusugan at isulong ang pantay na kalusugan para sa mga miyembro ng Medi-Cal.
"Ang Medi-Cal ay idinisenyo upang magbigay ng mga karapat-dapat na taga-California ng de-kalidad, pangangalagang naaangkop sa kultura, ngunit kadalasan ang ating mga miyembrong hindi gaanong naseserbisyuhan ay nakakalusot," sabi ng Direktor ng DHCS na si Michelle Baass. “Sa pamamagitan ng co-develop ng aming Health Equity Roadmap kasama ng mga miyembro ng Medi-Cal, bubuo kami ng mas malakas na sistema ng paghahatid ng pangangalagang pangkalusugan na inuuna ang mga pangangailangan at karanasan ng pasyente."
Ang paglulunsad na ito ay pagkatapos ng pagkumpleto ng isang statewide listening tour kung saan ang DHCS quality at health equity expert ay nakipagpulong sa mga miyembro ng Medi-Cal mula sa Black, Indigenous, at mga komunidad ng kulay upang marinig ang kanilang mga karanasan sa Medi-Cal health care delivery system at kanilang mga ideya. para sa pagpapabuti.
BAKIT ITO MAHALAGA: Ang mga pinuno ng Medi-Cal ay naglakbay sa buong estado upang direktang makipag-ugnayan sa mga miyembro sa kanilang pangangalaga bilang bahagi ng mga pagsisikap ng DHCS na alisin ang mga pagkakaiba sa kalusugan. Sa pamamagitan ng inisyatiba ng Health Equity Roadmap, DHCS at CHCF ay patuloy na makikipag-ugnayan sa mga organisasyong nakabatay sa komunidad, Planong Pangkalusugan, mga county, provider, at iba pang stakeholder upang sama-samang tukuyin ang mga pagkakataon para sa pagkamit ng pantay na kalusugan. Ang pinalawig at maagap na pag-uusap na ito ay magpapabatid sa pagbuo ng roadmap at magpapatibay sa mga pagtutulungang kailangan para humimok ng pagbabago.
"Kadalasan, kami ay natigil sa pag-iisip tungkol sa kung ano ang magagawa at tumutuon sa incremental na pagpapabuti. Ang mga pag-uusap na ito ay dapat lumikha ng mga puwang para sa mga miyembro ng komunidad na i-claim kung ano ang nararapat sa kanila at isipin ang isang bagay na mas malaki, na inililipat ang pag-uusap mula sa 'kung ano ang posible' sa 'kung ano ang makatarungan'," sabi ni DHCS Quality and Health Equity Division Chief Sarah Lahidji.
Ilang mga kasosyo sa komunidad ang nagho-host ng mga paghinto sa pakikinig para makatanggap ng feedback mula sa mga miyembro ng Medi-Cal. Ang pakikipag-ugnayan sa mga kasosyong ito ay mahalaga sa pagbabago kung paano ibinibigay ang pangangalagang pangkalusugan sa mga miyembro na ang mga nakaraang karanasan sa Medi-Cal ay hindi palaging positibo.
-
Kris Lev-Twombly, CEO ng California State Alliance of YMCAs: “Ang California State Alliance of YMCAs ay nakipagsosyo sa DHCS sa inisyatiba ng Health Equity Roadmap dahil mahalagang makarinig mula sa mga miyembro ng Medi-Cal na dating marginalized. Sa pamamagitan ng aming mga YMCA, nagsusumikap kaming lumikha ng mga pagkakataon sa pamamagitan ng katarungang pangkalusugan sa loob ng aming mga lugar ng serbisyo, at umaasa kaming patuloy na makikipagsosyo ang Medi-Cal sa mga organisasyong tulad namin upang lumikha ng mas naa-access, patas na karanasan sa kalusugan para sa lahat ng mga taga-California."
-
Debbie Toth, CEO ng Choice in Aging: “Ang aking pananaw para sa isang patas na sistema ng Medi-Cal ay isa kung saan ang mga miyembro ay nagpapahayag ng kasiyahan at kaligayahan sa kanilang pangangalaga, na kapag kailangan nila ng suporta, makukuha nila ito. Ito ay isang sistema na maaaring maging kumpiyansa ng mga miyembro, dahil alam nilang hinahanap ng kanilang pangkat ng pangangalaga ang kanilang pinakamahusay na interes upang mapanatili silang malusog at tulungan silang umunlad."
ANONG SINABI NG MGA MIYEMBRO: Nasa ibaba ang ilan sa mga komentong ginawa ng mga miyembro ng Medi-Cal sa mga sesyon ng pakikinig:
“Three years ago, naaksidente ako sa sasakyan. Hindi ko kayang bayaran ang mahal na ospital at rehab care. Salamat sa Medi-Cal, hindi ko na kailangang magbayad ng malaki, at sinakop ng Medi-Cal ang lahat. Ako ay lubos na nagpapasalamat na ang saklaw na ito ay umiiral." – Miyembro ng Medi-Cal, YMCA Session, virtual
"Gusto kong makakita ng mas mahusay, mas maayos na komunikasyon na magbibigay ng pare-parehong impormasyon." – Miyembro ng Medi-Cal, YMCA Disability Session, virtual
"Gusto kong makatanggap ng lahat ng serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan, kabilang ang kalusugan ng isip, halimbawa, sa isang lokasyon." – Miyembro ng Medi-Cal, Fresno
"Kung wala ang Medi-Cal, sa tingin ko ay hindi ako magiging okay." – Miyembro ng Medi-Cal, Antioch
"Kung maaari kong baguhin ang isang bagay tungkol sa Medi-Cal, ito ay ang magkaroon ng isang pagpipilian sa pagitan ng holistic at synthetic na gamot." – Miyembro ng Medi-Cal, Bakersfield
“Tumawag ako sa opisina ng doktor para magtanong tungkol sa pag-iskedyul ng operasyon ng aking anak. Tinanong nila ako, 'May insurance ba ito o Medi-Cal?' Pakiramdam ko ay mas gusto ng mga tagapagbigay ng kalusugan ang mga bata na may pribadong insurance." – Miyembro ng Medi-Cal, Santa Ana
KUNG ANO ANG SUSUNOD: Ang inisyatiba ng Health Equity Roadmap ay kumakatawan sa isang patuloy, unti-unting proseso ng DHCS upang hikayatin ang mga miyembro ng Medi-Cal na lumikha ng isang mas patas, nakasentro sa miyembrong sistema ng Medi-Cal. Ang unang yugto sa prosesong ito ay isang statewide listening tour, na nagtapos noong Marso 1. Ang impormasyong nakalap mula sa mga sesyon ng pakikinig na ito ay magpapabatid sa pagbuo ng Health Equity Roadmap, na gagabay sa pagbuo at pagpapatupad ng mga hinaharap na programa ng DHCS upang alisin ang mga pagkakaiba sa kalusugan at isulong ang katarungang pangkalusugan para sa mga miyembro ng Medi-Cal.
"Ang rasismo at hindi pagkakapantay-pantay ay naging sistematiko sa ating bansa mula noong ito ay nagsimula," sabi ni Dr. Pamela Riley, DHCS Chief Health Equity Officer. Tinukoy ng Medi-Cal ang mga pagkakaiba sa kalusugan at naka-embed na mga pagsisikap sa Programa nito upang matugunan ang mga ito. Gayunpaman, ang mga pagsisikap na alisin ang mga pagkakaiba sa kalusugan ay dapat ding magsama ng isang pangunahing pagbabago sa kung paano namin binubuo ang kapangyarihan, paggawa ng desisyon, at pakikipag-ugnayan sa komunidad. Makakatulong ang roadmap na ito na gawing posible ang pagbabagong iyon."
ISANG KOMPREHENSIBONG ISTRATEHIYA NG KALIDAD: Ang inisyatiba ng Health Equity Roadmap ay bahagi ng isang Comprehensive Quality Strategy (CQS), na nagbabalangkas sa proseso ng DHCS para sa pagbuo at pagpapanatili ng mas malawak na diskarte sa kalidad upang masuri ang pangangalaga na natatanggap ng lahat ng miyembro ng Medi-Cal, anuman ang sistema ng paghahatid. Binabalangkas ng CQS ang isang hanay ng mga Bold Goals upang mapabuti ang mga resulta ng kalusugan sa mga pangunahing klinikal na pokus na lugar sa paligid ng pangangalaga sa pag-iwas sa mga bata, pagsasama-sama ng kalusugan ng pag-uugali, at pangangalaga sa maternity, partikular na nakatuon sa pantay na kalusugan sa loob ng mga domain na ito. Ang mga priyoridad na lugar na ito ay isasama sa mga detalyadong layunin ng kalidad upang himukin ang equity sa buong DHCS Programa. Isinasaad ng CQS ang balangkas ng katarungang pangkalusugan ng DHCS upang pahusayin ang pangongolekta at stratification ng data, bumuo ng pagkakaiba-iba ng workforce at pagtugon sa kultura, at pagbutihin ang kalidad at paghahatid ng pangangalaga upang maalis ang pagkakaiba sa lahi, etniko, at iba pang kalusugan sa mga miyembro ng Medi-Cal.
MAS MALAKING LARAWAN: Nakatuon ang DHCS sa pagtugon sa kalidad at pagpapabuti ng pantay na kalusugan sa Medi-Cal. Ang mga transformative na pamumuhunan sa Medi-Cal sa pamamagitan ng California Advancing and Innovating Medi-Cal (CalAIM) at iba pang mga programa, kasama ng pagkagambala ng COVID-19 at isang buong lipunan na pagnanais para sa pagbabago, ay nag-aalok sa amin ng isang natatanging pagkakataon upang baguhin ang Medi-Cal at makamit ang mataas na kalidad, pantay na pangangalagang pangkalusugan para sa lahat.
Ang equity ay nasa ubod ng gawaing ginagawa sa DHCS at sa buong California Health & Human Services Agency (CalHHS). Sa pamamagitan ng aming mga gabay na prinsipyo at estratehikong priyoridad, ang CalHHS, kasama ang mga departamento at opisina nito, ay nakatuon sa pagsusulong ng katarungan sa aming Programa, mga patakaran, at lakas ng trabaho habang inihahatid din ang pananaw ni Gobernador Newsom sa pag-embed ng katarungan sa pamamagitan ng pagpapatupad ng Executive Order N-16–22.
Ang mga karagdagang kamakailang aksyon ni Gobernador Newsom upang isulong ang katarungang pangkalusugan sa DHCS ay kinabibilangan ng: