Tin tức hàng đầu​​ 

Hội thảo trực tuyến về dữ liệu gia hạn Medi-Cal​​ 

Vào ngày 7 tháng 8, từ 3 đến 4 giờ chiều, DHCS sẽ tổ chức hội thảo trực tuyến về bảng điều khiển dữ liệu mới của DHCS về việc hủy bỏ bảo hiểm liên tục (yêu cầu đăng ký trước) để thảo luận về dữ liệu gia hạn Medi-Cal tháng 6 năm 2023, tháng đầu tiên California xem xét lại kể từ khi yêu cầu bảo hiểm liên tục của liên bang kết thúc vào ngày 31 tháng 3. Dữ liệu này sẽ bao gồm các trường hợp hủy đăng ký ban đầu khỏi chương trình gia hạn đủ điều kiện tham gia Medi-Cal diễn ra vào ngày 1 tháng 7. Việc xác định lại tư cách tham gia bảo hiểm hàng năm sẽ tiếp tục được thực hiện hàng tháng, với lần gia hạn tư cách tham gia cuối cùng theo yêu cầu bảo hiểm liên tục diễn ra vào tháng 5 năm 2024, sau đó sẽ quay trở lại quy trình gia hạn hàng năm thông thường.​​ 

Phiên điều trần công khai về dịch vụ cho thuê chuyển tiếp BH-CONNECT và CalAIM​​ 

Vào ngày 11 tháng 8, từ 10 giờ đến 11 giờ 30 phút sáng, DHCS sẽ tổ chức buổi điều trần công khai đầu tiên (yêu cầu đăng ký trước) để thu thập ý kiến đóng góp từ các bên liên quan về chương trình thí điểm Mạng lưới Chăm sóc và Điều trị Công bằng dựa trên Cộng đồng về Sức khỏe Tâm thần của California (BH-CONNECT) và đề xuất sửa đổi chương trình thí điểm Mục 1115 của California về Thúc đẩy và Đổi mới Medi-Cal (CalAIM) liên quan đến dịch vụ hỗ trợ tiền thuê nhà trong giai đoạn chuyển tiếp. Buổi điều trần công khai sẽ diễn ra trực tiếp và có cả hình thức phát trực tuyến qua video và hội nghị qua điện thoại để đảm bảo mọi người đều có thể tham dự. Vui lòng xem phần “Trong trường hợp bạn bỏ lỡ” bên dưới để biết thêm chi tiết về các dịch vụ hỗ trợ thuê nhà chuyển tiếp của BH-CONNECT và CalAIM. Vui lòng gửi câu hỏi của bạn qua email đến địa chỉ 1115Waiver@dhcs.ca.gov.​​ 

ECM và Cộng đồng hỗ trợ Hội thảo trên web​​ 

DHCS sẽ tổ chức hai hội thảo trực tuyến (yêu cầu đăng ký trước) dành cho tất cả các bên liên quan để cung cấp tổng quan về tiến độ thực hiện Quản lý Chăm sóc Nâng cao (ECM) và Hỗ trợ Cộng đồng, cũng như thảo luận về những điều chỉnh chính sách quan trọng và các lĩnh vực cần tăng cường. Các buổi hội thảo trực tuyến sẽ đề cập đến nhiều chủ đề, bao gồm điều kiện đủ điều kiện, giới thiệu và ủy quyền, mạng lưới nhà cung cấp, thanh toán, nhận thức thị trường và trao đổi dữ liệu. Những thông tin quan trọng từ báo cáo thực hiện năm 2022 của chương trình ECM và Hỗ trợ Cộng đồng cũng sẽ được công bố:​​ 

• 
  ECM sau năm thứ nhất: Tiến độ thực hiện và cải tiến chính sách, ngày 14 tháng 8, từ 2 giờ đến 3 giờ chiều​​ 
• 
  Hỗ trợ cộng đồng sau năm thứ nhất: Tiến độ thực hiện và cải tiến chính sách, ngày 18 tháng 8, từ 9:30 đến 10:30 sáng.​​ 

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang web ECM và Hỗ trợ cộng đồng. Nếu có thắc mắc, vui lòng gửi email đến CalAIMECMILOS@dhcs.ca.gov.​​ 

Yêu cầu đề xuất (RFP) về Chăm sóc quản lý nha khoa (DMC)​​ 

Vào ngày 3 tháng 8, DHCS đã phát hành RFP Medi-Cal DMC cho các quận Sacramento và Los Angeles, với thời hạn trả lời không muộn hơn 4 giờ chiều ngày 6, 2023 tháng 10. Hợp đồng này sẽ mang lại những thay đổi tích cực cho chương trình Medi-Cal DMC. Nhận thức được những thiếu sót trong quá khứ về hiệu quả thực hiện kế hoạch DMC, DHCS đã nỗ lực hết sức để đảm bảo có một cuộc cải cách toàn diện và được sửa đổi đối với các hợp đồng DMC của California. DHCS cam kết cải thiện việc cung cấp và trải nghiệm chăm sóc sức khỏe răng miệng cho các thành viên Medi-Cal—đảm bảo các thành viên được tiếp cận với dịch vụ chăm sóc nha khoa lấy con người làm trung tâm, tập trung vào sự công bằng và dựa trên dữ liệu. Do đó, các hợp đồng DMC của Medi-Cal sẽ bao gồm:​​ 

• Chương trình Cải thiện Chất lượng và Chuyển đổi Công bằng về Sức khỏe Răng miệng nhằm đánh giá hiệu quả hoạt động và thực tiễn của kế hoạch DMC, từ đó đưa ra các khuyến nghị và triển khai các thực tiễn tốt nhất theo phương pháp cải tiến chất lượng liên tục. Kế hoạch này nhận được sự tham gia ở nhiều cấp độ, bao gồm các thành viên Medi-Cal, thành viên hội đồng quản trị, các chương trình chăm sóc sức khỏe răng miệng địa phương và những người khác. Chương trình cũng sẽ huy động các ủy ban tư vấn cộng đồng về sức khỏe răng miệng để phát triển và thực hiện các biện pháp tốt nhất cho các hoạt động của kế hoạch DMC.​​ 

• Trách nhiệm giải trình và cam kết tuân thủ, bao gồm giám sát và quản lý các đơn vị được ủy quyền. Mục tiêu là đảm bảo các thành viên nhận được dịch vụ chăm sóc chất lượng cao và có quyền tiếp cận dịch vụ một cách công bằng thông qua việc tuân thủ nghiêm ngặt, giám sát và kiểm tra tất cả các đơn vị được ủy quyền. DMC sẽ chịu trách nhiệm về chất lượng chăm sóc ở tất cả các cấp độ ủy quyền. Điều này bao gồm việc chứng minh tính hợp lý của việc sử dụng các đơn vị được ủy quyền và nhà thầu phụ để đảm bảo rằng trải nghiệm và kết quả của thành viên luôn được đặt lên hàng đầu.​​ 
• Tăng cường tập trung vào việc tích hợp chăm sóc y tế và nha khoa. Các nhà cung cấp dịch vụ được trao quyền để giáo dục các thành viên về các dịch vụ phòng ngừa sức khỏe răng miệng, sử dụng các chỉ số dựa trên dữ liệu để theo dõi hiệu quả các nỗ lực của chương trình DMC và chương trình bảo hiểm y tế. Các thành viên sẽ được hưởng lợi từ sự phối hợp chăm sóc y tế - nha khoa thông qua việc tiếp cận thành viên một cách tập trung khi chương trình bảo hiểm nhận được dữ liệu về việc đã có lượt khám cấp cứu liên quan đến sức khỏe răng miệng. Các thành viên cũng sẽ nhận được thêm thông tin để giúp họ lựa chọn gói dịch vụ phù hợp nhất với gia đình và/hoặc nhu cầu cá nhân của mình. Cần có kế hoạch báo cáo công khai thường xuyên về các hoạt động tiếp cận, cải thiện chất lượng và bình đẳng về sức khỏe răng miệng, bao gồm hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của người tiêu dùng.​​ 

DHCS hiện đang ký hợp đồng với ba chương trình DMC tại Quận Los Angeles theo chương trình Kế hoạch bảo hiểm y tế trả trước (PHP) và tại Quận Sacramento theo chương trình Chăm sóc quản lý theo địa lý (GMC). RFP dành cho kế hoạch của DMC nhằm tiếp tục vận hành GMC tại Quận Sacramento và PHP tại Quận Los Angeles. Ngày thực hiện hợp đồng dự kiến cho RFP là tháng 1 năm 2024, ngay sau đó là thời gian bắt đầu sẵn sàng hợp đồng. DHCS sẽ thiết lập mức giá theo đầu người cho giai đoạn hoạt động hợp đồng kéo dài 54 tháng, dự kiến bắt đầu vào tháng 8 1, 2024.​​ 

Cập nhật chương trình​​ 

Tài trợ cho Sáng kiến Sức khỏe Hành vi Trẻ em và Thanh thiếu niên (CYBHI) có sẵn​​ 

Vào ngày 7 tháng 8, DHCS sẽ phát hành Yêu cầu đề xuất (RFA) để tìm kiếm các đề xuất từ nhiều cá nhân, tổ chức và cơ quan khác nhau cho vòng cấp vốn tài trợ thứ ba, với tổng số tiền là 60 triệu đô la, nhằm mở rộng quy mô các thực tiễn dựa trên bằng chứng và các thực tiễn dựa trên bằng chứng do cộng đồng định nghĩa (EBP/CDEP) cho các dịch vụ hỗ trợ toàn diện cho trẻ nhỏ. Hạn chót nộp đơn là Ngày 6 tháng 10, lúc 5 giờ chiều. Thông tin chi tiết được đăng tải trên trang web DHCS EBP/CDEP.​​ 

Ngoài ra, vào ngày 31 tháng 7, Ủy ban Giám sát và Trách nhiệm Giải trình Dịch vụ Sức khỏe Tâm thần (MHSOAC), phối hợp với DHCS, đã công bố một thông báo mời thầu riêng biệt nhằm tìm kiếm các đề xuất cho vòng cấp vốn tài trợ thứ tư, với tổng số tiền 50 triệu đô la, để mở rộng quy mô các chương trình dựa trên bằng chứng (EBP) và chương trình phát triển cộng đồng (CDEP) do thanh thiếu niên dẫn dắt. MHSOAC sẽ tổ chức hội thảo trực tuyến dành cho các nhà thầu vào ngày 9 tháng 8, từ 11 giờ sáng đến 12 giờ 30 chiều để giới thiệu về Yêu cầu chào giá (RFA) và tạo cơ hội cho các nhà thầu đặt câu hỏi về quy trình mua sắm cũng như làm rõ bất kỳ thành phần nào của RFA. Đối với yêu cầu đề xuất này, đơn đăng ký phải được gửi điện tử đến MHSOAC qua email đến địa chỉ procurements@mhsoac.ca.gov trước 15 giờ ngày 15 tháng 9. Vui lòng gửi bất kỳ câu hỏi nào qua email đến procurements@mhsoac.ca.gov.​​ 

Đối với tất cả các câu hỏi khác về trợ cấp CYBHI EBP/CDEP, vui lòng liên hệ với DHCS qua địa chỉ CYBHI@dhcs.ca.gov. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng xem trang web CYBHI của DHCS, trong đó có Chiến lược Tài trợ EBP/CDEP của CYBHI , nêu bật chiến lược tổng thể của DHCS nhằm mở rộng quy mô các chương trình EBP/CDEP qua nhiều vòng tài trợ.​​ 

Làm rõ chính sách sau tình trạng khẩn cấp về sức khỏe cộng đồng (PHE) về phá thai bằng thuốc​​ 

Ngày 1 tháng 8, DHCS đã cập nhật chính sách về phá thai bằng thuốc. Theo chính sách mới này, các nhà cung cấp dịch vụ có thể được hoàn trả chi phí cho các ca phá thai bằng thuốc đến 77 ngày thai kỳ đối với các dịch vụ được cung cấp vào hoặc sau ngày 1 tháng 7. Ngoài ra, DHCS đã duy trì các chính sách linh hoạt liên quan đến COVID-19, bao gồm cả việc cho phép sử dụng các phương thức khám chữa bệnh từ xa đối với các dịch vụ mà không bị giảm phí khi thực hiện phá thai bằng thuốc. Để biết thêm thông tin về các chính sách phá thai của Medi-Cal, vui lòng xem Sổ tay hướng dẫn dành cho nhà cung cấp dịch vụ Medi-Cal về phá thai và bài báo "Làm rõ chính sách sau đại dịch COVID-19 về phá thai bằng thuốc".​​ 

Sáng kiến Quản lý Sức khỏe Dân số: Xây dựng Nền tảng Hướng dẫn Triển khai Loạt bài hiện đã có​​ 

DHCS hân hạnh chia sẻ những cập nhật về tiến độ của Sáng kiến Quản lý Sức khỏe Cộng đồng (PHMI), một sự hợp tác giữa DHCS, Kaiser Permanente và các trung tâm y tế cộng đồng tại California. Mục tiêu là mỗi trung tâm y tế cộng đồng tham gia sẽ tập trung vào một bộ các biện pháp ưu tiên chung và các nhóm dân cư cụ thể, bao gồm trẻ em, phụ nữ mang thai, người có vấn đề về sức khỏe tâm thần và người lớn mắc các bệnh mãn tính và có nhu cầu chăm sóc phòng ngừa. Bộ các biện pháp ưu tiên chung này hoàn toàn phù hợp với Phương pháp thanh toán thay thế cho Trung tâm Y tế đủ điều kiện liên bang (FQHC), một hệ thống thanh toán mới nhằm mục đích chuyển đổi dịch vụ chăm sóc được cung cấp thông qua các trung tâm y tế cộng đồng.​​ 

Tính đến ngày 31 tháng 7, PHMI đã công bố các bản tóm tắt điều hành của loạt Hướng dẫn triển khaiXây dựng nền tảng , giới thiệu trước bốn hướng dẫn triển khai dành cho các phòng khám chăm sóc sức khỏe ban đầu tại California. Những hướng dẫn này đóng vai trò như một chiến lược cải tiến chất lượng có hệ thống, với mục tiêu hỗ trợ những thay đổi thực chất về văn hóa, công nghệ và quy trình nhằm cải thiện chăm sóc sức khỏe dựa trên cộng đồng. Phiên bản đầu tiên của những hướng dẫn này sẽ được phát hành vào mùa thu năm nay.​​ 

Để biết thêm thông tin về PHMI, vui lòng truy cập www.phminitiative.com. Để nhận bản tin cập nhật hàng quý về PHMI, hãy đăng ký tại đây.​​ 

Thuốc Medi-Cal​​ 

Đợt khôi phục giấy phép tiếp theo sẽ diễn ra vào ngày 4 tháng 8. Giai đoạn IV, đợt 1 sẽ là đợt nâng cấp đầu tiên tác động đến việc quản lý sử dụng dịch vụ bảo hiểm cho các thành viên từ 22 tuổi trở lên. Các chỉnh sửa yêu cầu bồi thường sẽ được khôi phục cho các mục Sản phẩm/Dịch vụ không được bảo hiểm theo Độ tuổi bệnh nhân, Sản phẩm/Dịch vụ không được bảo hiểm theo Giới tính bệnh nhân và Yêu cầu mã thuốc/nhãn hiệu cụ thể. Các nhà cung cấp dược phẩm cũng sẽ nhận được thông báo bổ sung kèm theo mã từ chối.​​ 

Tham gia nhóm của chúng tôi​​ 

DHCS đang tuyển dụng nhân viên cho các nhóm tài chính, nhân sự, pháp lý, kiểm toán, chính sách y tế và công nghệ thông tin. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang web CalCareers.​​ 

DHCS is dedicated to preserving and improving the overall health and well-being of all Californians. DHCS’ mission is to provide the most vulnerable residents with equitable access to affordable, integrated, high-quality health care, and is currently transforming the Medi-Cal program to make sure it provides the care Californians need to live healthier, happier lives.​​ 

Các cuộc họp và hội thảo trực tuyến sắp tới của các bên liên quan​​ 

Cuộc họp của các bên liên quan về Dự án Điều hướng Đăng ký Y tế​​ 

Vào ngày 7 tháng 8, từ 1 giờ đến 2 giờ 30 chiều, Dự án Điều phối viên Đăng ký Y tế Medi-Cal của DHCS sẽ tổ chức cuộc họp các bên liên quan hàng quý tiếp theo. Nhóm dự án Navigators sẽ cung cấp thông tin cập nhật về các hoạt động của dự án. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập trang web của Dự án Navigators.​​ 

Hội thảo trực tuyến CYBHI​​ 

Vào ngày 7 tháng 8, từ 14:00 đến 15:30, DHCS sẽ tổ chức hội thảo trực tuyến CYBHI (yêu cầu đăng ký trước) để thông báo cho các bên liên quan về tiến độ thực hiện các luồng công việc khác nhau của DHCS trong CYBHI và chia sẻ các cập nhật về CYBHI, bao gồm cả hướng dẫn chi tiết về RFA Vòng 3 của EBP/CDEP. Các bên tham dự chính bao gồm thanh thiếu niên, phụ huynh, thành viên gia đình, nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần, các chương trình chăm sóc sức khỏe Medi-Cal, các sở y tế tâm thần cấp quận, các chương trình bảo hiểm y tế thương mại, các tổ chức giáo dục và các đối tác liên ngành khác.​​ 

Hội thảo trực tuyến về Chương trình Bảo hiểm Máy trợ thính cho Trẻ em (HACCP) dành cho Nhà cung cấp dịch vụ y tế và Chuyên gia thính lực​​ 

Vào ngày 14 tháng 9, từ 12 giờ trưa đến 1 giờ chiều, DHCS sẽ tổ chức hội thảo trực tuyến về HACCP (yêu cầu đăng ký trước) để chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ nhằm giúp bệnh nhi và gia đình tối đa hóa lợi ích của HACCP. Buổi đào tạo sẽ giải quyết các yêu cầu của chương trình dành cho các gia đình khi nộp đơn xin bảo hiểm và quy trình nộp yêu cầu bồi thường cho bác sĩ thính học, bác sĩ tai mũi họng, bác sĩ và nhân viên văn phòng của họ.​​ 

Trong trường hợp bạn bỏ lỡ nó​​ 

Dịch vụ cho thuê tạm thời BH-CONNECT và CalAIM​​ 

Vào ngày 1 tháng 8, 2023, DHCS đã bắt đầu thời gian bình luận công khai kéo dài 30 ngày để thu thập phản hồi về yêu cầu trình diễn Mục 1115 mới có tên là trình diễn BH-CONNECT. DHCS cũng bắt đầu thời gian góp ý công khai kéo dài 30 ngày để thu thập phản hồi về đề xuất sửa đổi mục 1115 của CalAIM liên quan đến dịch vụ cho thuê tạm thời. Thời gian bình luận công khai cho cả hai là đến hết tháng 8 31, 2023.​​ 

Bối cảnh BH-CONNECT​​ 

Chương trình thí điểm BH-CONNECT được xây dựng dựa trên những khoản đầu tư chưa từng có và những chuyển đổi chính sách đang diễn ra tại California, được thiết kế để mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần dựa trên cộng đồng và cải thiện kết quả cho các thành viên Medi-Cal đang phải đối mặt với những nhu cầu nghiêm trọng nhất về sức khỏe tâm thần và lạm dụng chất gây nghiện. California đã đầu tư hơn 10 tỷ đô la và đang thực hiện các cải cách chính sách mang tính bước ngoặt để tăng cường hệ thống chăm sóc sức khỏe tâm thần. Mục tiêu mà California đề xuất cho chương trình thí điểm BH-CONNECT là bổ sung và khuếch đại các sáng kiến sức khỏe tâm thần quan trọng này để thiết lập một chuỗi dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần dựa vào cộng đồng mạnh mẽ và cải thiện khả năng tiếp cận, sự công bằng và chất lượng cho các thành viên Medi-Cal mắc bệnh tâm thần nghiêm trọng (SMI) và rối loạn cảm xúc nghiêm trọng (SED), đặc biệt là các nhóm dân cư đang gặp phải sự bất bình đẳng trong chăm sóc và kết quả sức khỏe tâm thần. Chương trình thí điểm BH-CONNECT nhằm mục đích mở rộng phạm vi dịch vụ của Medi-Cal, thúc đẩy cải thiện hiệu suất và hỗ trợ việc thực hiện nhất quán các biện pháp can thiệp quan trọng đã được chứng minh là cải thiện kết quả cho các thành viên Medi-Cal đang phải đối mặt với nhiều bất bình đẳng nhất, bao gồm trẻ em và thanh thiếu niên tham gia vào hệ thống phúc lợi trẻ em, những người có kinh nghiệm sống với hệ thống tư pháp hình sự và những người có nguy cơ hoặc đang trải qua tình trạng vô gia cư.​​ 

Bối cảnh sửa đổi tiền thuê nhà tạm thời của CALAIM​​ 

Để cải thiện sức khỏe và phúc lợi của các thành viên Medi-Cal trong giai đoạn chuyển tiếp quan trọng hoặc đáp ứng các tiêu chí rủi ro cao, DHCS đang tìm kiếm một sửa đổi đối với bản trình diễn Mục 1115 của CalAIM để cung cấp tối đa sáu tháng dịch vụ thuê nhà tạm thời cho những cá nhân đủ điều kiện là người vô gia cư hoặc có nguy cơ vô gia cư và đang chuyển ra khỏi các cấp độ chăm sóc của tổ chức, cơ sở lưu trú tập thể, cơ sở cải tạo, hệ thống phúc lợi trẻ em, cơ sở chăm sóc phục hồi chức năng, nhà ở ngắn hạn sau khi xuất viện, nhà ở tạm thời, nơi trú ẩn cho người vô gia cư hoặc nhà ở tạm thời, cũng như những người đáp ứng các tiêu chí về tình trạng vô gia cư không có nơi trú ẩn hoặc chương trình Đối tác dịch vụ đầy đủ (FSP). Các dịch vụ cho thuê tạm thời sẽ có hiệu lực trong thời gian không quá sáu tháng; phải tiết kiệm chi phí; và chỉ được cung cấp nếu được xác định là phù hợp về mặt y tế theo tiêu chí nhu cầu xã hội liên quan đến sức khỏe và lâm sàng. Các dịch vụ cho thuê tạm thời sẽ là dịch vụ tự nguyện dành cho các chương trình chăm sóc sức khỏe do Medi-Cal quản lý và cho các thành viên Medi-Cal sử dụng.​​ 

Vui lòng truy cập trang web DHCS BH-CONNECT và trang web Biểu tình DHCS CalAIM 1115 & Miễn trừ 1915(b) để biết thông tin cơ bản, liên kết đến tài liệu bình luận công khai và thông tin về cách cung cấp phản hồi trong thời gian bình luận công khai.​​ 

Smile, California Chiến dịch cho Dịch vụ Nha khoa Medi-Cal​​ 

Ngày 25 tháng 7, DHCS đã phát hành thông cáo báo chí bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha để quảng bá chiến dịch toàn tiểu bang "Chất trám răng cho nụ cười khỏe mạnh" (SHS), khuyến khích các bậc phụ huynh và người giám hộ bảo vệ sức khỏe răng miệng của con em mình bằng cách sử dụng quyền lợi nha khoa Medi-Cal và lên lịch khám răng định kỳ để trám răng. Các chặng tiếp theo của chuyến lưu diễn bằng xe tải lưu động sẽ tiếp tục vào ngày 11 tháng 8 tại Quận Trinity, ngày 17-18 tháng 8 tại Quận Mono và ngày 29 tháng 8 tại Quận Colusa. Để tiếp cận và cung cấp thông tin cho phụ huynh ở Thung lũng Trung tâm, tổ chức Smile, California đã hợp tác với Radio Bilingüe, một mạng lưới phát thanh công cộng hàng đầu dành cho cộng đồng người Mỹ Latinh, để thực hiện các chương trình quảng bá xuyên suốt tháng Chín.​​ 

Để phổ biến các nguồn tài liệu và thông tin (tờ thông tin, đồ họa thông tin và tranh tô màu) cho các thành viên Medi-Cal trên toàn tiểu bang, các đại diện tiếp cận cộng đồng của Smile, California đang xác định và tham gia vào các cơ hội gặp gỡ trực tiếp trong các khu vực được phân công của họ trong suốt thời gian khuyến mãi. Các đại diện sẽ hỗ trợ giới thiệu nhà cung cấp dịch vụ, phân phát các tài liệu liên quan của chương trình Smile, California và quảng bá các dịch vụ được bảo hiểm Medi-Cal Dental tại các sự kiện cộng đồng, chẳng hạn như hội chợ sức khỏe, đêm dành cho phụ huynh và các sự kiện tựu trường/ngày hội mở cửa.​​