National Core Indicators – Pagtanda at Kapansanan ™
Ang National Core Indicators – Aging and Disabilities ™ (NCI-AD ™ ) Adult Consumer Survey ay isang nationally validated survey para mangalap ng karaniwang hanay ng performance at iniulat ng tao na mga hakbang sa resulta para sa mga matatanda at taong may pisikal na kapansanan. Tinutugunan ng mga tagapagpahiwatig ang mga pangunahing bahagi ng alalahanin, kabilang ang pagpaplano ng serbisyo, mga karapatan, pagsasama ng komunidad, pagpili, koordinasyon sa kalusugan at pangangalaga, kaligtasan, at mga relasyon. Higit pang impormasyon tungkol sa proyektong ito ay makukuha sa pambansang website, http://nci-ad.org/.
Bilang nag-iisang ahensya ng estado na nangangasiwa sa Medi-Cal sa California, ginagamit ng Department of Health Care Services (DHCS) ang NCI-AD Adult Consumer Survey upang mas mahusay na makuha ang impormasyong iniulat ng mga tao tungkol sa kalidad ng buhay, integrasyon sa komunidad, at kasiyahan sa mga taong tumatanggap ng mga serbisyong nakabatay sa bahay at komunidad (HCBS) ng Medi-Cal. Ang NCI-AD ay isang mahalagang kasangkapan para sa pagsukat at pagpapabuti ng kalidad ng HCBS na pinopondohan ng Medi-Cal ng California. Gagamitin ng DHCS ang nakalap na datos upang mangalap ng mga panukat ng pagganap at kinalabasan na maaaring magamit upang subaybayan ang pagganap sa paglipas ng panahon, ihambing ang pagganap sa ibang mga estado, at ihambing ang mga resulta ng survey ng California laban sa mga pambansang benchmark.
2024-2025 NCI-AD Survey Cycle
Sa NCI-AD Adult Consumer Survey, isang sample ng mga miyembro sa karamihan ng mga programa ng Medi-Cal HCBS ay iimbitahan upang kumpletuhin ang isang survey. Kasama sa mga programang ito ng Medi-Cal HCBS ang:
- Assisted Living Waiver (ALW)
- Home and Community-Based Alternatives (HCBA) Waiver
- In-Home Supportive Services (IHSS)
- Medi-Cal Waiver Programa (MCWP)
- Multipurpose Senior Services Program (MSSP)
Ano ang Aasahan
Members selected to participate in the survey should receive information in the mail. Knowledge Services, DHCS’s NCI-AD Adult Consumer Survey vendor, will begin outreach in January 2025 to ask members to participate in the NCI-AD survey.
The person receiving services and/or legal guardian will be given the choice to participate in person at their home, in person at an alternate location, or remotely via telephone or videoconference. The survey generally takes between 45 and 60 minutes to complete.
Kung nais mong lumahok, ngunit hindi pa nakatanggap ng tawag, mangyaring mag-email sa surveys@knowledgeservices.com o tumawag sa +1 866 228-5859.
Mga Materyal na Pang-impormasyon ng NCI-AD
Mga Madalas Itanong
1. Bakit ginagawa ng California ang survey?
Nakipagsosyo ang DHCS sa proyektong National Core Indicators upang marinig mula sa mga miyembro ng Medi-Cal ang tungkol sa kanilang mga karanasan sa pagtanggap ng mga serbisyong nakabatay sa tahanan at komunidad (HCBS).
Nakikipagtulungan ang DHCS sa Knowledge Services, isang kompanya ng survey, upang matuto nang higit pa tungkol sa mga karanasan at kalidad ng buhay ng mga nakatatanda at mga taong may pisikal na kapansanan.
2. Bakit ako dapat lumahok?
Ang paglahok sa NCI-AD Adult Consumer Survey ay nagbibigay-daan sa mga miyembrong tumatanggap ng HCBS na ibahagi ang kanilang pananaw sa mga serbisyong natatanggap nila at kung ano ang nararamdaman nila sa kanilang buhay. Kapag ang mga kalahok at ang kanilang mga legal na tagapag-alaga ay nagbahagi ng kanilang mga kuwento sa survey, matutulungan nila ang California na magplano para sa mga pagpapabuti ng programa sa hinaharap.
3. Kailangan ko bang kumuha ng survey?
Hindi. Opsyonal ang paglahok. Lumahok ka man o hindi sa survey ay hindi makakaapekto sa iyong mga serbisyo ngayon o sa hinaharap.
4. Ano ang mangyayari kung lalahok ako?
Tatawagan ka ng isang tagapanayam sa pagitan ng Enero at Mayo 2025 upang talakayin ang survey at mga susunod na hakbang. Ikaw o ang iyong legal na tagapag-alaga ay maaaring pumili ng oras at lugar ng panayam, magpasya na makipagkita nang personal o sa pamamagitan ng secure na teknolohiya, at tukuyin kung kailan at saan ka komportable.
5. Paano mapoprotektahan ang aking privacy?
Ang lahat ng mga sagot ay kumpidensyal, secure, at pinagsama sa iba pang mga tugon ng kalahok para sa mga layunin ng pag-uulat. Ang mga indibidwal na sagot ay hindi ibabahagi. Ang impormasyong ibinabahagi mo ay hindi makakaapekto sa iyong mga serbisyo ngayon o sa hinaharap.
6. Tungkol saan ang mga tanong sa survey?
Ang mga tanong ay tungkol sa iyong kalidad ng buhay, kalusugan, kaligtasan, transportasyon, mga taong tumutulong sa iyo, kung saan ka nakatira, mga suporta at serbisyo, at mga bagay na ginagawa mo sa komunidad. Maaari mong ihinto ang panayam anumang oras, at hindi mo kailangang sagutin ang anumang mga tanong na hindi mo kumportableng sagutin. Walang tama o maling sagot. Ang iyong mga tugon sa mga tanong na ito ay hindi magbabago ng anuman tungkol sa iyong pangangalaga, ngayon at sa hinaharap.
7. Gaano katagal ang survey?
Ang survey ay karaniwang tumatagal ng mga 45-60 minuto.
8. Paano kung ako ay isang legal na tagapag-alaga?
Tatawagan ka muna ng Knowledge Services at hihingin ang iyong pahintulot. Kapag nakuha na ang pahintulot ng legal na tagapag-alaga, makikipag-ugnayan ang Knowledge Services sa miyembro upang magtanong kung nais nilang lumahok sa survey.
Maaari kang dumalo sa interbyu, ngunit hindi mo kailangang dumalo. Kung gusto mo, maaari kang humiling ng ibang tao na dumalo para sa iyo.
9. Ano ang dapat kong gawin kung natanggap ko ang liham na ito sa halip na ang kalahok o legal na tagapag-alaga?
Mangyaring ipasa ang komunikasyong ito pati na rin ang anumang pakikipagsulatang nauugnay sa NCI sa hinaharap sa potensyal na kalahok at sa kanilang legal na tagapag-alaga. Tawagan ang Knowledge Services nang walang bayad sa 866-228-5859 kung ang impormasyong ito ay dapat idirekta sa ibang lugar.
Makipag-ugnayan sa amin
Para sa mga pangkalahatang tanong tungkol sa NCI-AD, mangyaring mag-email sa NCIADhelp@dhcs.ca.gov.
Kung nais mong lumahok sa survey, ngunit hindi pa nakatanggap ng tawag, mangyaring mag-email sa surveys@knowledgeservices.com o tumawag sa 1-608-509-9713 o +1 866 228-5859.