Посібник із повідомлень Medi-Cal і Health Equity
Ініціатива "Дорожня карта справедливості у сфері охорони здоров'я
Передумови
The Department of Health Care Services’ (DHCS) Medi-Cal Health Equity Message Guide provides guidelines to discuss DHCS’ health equity mission as it relates to Medi-Cal programs and Medi-Cal transformation, also known as California Advancing and Innovating Medi-Cal (CalAIM).
This guide can be used by Medi-Cal communicators, such as local Medi-Cal office staff, Coverage Ambassadors, health enrollment navigators for clinics, promotores, health care providers and community health workers, Medi-Cal managed care plans (MCPs), K-12 schools, and more.
Основні повідомлення
Below outlines DHCS’ health equity mission as it relates to Medi-Cal and Medi-Cal transformation, also known as CalAIM.
- DHCS прагне зробити каліфорнійців здоровішими та справедливішими, враховуючи расу, етнічну приналежність, стать/гендерну ідентичність, сексуальну орієнтацію, інвалідність, вік, імміграційний статус, історію участі в системі правосуддя, потреби у сфері охорони здоров'я або місцезнаходження.
- Medi-Cal надає нові та покращені переваги та послуги, розроблені для усунення історичних прогалин у системі надання медичних послуг, спричинених соціальними факторами здоров’я. У той же час DHCS співпрацює з членами Medi-Cal, громадськими організаціями, планами охорони здоров’я, округами, постачальниками та іншими зацікавленими сторонами, щоб знайти способи вдосконалення та просування Medi-Cal.
- Through these guiding principles and strategic priorities, DHCS and the California Health & Human Services Agency (CalHHS) are committed to advancing equity in our programs, policies, and workforce, while also delivering on Governor Gavin Newsom’s vision for a more equitable California.
- Каліфорнія трансформує Medi-Cal, щоб створити більш скоординовану, орієнтовану на людину та справедливу систему охорони здоров’я, яка працює для жителів Каліфорнії.
Повідомлення на Equity та Medi-Cal
Пояснення важливості справедливості в охороні здоров’я та його зв’язку з Medi-Cal.
- Люди з історично обмежених ресурсів спільнот, зокрема спільнот BIPOC і LGBTQIA+, стикалися з вищими показниками захворювань і смертності через широкий спектр захворювань.
- Люди, які не мають медичного страхування, мають більшу ймовірність зволікати з наданням допомоги, потрапляти до відділення невідкладної допомоги або взагалі відмовлятися від допомоги.
- Medi-Cal усуває нерівність у доступі до медичної допомоги та її результатах, надаючи допомогу людям, які раніше не мали доступних варіантів медичної допомоги.
- Доступ до життєво необхідної медичної допомоги сприяє здоров’ю громад. Medi-Cal покриває регулярні огляди, забезпечує доступ до необхідних ліків, лікує хронічні захворювання та покриває психічне здоров’я та підтримку житла.
Messaging on DHCS’ Comprehensive Quality Strategy
Explaining DHCS’ broader equity mission and the work involved.
- DHCS published and is implementing a Comprehensive Quality Strategy (CQS) that details DHCS’ strategy to assess the quality of care Medi-Cal members receive, regardless of how or where they receive it.
- The CQS highlights a set of Bold Goals to improve health outcomes and equity in key areas, including children’s preventive care, mental health, substance use disorder treatment, and maternity care. These Bold Goals help drive health equity across DHCS programs so Medi-Cal providers can better serve the state’s diverse Medi-Cal members.
- The CQS describes DHCS’ plans to improve how we securely collect and use data, build workforce diversity and cultural responsiveness, and improve quality and care delivery to eliminate racial, ethnic, and other health disparities among members.
Дорожня карта рівності в охороні здоров’я
The Health Equity Roadmap is a major component of DHCS’ long-term health equity strategy.
- The Health Equity Roadmap is part of California’s broader health equity strategy, an ongoing, phased process informed by members to create a more equitable, person-centered Medi-Cal health care delivery system.
- Дорожня карта рівності в охороні здоров’я розробляється за участю різноманітної групи експертів, захисників, постачальників, членів і зацікавлених сторін, щоб забезпечити участь у розмові різноманітних точок зору та досвіду.
- DHCS leaders traveled across the state in late 2023 and early 2024 to hear from Medi-Cal members from historically marginalized communities. Leaders listened to members’ experiences and discussed their vision for Medi-Cal, putting members’ experiences front and center to inform the design of the Health Equity Roadmap, which will lay out specific, actionable items to achieve greater equity in health care access, quality, and outcomes.
Додаткові дії DHCS для підвищення рівності в охороні здоров’я включають:
- Створення Консультативного комітету учасників Medi-Cal , щоб надати членам Medi-Cal можливість безпосередньо впливати на програму та політику Medi-Cal і надавати відгуки про них.
- Investing $4.7 billion over multiple years over multiple years in youth behavioral services as part of Governor Newsom’s $4.7 billion Master Plan for Kids’ Mental Health.
- Запуск програми Enhanced Care Management Birth Equity Population of Focus для усунення расової та економічної нерівності в допологовому та післяпологовому догляді з метою усунення конкретних невідповідностей, які спричиняють смертність, пов’язану з вагітністю.
- Вирішення проблеми несправедливості щодо здоров’я, з якою стикаються особи, залучені до правосуддя, пропонуючи цільовий набір послуг Medi-Cal молоді та відповідним дорослим особам у державних в’язницях, окружних в’язницях і виправних установах для неповнолітніх протягом 90 днів до звільнення.