National Core Indicators – Pagtanda at Kapansanan ™
Ang National Core Indicators – Aging and Disabilities ™ (NCI-AD ™ ) Adult Consumer Survey ay isang nationally validated survey para mangalap ng karaniwang hanay ng performance at iniulat ng tao na mga hakbang sa resulta para sa mga matatanda at taong may pisikal na kapansanan. Tinutugunan ng mga tagapagpahiwatig ang mga pangunahing bahagi ng alalahanin, kabilang ang pagpaplano ng serbisyo, mga karapatan, pagsasama ng komunidad, pagpili, koordinasyon sa kalusugan at pangangalaga, kaligtasan, at mga relasyon. Higit pang impormasyon tungkol sa proyektong ito ay makukuha sa pambansang website, http://nci-ad.org/.
As the single state agency overseeing Medi-Cal in California, the Department of Health Care Services (DHCS) is using the NCI-AD Adult Consumer Survey to better capture person-reported information on quality of life, community integration, and satisfaction among people who receive Medi-Cal home and community-based services (HCBS). NCI-AD is an important tool for measuring and improving the quality of California’s Medi-Cal-funded HCBS. DHCS will use the data collected to gather performance and outcome measures that can be used to track performance over time, compare performance with other states, and compare California’s survey results against national benchmarks.
2024-2025 NCI-AD Survey Cycle
Sa NCI-AD Adult Consumer Survey, isang sample ng mga miyembro sa karamihan ng mga programa ng Medi-Cal HCBS ay iimbitahan upang kumpletuhin ang isang survey. Kasama sa mga programang ito ng Medi-Cal HCBS ang:
- Assisted Living Waiver (ALW)
- Home and Community-Based Alternatives (HCBA) Waiver
- In-Home Supportive Services (IHSS)
- Medi-Cal Waiver Programa (MCWP)
- Multipurpose Senior Services Program (MSSP)
Ano ang Aasahan
Members selected to participate in the survey should receive information in the mail. Knowledge Services, DHCS’s NCI-AD Adult Consumer Survey vendor, will begin outreach in January 2025 to ask members to participate in the NCI-AD survey.
The person receiving services and/or legal guardian will be given the choice to participate in person at their home, in person at an alternate location, or remotely via telephone or videoconference. The survey generally takes between 45 and 60 minutes to complete.
If you would like to participate, but have not yet received a call, please email surveys@knowledgeservices.com or call +1 866 228-5859.
Mga Materyal na Pang-impormasyon ng NCI-AD
Mga Madalas Itanong
1. Bakit ginagawa ng California ang survey?
DHCS partnered with the National Core Indicators project to hear from Medi-Cal members about their experiences in receiving home and community-based services (HCBS).
DHCS is working with Knowledge Services, a survey company, to learn more about the experiences and quality of life of older adults and people with physical disabilities.
2. Bakit ako dapat lumahok?
Ang paglahok sa NCI-AD Adult Consumer Survey ay nagbibigay-daan sa mga miyembrong tumatanggap ng HCBS na ibahagi ang kanilang pananaw sa mga serbisyong natatanggap nila at kung ano ang nararamdaman nila sa kanilang buhay. Kapag ang mga kalahok at ang kanilang mga legal na tagapag-alaga ay nagbahagi ng kanilang mga kuwento sa survey, matutulungan nila ang California na magplano para sa mga pagpapabuti ng programa sa hinaharap.
3. Kailangan ko bang kumuha ng survey?
Hindi. Opsyonal ang paglahok. Lumahok ka man o hindi sa survey ay hindi makakaapekto sa iyong mga serbisyo ngayon o sa hinaharap.
4. Ano ang mangyayari kung lalahok ako?
Tatawagan ka ng isang tagapanayam sa pagitan ng Enero at Mayo 2025 upang talakayin ang survey at mga susunod na hakbang. Ikaw o ang iyong legal na tagapag-alaga ay maaaring pumili ng oras at lugar ng panayam, magpasya na makipagkita nang personal o sa pamamagitan ng secure na teknolohiya, at tukuyin kung kailan at saan ka komportable.
5. Paano mapoprotektahan ang aking privacy?
Ang lahat ng mga sagot ay kumpidensyal, secure, at pinagsama sa iba pang mga tugon ng kalahok para sa mga layunin ng pag-uulat. Ang mga indibidwal na sagot ay hindi ibabahagi. Ang impormasyong ibinabahagi mo ay hindi makakaapekto sa iyong mga serbisyo ngayon o sa hinaharap.
6. Tungkol saan ang mga tanong sa survey?
Ang mga tanong ay tungkol sa iyong kalidad ng buhay, kalusugan, kaligtasan, transportasyon, mga taong tumutulong sa iyo, kung saan ka nakatira, mga suporta at serbisyo, at mga bagay na ginagawa mo sa komunidad. Maaari mong ihinto ang panayam anumang oras, at hindi mo kailangang sagutin ang anumang mga tanong na hindi mo kumportableng sagutin. Walang tama o maling sagot. Ang iyong mga tugon sa mga tanong na ito ay hindi magbabago ng anuman tungkol sa iyong pangangalaga, ngayon at sa hinaharap.
7. Gaano katagal ang survey?
Ang survey ay karaniwang tumatagal ng mga 45-60 minuto.
8. Paano kung ako ay isang legal na tagapag-alaga?
Knowledge Services will call you first and ask for your consent. Once legal guardian consent is obtained, Knowledge Services will contact the member to ask if they would like to participate in the survey.
You can be present at the interview, but you do not need to be. If you prefer, you can ask someone else to attend on your behalf.
9. Ano ang dapat kong gawin kung natanggap ko ang liham na ito sa halip na ang kalahok o legal na tagapag-alaga?
Mangyaring ipasa ang komunikasyong ito pati na rin ang anumang pakikipagsulatang nauugnay sa NCI sa hinaharap sa potensyal na kalahok at sa kanilang legal na tagapag-alaga. Tawagan ang Knowledge Services nang walang bayad sa 866-228-5859 kung ang impormasyong ito ay dapat idirekta sa ibang lugar.
Makipag-ugnayan sa amin
Para sa mga pangkalahatang tanong tungkol sa NCI-AD, mangyaring mag-email sa NCIADhelp@dhcs.ca.gov.
If you would like to participate in the survey, but have not yet received a call, please email surveys@knowledgeservices.com or call 1-608-509-9713 or +1 866 228-5859.