Tầm quan trọng của việc tạo ra một môi trường thân thiện với người đỡ đẻ
Sở Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe (DHCS) nhắc nhở tất cả các nhà cung cấp và cơ sở chăm sóc sức khỏe bà mẹ thuộc chương trình Medi-Cal, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bác sĩ sản phụ khoa, bác sĩ gia đình, nữ hộ sinh, phòng khám và bệnh viện, về tầm quan trọng của dịch vụ hỗ trợ sinh nở (doula) đối với các thành viên Medi-Cal đang mang thai và sau sinh. Các nhà cung cấp dịch vụ và cơ sở y tế này được khuyến khích thực hiện các bước chủ động để tạo ra một môi trường thân thiện với người đỡ đẻ, tôn trọng vai trò quan trọng của người đỡ đẻ, như một phần của nhóm chăm sóc cho thành viên Medi-Cal, trong việc xây dựng và thực hiện kế hoạch sinh nở cá nhân hóa, và trong bệnh viện trước và trong quá trình chuyển dạ và sinh nở.
Người đỡ đẻ (doula) hỗ trợ cá nhân cho các thành viên và gia đình trong suốt thai kỳ và đến một năm sau sinh bằng cách cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở những điều sau:
- Hỗ trợ về mặt tinh thần và thể chất được cung cấp trong suốt thai kỳ, quá trình chuyển dạ, sinh nở và giai đoạn sau sinh, cũng như hỗ trợ trong và sau khi sảy thai và phá thai.
- Xây dựng kế hoạch sinh nở và bảo vệ quyền lợi theo nguyện vọng cá nhân của thành viên.
- Hỗ trợ giảm căng thẳng và lo âu, tăng cảm giác tự tin và chủ động của người mẹ trong quá trình sinh nở, đồng thời cải thiện sức khỏe và kết quả sinh con.
Through DHCS’ extensive work on the Birthing Care Pathway initiative, including focus group discussions, it was commonly shared by stakeholders that feeling respected and heard by maternal health care providers is of critical importance to a member’s overall experience. Further, it was highlighted that when members feel that their birth plans and other individual choices are not respected, it can result in negative experiences and an inability to build comfortable, trusting relationships with their maternal health care providers and facilities. To this end, maternal health care providers and facilities should take time to understand Medi-Cal members’ concerns and personal preferences with empathy and without judgment and explain when clinical recommendations might differ.
Tất cả các nhà cung cấp và cơ sở chăm sóc sức khỏe bà mẹ thuộc chương trình Medi-Cal nên nỗ lực tích hợp và chào đón dịch vụ hộ sinh một cách có ý nghĩa vào phương pháp chăm sóc sức khỏe bà mẹ tổng thể của họ, phù hợp với thực tiễn lâm sàng và hướng dẫn chuyên môn từ các tổ chức tập trung vào sức khỏe bà mẹ có trụ sở tại California và được công nhận trên toàn quốc. Điều này bao gồm việc có các chính sách và quy trình rõ ràng, chương trình giáo dục và đào tạo nhân viên lâm sàng và phi lâm sàng bài bản, cũng như sự hợp tác liên ngành nhằm công nhận vai trò quan trọng của người đỡ đẻ trong nhóm chăm sóc sức khỏe của các thành viên Medi-Cal.
To help reduce barriers and increase access to care, DHCS has prepared materials and resources for Medi-Cal maternal health care providers and facilities which are available on DHCS’ Doula Services as a Medi-Cal Benefit webpage, and include but are not limited to:
- Bản khuyến nghị về dịch vụ hộ sinh cho phụ nữ mang thai và sau sinh thuộc chương trình Medi-Cal, do Tiến sĩ Karen Mark, Giám đốc Y tế của DHCS ban hành.
- Medi-Cal Doula Services Recommendation Additional Postpartum Visits form (DHCS 8474), which assists with obtaining additional postpartum visits.
- Danh bạ Doula, giúp tìm kiếm các doula đã đăng ký với Medi-Cal.
- Frequently Asked Questions (FAQ) documents on DHCS’ Doula Providers webpage, which include topics such as enrolling as a Medi-Cal doula, contracting with Medi-Cal managed care plans, billing and reimbursement, hospital collaboration and dispute resolution processes.
- Doula Services section of the Medi-Cal Provider Manual, which outlines coverage and reimbursement policies.
- The California Department of Public Health’s All Facilities Letter #25-13, which was prepared in partnership with DHCS to help reduce barriers for doulas accompanying Medi-Cal members in hospital settings.
In addition, there are informational materials, such as Pregnant People and New Parents and Finding the Right Care Team for Your Pregnancy fact sheets that Medi-Cal maternal health care providers can provide directly to members. DHCS has also created a dedicated email inbox, DoulaBenefit@dhcs.ca.gov, which is available to anyone to reach out and directly ask DHCS questions.