Trang chủ Tin tức - Văn phòng Truyền thông CALIFORNIA RA MẮT SÁNG KIẾN LỘ TRÌNH CÔNG BẰNG SỨC KHỎE MEDI-CAL​​ 

CALIFORNIA RA MẮT SÁNG KIẾN LỘ TRÌNH CÔNG BẰNG Y TẾ MEDI-CAL​​ 

Sáng kiến là một phần trong cam kết liên tục của DHCS nhằm tạo ra một hệ thống cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe Medi-Cal mạnh mẽ hơn, đặt nhu cầu và trải nghiệm của bệnh nhân lên hàng đầu​​ 

SACRAMENTO - Bộ Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe California (DHCS), hợp tác với Quỹ Chăm sóc Sức khỏe California (CHCF), đã đưa ra sáng kiến Lộ trình Công bằng Y tế để thu hút các thành viên Medi-Cal của cộng đồng Da đen, Bản địa và da màu trong công việc tập thể của DHCS để loại bỏ sự chênh lệch về sức khỏe và thúc đẩy công bằng sức khỏe cho các thành viên Medi-Cal.​​ 

Giám đốc DHCS Michelle Baass cho biết: “Medi-Cal được thiết kế để cung cấp cho những người California đủ điều kiện chăm sóc chất lượng, phù hợp với văn hóa, nhưng thường thì các thành viên kém được phục vụ nhất của chúng tôi sẽ vượt qua các vết nứt. “Bằng cách đồng phát triển Lộ trình Công bằng Y tế của chúng tôi với các thành viên Medi-Cal, chúng tôi sẽ xây dựng một hệ thống cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe mạnh hơn, đặt nhu cầu và trải nghiệm của bệnh nhân lên hàng đầu.”​​ 

Sự ra mắt này diễn ra sau khi hoàn thành chuyến tham quan lắng nghe toàn tiểu bang, trong đó các chuyên gia về chất lượng và công bằng sức khỏe của DHCS gặp gỡ các thành viên Medi-Cal từ cộng đồng Da đen, Bản địa và da màu để nghe trải nghiệm của họ với hệ thống cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe Medi-Cal và ý tưởng của họ để cải thiện.​​ 

TẠI SAO ĐIỀU NÀY QUAN TRỌNG: Cácnhà lãnh đạo Medi-Cal đã đi khắp tiểu bang để trực tiếp thu hút các thành viên chăm sóc của họ như một phần trong nỗ lực của DHCS nhằm loại bỏ sự chênh lệch về sức khỏe. Thông qua sáng kiến Lộ trình Công bằng Y tế, DHCS và CHCF sẽ tiếp tục thu hút các tổ chức dựa trên cộng đồng, các kế hoạch y tế, các quận, nhà cung cấp và các bên liên quan khác để xác định chung các cơ hội đạt được công bằng y tế. Cuộc đối thoại mở rộng và chủ động này sẽ cung cấp thông tin cho sự phát triển của lộ trình và củng cố các mối quan hệ đối tác cần thiết để thúc đẩy sự thay đổi.​​ 

“Thông thường, chúng ta bị mắc kẹt khi nghĩ về những gì là khả thi và tập trung vào cải tiến dần dần. Những cuộc trò chuyện này sẽ tạo không gian cho các thành viên cộng đồng tuyên bố những gì họ xứng đáng và tưởng tượng ra điều gì đó lớn hơn, chuyển cuộc trò chuyện từ 'những gì có thể' sang 'những gì là công bình'”, Sarah Lahidji, Giám đốc Bộ phận Chất lượng và Công bằng Y tế của DHCS cho biết.​​ 

Một số đối tác cộng đồng đã tổ chức các điểm dừng tham quan lắng nghe để nhận phản hồi từ các thành viên Medi-Cal. Sự tham gia của các đối tác này là rất quan trọng để thay đổi cách chăm sóc sức khỏe được cung cấp cho các thành viên có kinh nghiệm trong quá khứ với Medi-Cal không phải lúc nào cũng tích cực.​​ 

  • Kris Lev-Twombly, Giám đốc điều hành của Liên minh YMCA Bang California: “Liên minh YMCA Bang California đã hợp tác với DHCS trong sáng kiến Lộ trình Công bằng Y tế vì điều quan trọng là phải nghe từ các thành viên Medi-Cal, những người trong lịch sử đã bị gạt ra ngoài lề. Thông qua YMCA của mình, chúng tôi cố gắng tạo cơ hội thông qua công bằng y tế trong các lĩnh vực dịch vụ của mình và chúng tôi hy vọng rằng Medi-Cal sẽ tiếp tục hợp tác với các tổ chức như của chúng tôi để tạo ra trải nghiệm sức khỏe công bằng và dễ tiếp cận hơn cho tất cả người dân California.​​ 
  • Debbie Toth, Giám đốc điều hành của Choice in Aging: “Tầm nhìn của tôi về một hệ thống Medi-Cal công bằng là một trong đó các thành viên thể hiện sự hài lòng và hạnh phúc với sự chăm sóc của họ, rằng khi họ cần hỗ trợ, họ sẽ nhận được nó. Đó là một hệ thống mà các thành viên có thể cảm thấy tự tin, biết rằng đội ngũ chăm sóc của họ đang tìm kiếm lợi ích tốt nhất của họ để giữ cho họ khỏe mạnh và giúp họ phát triển.​​ 

CÁC THÀNH VIÊN NÓI GÌ: Dưới đây là một số nhận xét của các thành viên Medi-Cal trong các buổi lắng nghe:​​ 

“Ba năm trước, tôi bị tai nạn xe hơi. Tôi không đủ khả năng chi trả cho bệnh viện đắt tiền và chăm sóc cai nghiện. Nhờ Medi-Cal, tôi không phải trả nhiều tiền, và Medi-Cal đã chi trả mọi thứ. Tôi vô cùng biết ơn vì sự bảo hiểm này tồn tại.” — Thành viên Medi-Cal, Phiên YMCA, ảo​​ 

“Tôi muốn thấy giao tiếp tốt hơn, phối hợp hơn để cung cấp thông tin nhất quán.” — Thành viên Medi-Cal, Phiên họp người khuyết tật YMCA, ảo​​ 

“Tôi muốn nhận tất cả các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bao gồm cả sức khỏe tâm thần, ví dụ, tại một địa điểm duy nhất.” — Thành viên Medi-Cal, Fresno​​ 

“Nếu không có Medi-Cal, tôi không nghĩ mình sẽ ổn.” — Thành viên Medi-Cal, Antioch​​ 

“Nếu tôi có thể thay đổi một điều về Medi-Cal, đó sẽ là có sự lựa chọn giữa y học tổng thể và y học tổng hợp.” — Thành viên Medi-Cal, Bakersfield​​ 

“Tôi đã gọi đến văn phòng bác sĩ để hỏi về việc lên lịch phẫu thuật cho con trai tôi. Họ hỏi tôi, 'Đây là bảo hiểm hay Medi-Cal? ' Tôi cảm thấy như các nhà cung cấp dịch vụ y tế thích trẻ em có bảo hiểm tư nhân hơn. - Thành viên Medi-Cal, Santa Ana​​ 

ĐIỀU GÌ TIẾP THEO: Sáng kiến Lộ trình Công bằng Y tế thể hiện một quá trình đang diễn ra theo từng giai đoạn của DHCS nhằm thu hút các thành viên Medi-Cal nhằm tạo ra một hệ thống Medi-Cal công bằng hơn, lấy thành viên làm trung tâm. Giai đoạn đầu tiên trong quá trình này là một chuyến tham quan lắng nghe trên toàn tiểu bang, kết thúc vào ngày 1 tháng 3. Thông tin được thu thập từ các buổi lắng nghe này sẽ cung cấp thông tin cho việc phát triển Lộ trình Công bằng Y tế, hướng dẫn việc phát triển và triển khai chương trình Chương trình DHCS trong tương lai nhằm loại bỏ sự chênh lệch về sức khỏe và nâng cao công bằng sức khỏe cho các thành viên Medi-Cal .​​ 

Tiến sĩ Pamela Riley, Giám đốc Công bằng Y tế của DHCS cho biết: “Phân biệt chủng tộc và bất bình đẳng đã có hệ thống ở quốc gia của chúng ta kể từ khi thành lập. “Medi-Cal đã xác định sự chênh lệch về sức khỏe và đưa các nỗ lực vào các chương trình của mình để giải quyết chúng. Tuy nhiên, những nỗ lực để loại bỏ sự chênh lệch về sức khỏe cũng phải bao gồm một sự thay đổi cơ bản trong cách chúng ta cấu trúc quyền lực, ra quyết định và sự tham gia của cộng đồng. Lộ trình này sẽ giúp làm cho sự thay đổi đó trở nên khả thi.”​​ 

CHIẾN LƯỢC CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN: S áng kiến Lộ trình Công bằng Y tế là một phần của Chiến lược Chất lượng Toàn diện (CQS), trong đó phác thảo quy trình của DHCS để phát triển và duy trì chiến lược chất lượng rộng hơn để đánh giá sự chăm sóc mà tất cả các thành viên Medi-Cal nhận được, bất kể hệ thống phân phối. CQS phác thảo một tập hợp các Mục tiêu táo bạo để cải thiện kết quả sức khỏe trong các lĩnh vực trọng tâm lâm sàng chính xung quanh chăm sóc phòng ngừa trẻ em, tích hợp sức khỏe hành vi và chăm sóc thai sản, đặc biệt tập trung vào công bằng sức khỏe trong các lĩnh vực này. Các lĩnh vực ưu tiên này sẽ được đưa vào các mục tiêu chất lượng chi tiết để thúc đẩy công bằng giữa các chương trình DHCS. CQS nêu rõ khung công bằng y tế của DHCS để cải thiện việc thu thập và phân tầng dữ liệu, xây dựng sự đa dạng của lực lượng lao động và khả năng đáp ứng văn hóa, đồng thời cải thiện chất lượng và cung cấp dịch vụ chăm sóc để loại bỏ sự chênh lệch về chủng tộc, sắc tộc và sức khỏe khác giữa các thành viên Medi-Cal.​​  

HÌNH ẢNH LỚN HƠN: DHCS tập trung vào việc giải quyết chất lượng và cải thiện công bằng sức khỏe trong Medi-Cal. Các khoản đầu tư mang tính chuyển đổi vào Medi-Cal thông qua California Tiến bộ và Medi-Cal Đổi mới (CalAIM) và các chương trình Chương trình khác, cùng với sự gián đoạn của COVID-19 và mong muốn thay đổi trên toàn xã hội, mang đến cho chúng ta một cơ hội duy nhất để chuyển đổi Medi-Cal và đạt được dịch vụ chăm sóc sức khỏe công bằng, chất lượng cao cho tất cả mọi người.​​ 

Công bằng là cốt lõi của công việc đang được thực hiện tại DHCS và trên toàn Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh California Health & (CalHHS). Thông qua các nguyên tắc hướng dẫn và ưu tiên chiến lược của chúng tôi, CalHHS, cùng với các phòng ban và văn phòng của mình, cam kết thúc đẩy sự công bằng trong các chương trình, chính sách và lực lượng lao động của chúng tôi đồng thời thực hiện tầm nhìn của Thống đốc Newsom về việc tích hợp công bằng bằng cách thực hiện Sắc lệnh Điều hành N-16—22.​​ 

Các hành động bổ sung gần đây của Thống đốc Newsom nhằm nâng cao công bằng y tế tại DHCS bao gồm:​​