Liên hệ với chúng tôi – Yêu cầu trực tuyến
Liên kết yêu cầu trực tuyến:
You must be an authorized party to receive the Medi-Cal member’s information through the Online Inquiry Status Request Form links. Authorized parties include the Medi-Cal member or member’s attorney, a first or third party insurance company, or member’s personal representative.
Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, DHCS sẽ gửi email phản hồi an toàn trong vòng một ngày làm việc.
- Complete the Third Party Liability Case Status Request form if you would like to request the status of an existing case.
Note: The Medi-Cal ID/Client Index Number Request Form is no longer available. You can now provide the Medi-Cal member’s Social Security Number or Medi-Cal ID number on the Report a New Case form to report a new case.
Hỗ trợ qua điện thoại:
Bạn có thể gọi đến Bộ phận hỗ trợ qua điện thoại của chúng tôi để nói chuyện trực tiếp với đại diện theo số (916) 445-9891.
Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều và đóng cửa từ 12:00 trưa đến 1:00 chiều
Đóng cửa vào cuối tuần và ngày lễ của nhà nước.
Thông tin và liên kết liên quan:
- Bạn có thể truy cập trang web Chương trình thương tích cá nhân để biết thông tin về quy trình thế chấp, khung thời gian xử lý và thông tin bắt buộc để DHCS chuẩn bị và gửi thế chấp Medi-Cal.
- You can visit the Division’s Electronic Funds Transfer Payments (EFT) webpage for more information about EFT payments and options.
- You can visit the Personal Injury’s Frequently Asked Questions webpage to find answers for our most frequently asked questions.
- You can visit the Working Disabled Program webpage for additional information on the 250% WDP.