DHCS’ Office of Legal Services and Data Privacy Unit work collaboratively with counties, business associates, and other state agencies to safeguard Protected Health Information (PHI) and Personally Identifiable Information (PII). DHCS also works with these entities to investigate privacy breaches and complaints involving unauthorized access or disclosure of PHI, PII, and confidential information.​​ 

The Data Privacy Unit has no authority to investigate reports of privacy breaches for individuals who are not Medi-Cal beneficiaries or entities with whom it does not have an existing agreement. If you are a Medi-Cal beneficiary or otherwise receive services through a DHCS program (i.e. California Children’s Services, Genetically Handicapped Persons Program), and you believe your data was compromised, please contact your local county office using the link below:​​ 

Văn phòng Quận​​ 

Nếu bạn là một quận, đối tác kinh doanh của DHCS hoặc cơ quan nhà nước khác mà DHCS có mối quan hệ hợp đồng đã được thiết lập, bạn có thể gửi báo cáo sự cố/vi phạm tới Cổng thông tin báo cáo sự cố về quyền riêng tư của DHCS bằng cách sử dụng liên kết bên dưới:​​ 

Cổng thông tin báo cáo sự cố bảo mật DHCS​​ 

Thông tin liên lạc​​ 

Tên​​	Số điện thoại​​	Địa chỉ email​​	Địa chỉ gửi thư​​
Văn phòng bảo mật​​	Không có​​	DHCSPrivacyOfficer@dhcs.ca.gov​​	1501 Capitol Avenue MS0010 P.O. Box 997413 Sacramento, CA95899-7413​​
Đơn vị bảo mật dữ liệu​​	(916) 445-4646 Fax: (916) 327-4556 Toll Free: (866) 866-0602 TTY/TDD: (877) 735-2929​​	sự cố@dhcs.ca.gov​​	Đơn vị bảo mật dữ liệu của Bộ Y tế California 1700 K Street MS 4721 P.O. Hộp 997413, Sacramento, CA 95899-7413​​

Báo cáo vi phạm​​ 

Đối với các thực thể được yêu cầu báo cáo bất kỳ Sự cố bảo mật hoặc Quyền riêng tư nào cho DHCS:
Mẫu báo cáo sự
cố quyền riêng tư của cổng thông tin (PDF) (nếu cổng thông tin không hoạt động)
Đối với các thực thể được bảo hiểm y tế và trách nhiệm giải trình (HIPAA), vui lòng thông báo cho Bộ trưởng Y tế và Dịch vụ Nhân sinh:
Bộ trưởng Y tế và Dịch vụ Nhân sinh
Đối với các quận, vui lòng xem Thỏa thuận bảo mật và bảo mật Medi-Cal mới nhất để biết các yêu cầu báo cáo vi phạm cho DHCS:
ACWDL 24-08 2024 Thỏa thuận bảo mật và quyền riêng tư của
Cal (PSA) ACWDL 24-08 E 2024 Phần bổ sung Thỏa thuận bảo mật và bảo mật Medi-Cal
Đối với các cá nhân, hãy báo cáo vi phạm quyền của bạn cho Văn phòng Dân quyền liên bang, nằm trong Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh:
Văn phòng Quyền Dân sự​​ 

Quyền và thông tin của thành viên​​ 

Để biết thông tin về quyền riêng tư của một cá nhân và cách thông tin sức khỏe được bảo vệ của họ có thể được sử dụng và tiết lộ, vui lòng xem:
Thông báo về thực tiễn bảo mật của DHCS
Đối với các biểu mẫu bảo mật để giúp các cá nhân truy cập thông tin sức khỏe được bảo vệ của họ và thực hiện các quyền riêng tư khác, vui lòng xem:
Biểu mẫu quyền riêng tư
của DHCS Đối với bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Medi-Cal và các chương trình DHCS khác, vui lòng tham khảo:
Văn phòng Quận và theo liên kết đến văn phòng quận của bạn để được hỗ trợ Đối với các ứng dụng
Đối với bảo hiểm y tế hoặc các câu hỏi liên quan đến tính đủ điều kiện của Medi-Cal, vui lòng tham khảo:
Bảo hiểm đủ điều kiện Medi-Cal hoặc câu hỏi
Đối với báo cáo sơ suất của bác sĩ hoặc vi phạm luật hành nghề y tế:
Ban Khiếu nại Trung ương của Hội đồng Y tế California​​ 

California toll-free line: 1-800-633-2322​​ 

Phone: (916) 263-2424​​ 

Fax: (916) 263-2435​​ 

TDD: (916) 263-0935​​ 

Truy cập trang HIPAA của DHCS để biết thông tin chung​​