Tài nguyên chăm sóc sức khỏe từ xa
Thông tin cho Nhà cung cấp
Below is some helpful contact information for providers who may be experiencing issues with claims processing or have other general questions about Medi-Cal’s telehealth policy:
- Đối với các câu hỏi về việc gửi yêu cầu bồi thường cho các dịch vụ được cung cấp qua telehealth, vui lòng gọi đến Telephone Service Center (TSC) at (800) 541-5555 (outside of California, please call (916) 636-1980).
- Các nhà cung cấp có thể gửi email các câu hỏi về chính sách chăm sóc sức khỏe từ xa của Medi-Cal tới Medi-Cal_Telehealth@dhcs.ca.gov .
THẬN TRỌNG: Đây là hộp thư đến công khai, vui lòng không đưa bất kỳ thông tin cá nhân hoặc riêng tư nào về bạn hoặc bất kỳ ai khác vào email của bạn. DHCS không thể bảo vệ những thông tin đó nếu chúng được gửi qua hộp thư công cộng này.
Personal and/or private information includes the name, address, Social Security number, and any other information that could be used to identify the patient, such as the geographic area where the patient lives, phone number, email address, date of birth, account numbers, medical condition or diagnosis, and information about the kind of care the patient received in the past and where and when they’ve received this care. Information that identifies the patient is private, even if it’s not medical information.
Lưu ý: Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho người hưởng lợi Medi-Cal phải được đăng ký vào chương trình Medi-Cal.
Tài nguyên nội bộ
For additional information about Medi-Cal’s coverage and reimbursement telehealth policies, please see the links below:
- Hướng dẫn sử dụng nhà cung cấp Medi-Cal: Telehealth
- Những câu hỏi thường gặp về Medi-Cal Telehealth
- Định nghĩa về chăm sóc sức khỏe từ xa
- Sự đồng ý của bệnh nhân
- Bảng tham chiếu sửa đổi Telehealth- Được tổ chức bởi hệ thống phân phối
Tài nguyên bên ngoài
Để biết thông tin về dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa, bao gồm cách thiết lập chương trình chăm sóc sức khỏe từ xa, vui lòng xem các liên kết trang web bên ngoài bên dưới:
- Trung tâm Tài nguyên Y tế Từ xa California
- Trung tâm Chính sách Y tế Kết nối
- Trung tâm Sức khỏe và Công nghệ của Đại học California Davis
- Hội đồng Y khoa California: Thực hành Y khoa thông qua Công nghệ Y tế từ xa
- Trung tâm dịch vụ Medicare và Medicaid: Y tế từ xa
- Hiệp hội Y tế từ xa Hoa Kỳ