Транспортні послуги
Medi-Cal пропонує транспорт до та з місця призначення для послуг, що покриваються Medi-Cal. Сюди входить транспортування на прийоми до лікарів, стоматологів, психіатрів чи наркологів, а також для отримання рецептів і медичних препаратів.
Існує два види транспорту для зустрічей:
- Немедичне транспортування (НМТ) – це транспортування приватним або громадським транспортом для людей, які не мають іншого способу дістатися до місця призначення.
- Неекстрене медичне транспортування (NEMT) – це транспортування каретою швидкої допомоги, фургоном з інвалідними візками або фургоном з перевезенням сміття для тих, хто не може користуватися громадським або приватним транспортом.
Немедичне транспортування (НМТ)
Немедичне транспортування (NMT) доступне для осіб з повним пакетом Medi-Cal або вагітних, зокрема до кінця місяця, на який припадає 365-й день після пологів.
If you receive Medi-Cal through a managed care plan (e.g. Kaiser Permanente, Anthem Blue Cross, CenCal Health, or others), contact your plan’s member service department to request NMT. Members can contact providers directly to schedule transportation if they have their contact information.
Якщо ви є учасником програми Medi-Cal з оплатою за послуги (FFS) r or representative, click the button above this section and enter your name and email address. DHCS staff will reply with a secure email including Transportation Request Form and any other necessary information.
ПРИМІТКА: Учасники або їхні представники можуть безпосередньо звертатися до постачальників послуг NMT для планування транспортування, якщо вони мають їхню контактну інформацію.
Неекстрене медичне транспортування (NEMT)
Якщо ви отримуєте Medi-Cal через план керованого медичного обслуговування (наприклад Kaiser Permanente, Anthem Blue Cross, CenCal Health або інші), зверніться до відділу обслуговування учасників вашого плану , щоб подати запит на нетермінове медичне транспортування (NEMT). Вам знадобиться рецепт від ліцензованого постачальника.
If you are a Medi-Cal fee-for-service (FFS) member or representative, please inform your medical provider of your need. Then click the button above this section and enter your name and email address. DHCS staff will reply with a secure email including Transportation Request Form and any other necessary information. After receiving your Transportation Request Form, DHCS staff will contact your medical provider to confirm that they’re willing to prescribe the use of NEMT.
Постачальники транспортних послуг Medi-Cal
Як у планах FFS, так і в планах керованого медичного обслуговування ліцензовані компанії з медичного транспортування можуть надавати NMT та NEMT. Крім того, плани керованого медичного обслуговування Medi-Cal також укладають договори з іншими постачальниками транспортних послуг на ці послуги.
Як стати постачальником послуг з перевезення NMT та NEMT
The DHCS Non-Medical Transportation site provides all the information you need for enrolling as a NMT provider and registering NMT vehicles.
Запити на отримання дозволу на лікування (TAR)
Сайт DHCS Treatment Authorization Request (TAR) забезпечує навчання. Форми TAR, інструкції щодо підготовки та подання, а також інформація про процес оскарження.
If you need further assistance in submitting TARs – call the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
Виставлення рахунків та право на участь
If you’re a NMT or NEMT transport provider, and you have a billing or eligibility question, call the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
Поширені запитання до постачальника послуг Medi-Cal
Ресурси
Нижче наведено ресурси та довідкові матеріали для учасників та постачальників медичних послуг щодо транспортних послуг Medi-Cal.
- Поширені запитання щодо транспортних послуг Medi-Cal
Зв'яжіться з нами
- Для виставлення рахунків та питань щодо права на участь у програмі NMT Managed Care:
- Постачальники послуг NMT та NEMT, а також Учасники можуть направляти свої запитання на лінію обслуговування учасників Managed Care. Ви також можете ознайомитися зі списком номерів телефонів служби підтримки учасників Managed Care.
- Щодо питань щодо оплати послуг NMT:
- NMT and NEMT Providers may direct their questions to the Telephone Service Center at (800) 541-5555.
- З питань щодо права на участь у програмі NMT FFS та її переваг:
- Постачальники NMT та NEMT, а також члени, можуть надсилати електронні листи на адресу DHCSNMT@dhcs.ca.gov.