Chương trình Tuân thủ, Giám sát và Kiểm tra Dịch vụ Trẻ em California
Mục đích của chương trình Tăng cường Giám sát và Theo dõi cấp Quận, được thành lập thông qua sáng kiến California Advancing and Innovating Medi-Cal (CalAIM), là thiết lập, thực hiện và đánh giá các tiêu chuẩn về hiệu suất, chất lượng và báo cáo trên toàn tiểu bang đối với việc quản lý chương trình Dịch vụ Trẻ em California (CCS) ở cấp quận. Sở Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe (DHCS) đã mời và lựa chọn các thành viên Nhóm Công tác Giám sát và Kiểm tra CCS để hợp tác với DHCS trong việc xây dựng Biên bản Ghi nhớ (MOU) và các giao thức giám sát liên quan (ví dụ: quy trình và công cụ) nhằm đảm bảo sự giám sát phù hợp đối với trách nhiệm của quận và tiểu bang đối với các chương trình CCS.
DHCS đang hoãn việc thực hiện Chương trình Tuân thủ, Giám sát và Giám sát CCS , bao gồm Biên bản ghi nhớ Giám sát và Giám sát CCS giữa DHCS và Chương trình CCS của quận, trong một năm, từ ngày 1 tháng 7 năm 2024 đến ngày 1 tháng 7 năm 2025. Một năm bổ sung sẽ diễn ra cùng với việc mở rộng Mô hình toàn diện cho trẻ em CCS , triển khai các số liệu chất lượng CCS và hoàn thiện hướng dẫn chính sách để đưa Chương trình tuân thủ, giám sát và giám sát CCS vào hoạt động. Bất kỳ cập nhật mới nào từ bây giờ cho đến tháng 7 1, 2025 sẽ được chia sẻ trên trang web này.
Nhiệm vụ
Phát triển, thực hiện và đánh giá các tiêu chuẩn thống nhất về chất lượng và khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc cho những người thụ hưởng đã đăng ký tham gia Chương trình CCS trên toàn tiểu bang California.
Bối cảnh/Quy chế ủy quyền
Dự luật số 133 của Quốc hội (AB), Điều 5.51 quy định Đạo luật CalAIM, mục 14184.600 (b) yêu cầu DHCS tham khảo ý kiến của các quận và các bên liên quan khác để phát triển và thực hiện tất cả các sáng kiến sau đây nhằm tăng cường giám sát và theo dõi việc quản lý chương trình CCS của quận:
- Thiết lập các tiêu chuẩn về hiệu suất, báo cáo và ngân sách trên toàn tiểu bang, cùng các công cụ kiểm toán đi kèm được sử dụng để đánh giá mức độ tuân thủ của quận đối với các yêu cầu của liên bang và tiểu bang áp dụng cho Chương trình CCS ,
- Tiến hành đánh giá và kiểm toán đảm bảo chất lượng CCS định kỳ để đánh giá việc tuân thủ các tiêu chuẩn đã thiết lập,
- Đánh giá từng Chương trình CCS để đảm bảo phân bổ hợp lý các nguồn lực cần thiết để tuân thủ các tiêu chuẩn, chính sách, hướng dẫn, hiệu suất và các yêu cầu tuân thủ,
- Xác định và thực hiện một quy trình để thông báo cho mỗi Chương trình CCS về, và công bố trên trang web internet của mình, các tiêu chuẩn, chính sách, hướng dẫn mới nhất và các yêu cầu về hiệu suất và tuân thủ mới được áp dụng,
- Thiết lập khuôn khổ thực thi theo từng cấp độ trên toàn tiểu bang để đảm bảo hành động khắc phục kịp thời cho các quận không đáp ứng các tiêu chuẩn đã thiết lập,
- Yêu cầu mỗi quận ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) với sở để ghi lại nghĩa vụ của mỗi quận trong việc quản lý chương trình CCS.
Mục tiêu của trang web này là thực hiện một quy trình để thông báo cho từng quận về Chương trình CCS và cung cấp trên trang web DHCS các nguồn lực, chính sách và thông tin liên quan đến việc quản lý Chương trình CCS của quận.
Để biết thêm thông tin hoặc có thắc mắc, vui lòng gửi email đến CCSMonitoring@dhcs.ca.gov.
Hướng dẫn tuân thủ, giám sát và giám sát
- Kế hoạch chương trình tuân thủ, giám sát và giám sát CCS
- CCS Compliance, Monitoring, and Oversight Technical Assistance Guide (TAG) – Annual Report
- Hướng dẫn hỗ trợ kỹ thuật (TAG) về tuân thủ, giám sát và kiểm tra CCS – Báo cáo hàng quý
- Quy trình khiếu nại của Chương trình CCS NL 06-1023 (Đã sửa đổi)
- Quy trình khiếu nại của Chương trình CCS NL 06-1023, Phụ lục A: Biểu đồ quy trình khiếu nại (Đã sửa đổi)
- Quy trình khiếu nại của Chương trình CCS NL 06-1023, Phụ lục B: Biểu mẫu khiếu nại
- CCS Program Grievances Process NL 06-1023, Attachment B: Grievance Form – Spanish
- Chương trình CCS Thư xác nhận khiếu nại
- Phiếu thông tin về khiếu nại, kháng cáo và phiên điều trần của tiểu bang CCS (Các quận độc lập)
- Tờ thông tin về khiếu nại, kháng cáo và phiên điều trần cấp tiểu bang của CCS (các quận độc lập) – Tiếng Tây Ban Nha
- Phiếu thông tin về khiếu nại, kháng cáo và phiên điều trần của tiểu bang CCS (Các quận phụ thuộc)
- Tờ thông tin về khiếu nại, kháng cáo và phiên điều trần cấp tiểu bang của CCS (các quận trực thuộc) – Tiếng Tây Ban Nha
- Báo cáo và Khảo sát Chương trình CCS NL 01-0126 (Đã sửa đổi)
- Báo cáo và Khảo sát Chương trình CCS NL 01-0126, Đính kèm A: Hoạt động tuân thủ
- Báo cáo và Khảo sát Chương trình CCS NL 01-0126, Đính kèm B: Công cụ đánh giá rủi ro cao
- Báo cáo và Khảo sát Chương trình CCS NL 01-0126, Phụ lục 1: Mẫu Giám sát Quận CCS - Báo cáo hàng quý
- Báo cáo và Khảo sát Chương trình CCS NL 01-0126, Phụ lục 2: Mẫu Giám sát Quận CCS - Báo cáo thường niên
- Đào tạo CCS NL 04-0723
Thẩm quyền
Bức thư
- Thông báo thông tin CCS
- Chữ cái được đánh số CCS
- Thư về tất cả các kế hoạch, chính sách và kế hoạch chăm sóc được quản lý